포장 요건
패키지로 포장된 상품은 그대로 구매자에게 발송됩니다. 따라서 각각의 상품을 적절한 방식으로 안전하게 포장해야 합니다.
- 번들 상품을 포함하여 SKU가 같은 아이템은 단일 패키지로 준비되어야 합니다. 아마존은 주문 처리 센터에서 수령 시 아마존이 여러 부품을 조립해야 하는 상품을 승인하지 않습니다. (예: 여러 패키지에 개별적으로 들어있는 오토바이의 바퀴 및 타이어)
- 세트 상품은 잘 알아볼 수 있도록 포장에 세트라고 표기해야 합니다. 상품이 단일 상품으로 수령 및 판매된다고 적힌 라벨을 해당 상품에 부착하십시오. 인쇄 가능한 경고 표시 템플릿은 여기(일본어)에서 다운로드할 수 있습니다.
- 케이스 포장 아이템의 경우 여러 상품이 포함된 박스 외부에 있는 스캔 가능한 바코드를 제거하거나 가려야 합니다. 박스 표면의 스캔 가능한 바코드는 흰색 포장 테이프를 사용하여 가리거나 가로가 아닌 세로 방향으로 선을 그어 스캔이 되지 않도록 합니다. 스캔 가능한 바코드는 케이스 내의 상품에만 부착되어 있어야 합니다.
- 운송 중 손상을 방지하기 위해, 가능한 한 운송 박스 안에 남는 공간이 없도록 해야 합니다. 적은 수의 소형 상품만 배송해야 하는 경우에는 완충재를 사용하는 등의 적절한 대응책을 마련하십시오. 또한, 크기, 수량, 남는 공간이 있는지 등의 자세한 정보를 명시하여 박스 외부에 붙여주십시오.
- 아마존이 특정 문서의 사용을 승인하지 않는 한 전단지, 가격 태그, 판매자 스티커 등의 마케팅 문서를 패키지에 포함해서는 안 됩니다.
- 여러 패키지로 구성된 크기 초과 상품 세트는 허용되지 않습니다. (예: 한 세트로 구성된 TV 화면 및 여러 개의 스피커)
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아래 나열된 모든 관련 상품/패키지는 그대로 구매자에게 발송될 수 있습니다.
- 정사각형이나 정육면체이고 6면 모두 카드보드로 덮인 상품
- 완충 보호재가 포함된 봉투에 포장된 상품
- 규격이 230mm x 150mm x 2mm 이상 및 660mm x 520mm x 380mm 이하인 상품
- 외부 박스에 "파손 위험" 또는 "취급 주의"와 같은 주의 표시가 부착된 파손 위험 상품(유리, 도기, 세토 도자기, 토기, 규조토)
- 박스에 상품을 볼 수 있는 창이 없음
- 박스 바깥쪽에 손잡이 또는 걸린 고리가 없음
- 카드보드 박스 외부에 비닐, 포장재, 필름, 종이로 포장되지 않음
- 외부에 "품질 보증서"가 부착되어 있지 않음(예: 봉투 또는 스티커 부착)
- 선물 박스 디자인(예: 중원 선물, 연말 선물, 어버이날 선물 등) 또는 수집가 박스(예: 수집가 라벨이 부착된 박스)가 아님
상품 포장 빠른 가이드(영어)(일본어)는 기본 준비 가이드라인이 요약된 다운로드 가능한 문서로, 인쇄하여 FBA 배송을 위한 상품을 준비할 때 참조할 수 있습니다.
의류는 옷걸이에 걸어서 아마존 주문 처리 센터로 배송할 수 있습니다. 자세한 내용은 신발, 가방 및 패션 상품의 FBA 배송(일본어)을 참조하십시오.
패키지 요건
소화물 배송 요건은 여기에서 확인할 수 있습니다.
패키지 요건은 다음과 같습니다.
- 상품에 FBA 라벨을 부착합니다. 또한, 배송 라벨에는 PO 및 배송 ID가 있어야 합니다.
- 각 패키지 외부에 배송 라벨을 부착합니다. 배송 라벨을 부착하지 않을 경우 아마존에서 상품 준비 수수료를 부과하거나, 아마존 주문 처리 센터에서 해당 패키지를 수령하지 않고 셀러의 비용 부담으로 해당 상품을 반품합니다.
- 배송 박스는 배송 및 수령 중에 가해지는 외부 압력을 견딜 정도로 견고해야 합니다.
- 완충재로는 충격 흡수 소재, 에어캡 및 종이만 사용할 수 있습니다.
- 어떤 경우에도 분쇄된 플라스틱 조각 및 분쇄된 종이 조각을 완충재로 사용하지 마십시오.
- 안전을 위해 커터, 가위 및 종이와 같은 외부 물질이 패키지에 들어가지 않도록 합니다.
- 쉽게 떼어낼 수 있는 탈착식 자체 접착 라벨을 사용합니다(예: KOKUYO KPC-HH124-20, 라벨 크기: 66mm x 35mm). 탈착식 라벨을 사용하지 않는 경우 아이템을 수축 포장 또는 기타 소재로 개별 포장한 후 포장에 라벨을 부착하는 것이 좋습니다. 수축 포장 아이템의 패키지를 준비할 때에는 개별 수축 포장재로 아이템을 단단히 감싼 후 공기가 통하지 않는지 확인하십시오.
승인 불가 상품의 예
| 파손된 박스 | 색상이 바램 | 노출된 상품 | 찢어진 봉투 |
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| 아마존에서 아이템을 각각 검사하지는 않지만 손상이 명확한 상품은 판매 불가 상품으로 처리됩니다. 완구 및 액션 피규어와 같은 새 상품 상태의 장식용 아이템은 박스가 손상된 경우 반품될 수 있습니다. 박스는 손상되거나 오염되지 않아야 합니다. 선물 박스를 사용하여 배송하는 경우 탈착식 라벨을 사용하는 것이 좋습니다. |
다음은 손상된 것으로 처리합니다.
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상품을 배송하기 전에 완벽하고 안전하게 포장하여 오염, 얼룩 및 기타 손상으로부터 보호해야 합니다. 특히 봉제 완구와 섬유 상품 등은 완전히 밀봉되지 않은 경우 판매 불가 상품으로 처리될 수 있습니다. |
파손 위험이 있는 비닐 봉투, 쇼핑 봉투 또는 종이 봉투로 상품을 포장하지 마십시오. 이와 같은 봉투는 쉽게 찢어지므로 상품이 배송 및 주문 처리 중에 노출될 수 있습니다. 봉투를 테이프로 밀봉하여 상품이 밖으로 나오지 않게 하십시오. |
| 예: 이 박스는 찌그러졌습니다. | 예: 실제 색상은 회색이지만 상품 이름은 검은색이라고 명시되어 있습니다. | 예: 이 상품은 완전히 밀봉되어 있지 않습니다. | 찢어지거나 파손 위험이 있는 비닐 봉투 밖으로 상품이 나올 수 있습니다. |
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배송 포장 가이드라인
단일 ASIN을 여러 패키지에 포장하는 것은 허용되지 않습니다. ASIN이 동일한 모든 상품은 단일 패키지에 통합 포장해야 합니다.
예 1: 단일 패키지에 포함된 여러 배송물(PO)
잘못된 예: 단일 패키지에 여러 PO를 포함하지 마십시오.
예 2: 만화책 세트
만화책 세트는 "全X巻揃い"("X부 시리즈") 또는 "1~X巻"(총 X권)으로 명시해야 하며 이러한 세트는 단일 ASIN으로 단일 패키지에 포함되어야 합니다. 만화책 세트가 여러 권으로 구성된 경우 전체 세트를 견고한 배송 박스에 넣고 박스에 상품 라벨을 부착해야 합니다. 다음 문구가 표기된 라벨을 배송 박스에 붙일 것을 권장합니다. "박스 상품입니다. 개봉하지 마십시오."
만화책 세트의 잘못된 예: 단일 패키지에 여러 ASIN이 포함되어 있습니다.
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예 3: 전자제품과 같이 패키지가 여러 개인 단일 상품(ASIN/SKU)
세트 판매 상품이라는 점을 명확히 표시하는 라벨을 상품에 부착해야 합니다. 상품을 배송 박스에 넣는 경우 라벨이 명확히 보일 수 있도록 상단 표면에 부착해야 합니다. (예: 박스 포장 시 위쪽)
잘못된 예: 크기 초과 상품을 여러 패키지에 나누어 포장하는 것은 허용되지 않습니다. 상품 세트는 단일 박스에 넣어야 합니다. 여러 박스를 묶어서 한 박스로 배송하는 것도 금지됩니다.
예 4: 탈착식 접착 라벨
쉽게 떼어낼 수 있는 탈착식 자체 접착 라벨을 사용하십시오(예: KOKUYO KPC-HH124-20, 라벨 크기: 66mm x 35mm). 아마존은 라벨이 벗겨질 것 같거나 완전히 부착되지 않은 패키지를 허용하지 않습니다.
잘못된 예: 첫 번째 그림의 라벨은 접착성이 없고 일부에만 테이프가 붙어있어 박스에서 쉽게 떨어질 수 있습니다. 두 번째 그림의 라벨은 에어캡의 굴곡 있는 표면에 부착되어 쉽게 떨어질 수 있습니다(오른쪽 사진). 세 번째 그림의 라벨은 폴리염화 비닐에 부착되어 있으며, 폴리에틸렌 또는 폴리프로필렌이 벗겨질 수 있습니다. 네 번째 그림의 라벨은 거친 가죽 또는 섬유 표면에 직접 부착되어 쉽게 떨어질 수 있습니다.
예 5: 불필요한 모든 라벨 및 바코드 제거 또는 가림
케이스 포장 아이템의 경우 여러 상품이 포함된 박스 외부에 있는 스캔 가능한 바코드를 제거하거나 가려야 합니다.
좋은 예: 스캔될 수 있는 불필요한 바코드를 제거하거나 가립니다. 혹은 바코드에 가로가 아닌 세로 방향으로 선을 그어 스캔이 되지 않도록 합니다.
잘못된 예: 단일 상품의 스캔 가능한 바코드가 여러 아이템이 포함된 박스의 외부에 부착되는 경우 단일 상품으로 수령됩니다. 박스 외부에 있는 스캔 가능한 바코드를 제거하거나 가리고 박스 안의 모든 상품에 스캔 가능한 바코드가 있는지 확인하십시오.
