FBA 가상 추적 사용
아마존은 가상 추적을 통해 서로 다른 공급업체의 동일한 상품을 사용하여 주문을 처리할 수 있습니다. 이렇게 하면 아마존에서 고객 주문을 보다 효율적으로 처리하고 구매자와 가장 가까운 주문 처리 센터에서 신속하게 배송할 수 있습니다. 이는 어떤 셀러가 실제로 고객의 주문을 받는지와 관계없이 발생합니다.
가상 추적은 주문 처리 과정 전체에서 상품의 출처를 추적합니다. 다른 공급업체의 동일한 아이템은 주문 처리 센터에 실제로 함께 보관되지 않습니다.
기본적으로 적합 상품에 사용되며, 가상 추적은 아마존 바코드 스티커 대신 각 상품에 이미 있는 제조업체 바코드(예: UPC 또는 EAN)를 사용합니다.
가상 추적은 "혼합"이라고도 하며, 이를 사용하는 재고를 "스티커 없는 혼합 재고"라고 합니다.
가상 추적의 이점
가상 추적을 사용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
- 상품별로 고유한 바코드를 생성하고 부착하는 비용 절감
- 보다 분산된 주문 처리 네트워크를 사용하여 아이템을 구매자에게 더 빠르게 배송하여 고객 서비스 개선
- 주문 처리 비용을 낮춰 셀러가 부담하는 수수료 최소화
- 탄소 배출 및 포장 폐기물 감소
예시
후쿠오카의 고객이 상품을 주문했고 주문 가능한 상품이 두 개뿐이라고 가정해 보겠습니다. 상품 하나는 도쿄의 주문 처리 센터에, 하나는 오사카의 주문 처리 센터에 있습니다. 도쿄에 있는 상품을 소유한 셀러가 상품을 판매하는 사람입니다.
구매자에게 더 빠른 배송을 제공하기 위해 아마존은 오사카에 있는 가까운 주문 처리 센터에서 상품을 발송합니다. 아마존은 상품을 판매한 셀러에게 판매 대금을 입금하고, 도쿄에 있는 동일한 상품의 소유권을 상품 판매를 하지 않은 셀러에게 가상으로 이전합니다.
상품 적격성
모든 상품이 가상 추적 대상이 되는 것은 아니며, 아마존에서는 고객과 셀러에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 상품 적격성을 주기적으로 업데이트합니다.
상품이 가상 추적 대상이 아닌 경우 아마존 브랜드 레지스트리를 신청하고 ASIN을 프로그램에 등록하면 면제를 받을 수 있습니다. 브랜드를 등록하지 않은 셀러는 부적격 상품에 아마존 바코드를 부착해야 합니다. 상품이 요건을 충족하지 않고 면제가 승인되지 않은 경우 제조업체 바코드 대신 아마존 바코드가 필요합니다. 또한, 제조업체 바코드만 사용하여 부적격 상품을 주문 처리 센터로 발송하는 경우, 아마존에서 예정되지 않은 준비 서비스 수수료를 청구하고 아마존 바코드를 부착할 수 있습니다.
상품이 가상 추적 자격을 갖추려면 다음 요건을 모두 충족해야 합니다.
- 새 상품 상태여야 합니다.
- 스캔 가능한 하나의 UPC, EAN, ISBN 또는 JAN 바코드가 있으며 아마존 카탈로그의 단일 ASIN과 일치해야 합니다.
- FBA 제한된 상품 또는 위험물이 아니어야 합니다.
- 유통 기한이 있는 상품이 아니어야 합니다.
- 소모품 또는 국소용 상품(예: 식료품, 피부용 크림, 화장품 또는 비누)이 아니어야 합니다.
- 미디어 상품(예: 도서, CD, VHS 테이프 또는 DVD)이 아니어야 합니다.
- 어린이나 유아와 관련된 상품(예: 완구 또는 유아 의류)이 아니어야 합니다.
- 패션 상품(예: 시계, 쥬얼리, 의류 및 악세사리, 신발, 핸드백, 선글라스)이 아니어야 합니다.
- 소프트웨어 및 비디오 게임이 아니어야 합니다.
- 자동차 상품이 아니어야 합니다.
- 애완용품이 아니어야 합니다.
- 메모리 상품(특정 *1)이 아니어야 합니다.
- 카메라 카테고리의 찾아보기 노드 및 찾아보기 노드 ID 목록에 분류된 상품이 아니어야 합니다.
- 의료 기기(특정 *2)가 아니어야 합니다.
- 병행 수입 상품(특정 *3)이 아니어야 합니다.
아마존은 고객과 셀러에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 상품 적격성을 수시로 업데이트합니다. 상품이 가상 추적 자격 요건을 충족하지 않은 경우 제조업체 바코드 대신 아마존 바코드가 필요합니다.
가상 추적 자격 요건을 충족하지 않은 상품을 제조업체 바코드만 부착된 상태로 주문 처리 센터로 발송하는 경우, 아마존에서는 아마존 바코드를 부착하는 데 예정되지 않은 서비스 수수료를 청구할 수 있습니다. 자세한 내용은 예정되지 않은 준비 서비스를 참조하십시오.
상품이 가상 추적 자격 요건을 충족하지 않는 경우 아마존 브랜드 레지스트리를 신청하고 ASIN을 프로그램에 등록하여 제조업체 바코드 사용에 대해 면제받을 수 있습니다. 브랜드를 등록하지 않은 셀러는 부적격 상품에 아마존 바코드를 부착해야 합니다.
주요 브랜드에 표준 ID가 필요한 카테고리를 확인하려면 카테고리별 상품 ID(GTIN) 요건을 참조하십시오.
*1 컴퓨터 카테고리의 모든 메모리 상품은 가상 추적 대상이 아니며 스티커가 필요합니다. 오리지널 잉크젯 프린터 잉크 카트리지, 호환 잉크젯 프린터 잉크 카트리지, 오리지널 프로젝션 램프, 호환 프로젝션 램프, 메모리 상품은 USB, 메모리 카드, SD 카드, 미니/마이크로 SD 카드, 메모리 스틱, CF/XD 카드, 메모리 카드 리더, 내장 메모리 및 기타 메모리 장치를 포함합니다.
*2 의료 기기는 법적 요건을 준수하기 위해 카테고리에 관계없이 가상 추적 대상이 아닙니다. 가상 추적 재고로 배송 또는 보관된 의료 기기가 발견되면 아마존은 즉시 재고 상태를 판매 불가로 변경합니다. 자세한 내용은 의료 기기 및 악세사리를 참조하십시오.
*3 다음 카테고리의 병행 수입 상품, 벌크 상품(화이트 박스, 단순한 패키지) 또는 OEM 상품(오프 브랜드)에도 아마존 바코드 스티커가 필요합니다. 아마존 바코드 스티커가 부착되지 않으면 아마존에서 상품을 수령할 수 없습니다.
- 전자제품
- 사무용품
- 악기
- 주방/가정용품
- 가전제품
- 컴퓨터
- 스포츠 용품
- 공구/주택 개조 용품
바코드 기본 설정 변경
기본 계정 수준 설정은 제조업체 바코드에 대한 설정이지만 언제든지 기본 설정을 변경할 수 있습니다(섹션 A). 생성하는 새 FBA 오퍼에 대한 바코드 기본 설정을 변경할 수도 있습니다(섹션 B).
언제든지 기본 설정을 변경할 수 있습니다(섹션 A). 생성하는 새 FBA 오퍼에 대한 바코드 기본 설정을 변경할 수도 있습니다(섹션 B).
A. 계정의 바코드 기본 설정 변경
바코드 기본 설정에는 두 가지 옵션이 있습니다.
- 제조업체 바코드: 이 옵션을 기본 설정으로 선택하면 이후에 생성하는 모든 적격 오퍼는 기본적으로 제조업체 바코드를 사용하여 발송되고 가상 추적에 참여합니다.
- 아마존 바코드: 이 옵션을 기본 설정으로 선택하면 이후에 생성하는 모든 오퍼에 아마존 바코드가 기본 옵션으로 표시되고 개별 상품에 추가 라벨을 부착해야 합니다. 아마존 바코드가 부착된 상품은 가상 추적에 참여하지 않습니다.
계정 바코드 기본 설정을 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 설정으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 FBA 상품 바코드 기본 설정으로 이동한 후 편집을 클릭합니다.
- 제조업체 바코드 또는 아마존 바코드를 선택한 다음 업데이트를 클릭합니다.
새 기본 설정이 적용되려면 약 24시간이 소요되며 새 오퍼에만 적용됩니다. 기존 오퍼나 이미 생성된 배송에 대한 바코드 기본 설정은 변경할 수 없습니다.
새 바코드 기본 설정을 사용하려면 새 오퍼를 생성하거나 기존 오퍼마다 바코드 설정을 변경해야 합니다. 그러면 새 배송에 적용됩니다.
B. 새 오퍼에 대한 바코드 기본 설정 변경
새 오퍼를 생성할 때 바코드 기본 설정을 선택하는 옵션이 있을 수 있습니다. 가상 추적에 적합한 모든 신규 오퍼에 대해 제조업체 바코드 또는 아마존 바코드를 사용할 수 있습니다. 새 오퍼가 가상 추적에 적합하지 않은 경우 아마존 바코드 옵션만 사용할 수 있습니다.
제조업체 바코드를 부착하여 적격 재고를 발송하기로 선택한 경우 개별 상품마다 추가 라벨을 부착하라는 메시지가 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 가상 추적을 사용하는 새 리스팅 생성을 참조하십시오.
가상 추적 탈퇴
가상 추적에 더 이상 참여하지 않으려면 위의 지침에 따라 아마존 바코드를 사용하도록 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 그런 다음 셀러 계정에서 아마존 바코드를 인쇄하여 상품에 직접 부착하거나, 아이템당 수수료를 지불하고 아마존이 인쇄하여 부착하도록 해야 합니다. 자세한 내용은 FBA 라벨 서비스를 참조하십시오.
- 아마존 바코드를 사용하여 재고 추적
- FBA 가상 추적 사용
- 새 상품 오퍼를 생성하여 아마존 바코드로 변경
