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상품 상세 페이지 변경 제안

셀프 서비스 도구

주: 브랜드 등록 상품의 상품 상세 페이지의 경우 브랜드 소유자가 제공한 상품 정보가 우선적으로 표시됩니다.

상세 페이지에 표시할 정보 선택 방법

여러 셀러가 단일 상세 페이지를 통해 같은 상품을 판매하는 경우, 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 아마존에서 다양한 셀러가 제출한 정보 중 가장 우수한 상품 데이터를 자동으로 취합하여 제공합니다. 셀러 및 제조업체 역시 상품 상세 페이지에 상품 정보를 제공할 수 있습니다. 아마존은 제공한 정보를 평가할 때 판매량, 환불률, 구매자 피드백 및 A-to-Z 보증 요구를 고려합니다.

상품 상세 페이지에서 특성 수정

재고 관리 페이지를 통해 상품 상세 페이지를 수정하려면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 재고 관리 페이지에서 수정하려는 상품 옆에 있는 편집 버튼을 클릭합니다. 그러면 상품 정보 편집 페이지가 새 창에서 열립니다.
  2. 적절한 탭을 선택하여 다음 정보를 변경합니다.

    옵션 설명
    필수 정보 상품 이름과 주요 상품 정보를 업데이트합니다.
    이미지 새 이미지를 업로드합니다.
    설명 설명 및 중요 항목을 업데이트합니다.

  3. 편집한 다음 저장을 클릭합니다.
    주: 재고 관리에서 리스팅의 이미지를 직접 관리하려면 리스팅의 편집 드롭다운 메뉴에서 이미지 관리 옵션을 클릭하십시오. 기본 이미지 1개와 추가 이미지 8개에 대한 제안 사항을 제출할 수 있습니다.
셀러가 제공한 정보는 아마존의 확인을 거친 뒤 24시간 이내에 상품 상세 페이지에 표시됩니다. 할당된 시간이 지나도 제공한 정보가 상품 상세 페이지에 표시되지 않는 경우 아마존 시스템이 아마존이 정한 가이드라인에 따라 상품을 가장 잘 설명한 다른 작성자의 정보를 선택한 것입니다.
중요사항: 셀러 본인이 브랜드 소유자인 경우 상품 상세 페이지에 대한 변경 사항을 제안하기 전에 브랜드에 상품을 등록하십시오. 자세한 내용은 브랜드에 상품 등록을 참조하십시오. 상기 기한이 지나도 등록된 ASIN에 대한 제안 사항이 표시되지 않으면, 브랜드 레지스트리 지원 에 문의하십시오.

상세 페이지에서 상품 선택사항 수정

일부 상품 상세 페이지는 색상, 패턴, 크기 등의 선택사항을 제공합니다. 셀러가 상품 상세 페이지와 다른 선택사항을 상품에 추가했다고 판단되면 아마존에서 이를 수정할 수 있습니다. 잘못된 선택사항이 제공되는 경우 구매 상품 적합성에 대한 고객의 확신이 줄어들 수 있습니다.

수정을 요청하기 전에 다음과 같은 오류 유형과 예를 살펴보십시오.

선택사항 오류 설명
다른 상품 상품의 선택사항이 상품 상세 페이지와 완전히 다릅니다. 상품 상세 페이지는 토스터에 대한 내용인데 선택사항은 연필에 대해서 나옵니다.
동일 상품, 다른 브랜드 선택사항에서는 동일한 상품으로 보이지만 다른 브랜드에서 만든 상품입니다. 상품 상세 페이지는 "Sony Stereo Headphones"에 대한 내용인데 선택사항은 "Bose Stereo Headphones"에 대해 나옵니다.
동일 브랜드, 다른 상품 라인 브랜드는 일치하지만 상품이 다릅니다. 상품 상세 페이지는 "UGG Women's Classic Short Boot"에 대한 내용인데, 선택사항은 "UGG Women's Slipper"에 대해 나옵니다.
유사 상품 유형 카테고리는 유사하지만 상품 유형이 다른 상품의 선택사항입니다. 상품 상세 페이지는 "Women's Leggings"에 대한 내용인데 선택사항은 "Women's Slacks"에 대해 나옵니다.
버전 선택사항이 이전 버전과 실질적인 차이가 있는 동일 상품의 다른 출시 버전에 대한 것입니다. 상품 상세 페이지는 "Remote Control X4 Helicopter and 4 Button Remote"에 대한 내용인데 선택사항은 "Remote Control X5 Helicopter and 5 Button Remote"에 대해 나옵니다.

이러한 시나리오에 해당하는 경우 위의 셀프서비스 도구를 사용하여 아마존에 수정 요청을 제출할 수 있습니다.

상세 페이지에서 특성 정보를 업데이트하기 위한 증빙 요건

중요사항: 귀하가 브랜드 소유자가 아닌 경우 상품 상세 페이지에 제안할 변경 사항을 뒷받침하는 증빙을 제공해야 합니다. 특성 정보 업데이트 요청에 허용되는 증빙은 다음과 같습니다.
  • 제공 가능한 경우, 육안으로 파악 가능한 상품 식별자(UPC, EAN, ISBN 등)와 더불어 제안된 변경 사항을 명확히 보여주는 제조업체 또는 출판사(책의 경우)의 웹사이트 URL.
  • 육안으로 파악 가능한 상품 식별자(UPC, EAN, ISBN 등)와 더불어 제안된 변경 사항을 명확하게 보여주는 고해상도 상품 사진.
  • 상품 식별자(UPC, EAN, ISBN 등) 코드 및 변경해야 할 특성을 보여주는 본 포장에 들어 있는 아이템의 고해상도 사진.

변경 사항을 뒷받침하는 유효한 증빙이 누락된 요청은 수락되지 않습니다.

상품 특성을 대량으로 수정하려면 수정된 상품 정보가 포함된 재고 파일 템플릿을 업로드하십시오.

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