休暇の設定

ゴールデンウィークや年末年始など、長期休暇をとる際は、次のいずれかの方法で設定を行います。適切な設定を行わずに長期休暇に入ると、出荷遅延率が上がり、 パフォーマンス評価に大きく影響する場合があります。長期休暇に入る前に、必ず、状況に応じた設定を行ってください。

• 休暇中はAmazonサイト上に商品を表示させず、受注しないよう設定する
• 休暇中も通常どおり受注し、休暇明けから順次、発送と購入者への対応を行う
  
  1. 在庫管理ページで、商品ごとに出荷作業日数を調整する
  2. ファイルをアップロードし、出荷作業日数を一括調整する(大口出品者の場合)
  3. 出荷作業日数を元の時間に戻す

休暇中はAmazonサイト上に商品を表示させず、受注しないよう設定する

長期休暇などで発送できない場合は、セラーセントラルで出品ステータスを休止に変更する必要があります。ステータスが休止中の間は、商品が一時的に非表示になり、注文が入りません。以下の手順に従って、出品ステータスを変更してください。

1. セラーセントラルから、 設定 > 、出品用アカウント情報 の順にクリック。
2. 出品ステータスの横に表示されている休止設定をクリック。
3. 休止を選択し、保存ボタンをクリック。

休暇中も通常どおり受注し、休暇明けから順次、発送と購入者への対応を行う

長期休暇中も受注を続ける場合は、出荷遅延率が悪化しないよう、休暇中に受けた個々の商品の発送にかかる日数を考慮し、出荷作業日数を調整する必要があります。ページに表示される出荷作業日数については、こちらをご覧ください。

1.「在庫管理」で商品ごとに出荷作業日数を調整する

出品商品が少なく、すべての商品情報を手動で変更できる場合は、以下の手順に従うことをお勧めします。

1. 在庫、 > 在庫管理 の順にクリック。
2. 該当商品の変更にカーソルを合わせ、詳細の編集をクリック。
3. 出品情報タブの出荷作業日数に、休暇の日数を指定する(注：指定できる日数は最大30日です。注文日から30日以内に発送できない場合、注文は自動的にキャンセルされます)。

   

4. 保存して終了ボタンをクリック。

2. ファイルをアップロードし、出荷作業日数を一括調整する(大口出品者の場合)

出品商品が多く、一括で設定したい場合にお勧めします。

1. ファイルのアップロード時に必要な情報を準備するために、商品レポートをダウンロードしておきます。ダウンロードは以下の手順に従います。
   
   1. 在庫 > 、出品レポート の順にクリック。
   2. レポートの種類の選択のプルダウンメニューから適切なレポートを選択し、レポートをリクエストボタンをクリック。
   3. レポートのステータスに「準備完了」と表示されたら、ダウンロードボタンをクリックして自分のコンピュータにダウンロードし、テキスト形式で保存する。
   4. ファイルを開き、すべての内容をコピーする。Excelを開き、コピーした内容を貼り付ける。各項目について詳しくは、こちらをご覧ください。
   5. アップロードに必要な項目をコピーする：出品者SKU、価格、数量、在庫数コピーした項目を、価格と数量変更ファイルに貼り付ける。
   注: FBAを利用している商品には、出荷作業日数を設定する必要はありません。 価格と数量変更ファイルには入力しないでください。
2. 出荷作業日数を一括変更するには、価格と数量変更ファイルを使います。SKU、販売価格、通貨コード、在庫数、出荷作業日数に値を入力する。
3. 情報を入力し終えたら、ファイルをアップロードする。

休業の設定はこれで完了です。

購入者の誤解を招かないためのその他の設定については、下記ヘルプページをご覧ください。

長期休業時設定　購入者への告知

マケプレプライム/お急ぎ便関連プログラム/お届け日時指定便を通常配送へ切り替える

マケプレプライム/お急ぎ便関連プログラム/お届け日時指定便を利用している商品は、出荷作業日数(リードタイム)の設定にかかわらず出荷期日が決まっています。以下の手順で、配送設定を通常配送に変更してください。

1. 設定タブから配送設定をクリックします。
2. マケプレプライム/お急ぎ便関連プログラム/お届け日時指定便が設定されている配送パターンを選択し、配送パターンを編集をクリックします。
3. マケプレプライム/お急ぎ便関連プログラム/お届け日時指定便に設定されているチェックマークを外します。
4. 通常配送の項目の「新しい地域を追加」をクリックします。
5. 指定の地域を選択し、次へをクリックします。
6. 保存をクリックします。

出荷作業日数を元に戻す

休暇が明けたら、出荷作業日数を元に戻します。

1. 価格と数量変更ファイルをダウンロードする。
2. 出品者SKUおよび数量に値を入力します。※SKUおよび数量は、出品詳細レポートで確認できます。
3. 出荷作業日数を既定値(1～2営業日)に設定する場合は、空白のままにします。以前の設定値に戻す場合は、任意の値を入力します。
4. お届け日時指定を選択した場合は、こちらのヘルプページに従って設定を元に戻します。
5. マケプレ当日お急ぎ便またはマケプレお急ぎ便を選択した場合は、こちらのヘルプページに従って設定を元に戻します。

休暇、祝日、その他の休業を購入者に知らせる

長期休業時設定　購入者への告知

出品大学：長期休暇前に行うべき設定（日本語）