추천 오퍼는 상품 상세 페이지 상단 근처에 있는 오퍼로, 고객이 바로 구매하거나 장바구니에 추가할 수 있습니다.
아마존 웹사이트의 주요 특징은 동일한 상품을 여러 셀러가 제공할 수 있다는 것입니다. 상품 1개에 대해 자격 있는 셀러가 2명 이상인 경우, 고객의 주소로 상품을 배송할 수 있는 경우에 한해 해당 상품의 추천 오퍼가 되기 위한 경쟁에 참여할 수 있습니다.
고객에게 최고의 쇼핑 경험을 제공하기 위해, 추천 오퍼 배치 경쟁에 참여하려는 셀러는 퍼포먼스 기준 요건을 충족해야 합니다. 대부분 셀러의 경우 추천 오퍼 배치 자격을 얻으면 판매량이 증가될 확률이 높습니다.
아마존 카탈로그에 상품을 등록하면 아마존에서 브라우징하는 누구나 상품을 찾고 구매할 수 있습니다. 고객이 원하는 상품을 찾으면 다음 세 가지 방법 중 하나를 사용해 장바구니에 상품을 넣거나 구매할 수 있습니다.
해당 상품을 제공하는 유자격 셀러 중에서 추천 오퍼가 선정됩니다. 선정 기준은 다른 무엇보다도 가격, 포인트 및 재고 상태입니다. "새 상품" 추천 오퍼는 상품 상세 페이지의 장바구니에 추가 상자를 사용하여 구매하는 구매자에게 첫 번째 옵션으로 표시됩니다. 대부분 셀러의 경우 추천 오퍼 배치 자격을 얻으면 판매량이 증가될 확률이 높습니다.
추천 오퍼가 선정된 후 상품 상세 페이지의 추가 구매 옵션 박스에 최대 3명의 자격 있는 추가 셀러의 오퍼가 표시됩니다. 나머지 셀러 오퍼는 추가 구매 옵션 박스의 맨 아래에 있는 중고 및 새 상품(또는 새 상품) 링크를 클릭하여 AOD(모든 오퍼 표시)로 이동하는 고객에게 제공됩니다.
셀러가 추천 오퍼 배치 경쟁에 참여하려면 추천 오퍼 자격을 획득해야 합니다. 추천 오퍼 자격은 지속적으로 Amazon.co.jp 고객에게 우수한 고객 경험을 제공한 셀러를 대상으로 하며 특정 퍼포먼스를 기준으로 결정됩니다. 추천 오퍼 자격이 있는 모든 리스팅은 상품 및 배송 결제와 아마존 포인트를 종합적으로 고려해 고객이 부담하는 비용을 기반으로 평가되며 리스팅 1개가 추천 오퍼로 선택됩니다. 추천 오퍼 자격 요건을 충족하면 하나의 새 리스팅 하나와 중고 리스팅 하나가 각각 추천 오퍼가 됩니다.
셀러 퍼포먼스 요건이 카테고리마다 다를 수 있고 변경될 수 있으므로, 아마존은 적격 셀러가 되는 데 필요한 구체적인 목표를 공개하지 않습니다. 그러나 적격 셀러가 되기 위해서는 매우 높은 기준을 충족해야 하며, 자격 기준에서 우수한 성과를 거두는 것이 추천 오퍼를 달성할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 자격 있는 셀러의 경우 다음과 같은 가이드라인을 준수하면 추천 오퍼가 될 확률을 높일 수 있습니다.
가격 책정
재고 상태
주문 처리
상품에 대해 무료 배송을 포함한 다양한 배송 옵션을 제공합니다. 셀러 센트럴의 현재 배송료 및 배송 설정 페이지에서 사용 가능한 배송 옵션을 관리할 수 있습니다.
고객 경험
고객 경험을 개선할 수 있는 요인은 다양합니다. 아마존에서 성공을 거두려면 다방면에서 고객이 만족할 만한 양질의 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.
셀러 계정의 어카운트 헬스 페이지를 통해 셀러 퍼포먼스를 추적할 수 있습니다.
퍼포먼스 기준에 대한 자세한 내용은 셀러 퍼포먼스 측정을 참조하십시오.