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適用されるマーケットプレイス: 日本

在庫パフォーマンス指標に関するよくある質問

このページでは、在庫パフォーマンス指標(IPI)に関する一般的な質問に回答します。

在庫パフォーマンス指標のスコアはどのように計算されますか?

在庫パフォーマンス指標のスコアにより、出品者がFBA在庫をどれだけ効率的かつ高い生産性で管理しているかを測定します。在庫パフォーマンス指標のスコアに影響する要因は複数ありますが、最も重要な要因は以下のような出品者のアクションです。

  • 販売済み在庫と手持ち在庫間で在庫レベルのバランスを保ち、余剰在庫や長期在庫を防ぐこと。
  • 長期在庫保管手数料を回避すること。
  • 出品情報の問題を修正すること。
  • 購入者の需要に応え、顧客満足度を最大化するために、人気商品の在庫を適切な在庫ありレベルに維持すること。

在庫パフォーマンス指標のスコアは、出品者の全体的な在庫のパフォーマンスを表し、直近の在庫と長期在庫のパフォーマンスの両方を考慮した指標です。在庫の効率を改善するためのアクションを実行する場合、在庫パフォーマンス指標の改善までに時間がかかることがあります。在庫パフォーマンス指標は、ビジネスにおける予想外の混乱や季節性に対応できるように設計されています。長期在庫のパフォーマンスが出品者にとって安全対策となり、短期的な変動による在庫パフォーマンス指標のスコアを回避することができます。これにより、さまざまな状況でビジネスを調整し、在庫をより効率的に管理できるようになります。

在庫パフォーマンス指標のスコアを改善する最適な方法を教えてください。優先すべきことは何ですか?

出品者のビジネスはそれぞれ異なりますが、在庫のパフォーマンスを管理するための一般的なガイドラインとして以下のことをおすすめします。

  • 年間を通して、緑色(または「良い」)のFBA販売率を維持することで、90日間のFBA販売率を改善する。 在庫健全性管理 に移動して、在庫に関する推奨情報を確認してください。 在庫の保管日数範囲で絞り込むか、FBA販売率列を並べ替えて、FBA販売率が2.0未満の商品を特定し、この在庫に対してアクションを実行する必要があるかどうかを判断できます。 FBA販売率を改善する主な2つの方法は、手持ち在庫の売上を伸ばすことと、販売していない在庫の返送/所有権の放棄を行うことです。
  • 余剰在庫を削減する。30~60日間で予想される販売数に対して十分な在庫を維持することは、余剰在庫を防ぐための適切なガイドラインです。 在庫健全性管理 に移動して、長期保管されている商品や過剰在庫に関して推奨されるアクションを確認してください。過剰在庫や季節外の商品を販売するには、 Amazon在庫処分セールをご利用ください。余剰在庫の管理ページで、推奨情報フィルターの在庫処分タイムセールを作成を選択して、Amazon在庫処分セールの対象商品を確認します。 また、マルチチャネルサービスを利用して、自社のウェブサイトなど、他の販売経路で在庫を販売することもできます。詳しくは、Amazon在庫処分セールについてのヘルプページをご覧ください。
  • フルフィルメントセンターでの保管期間が365日に達する前に在庫の返送/所有権の放棄を行い、長期在庫保管手数料を削減または回避する。長期在庫の自動返送/所有権の放棄を行うようにアカウントを設定できます。
  • 出品情報の問題を速やかに修正する。有効な出品情報がないFBA在庫の割合を定期的に確認してください。有効な出品情報がないFBA在庫とは、Amazonフルフィルメントセンターに販売可能な商品があるものの、出品情報が出品中になっていないために、購入者へ販売できない状態を指します。販売できる可能性がなく、手数料が発生している在庫がある場合、在庫パフォーマンス指標のスコアが下がる可能性があるため、出品に関する問題を速やかに修正することが重要です。

在庫保管制限サイクルのスコアがしきい値を下回り、在庫保管制限の対象になった場合、在庫パフォーマンス指標のスコアを改善する必要があるのはなぜですか?

在庫パフォーマンス指標はFBA在庫の効率と生産性を一定期間において測定するため、通常そのスコアが高いことは、在庫をより効率的に管理していることを示します。したがって、販売が最適化され、在庫保管コストが最小限に抑えられていることになります。

上記のよくある質問を参照して、在庫パフォーマンス指標のスコアを改善する最適な方法を確認してください。

新しいASINは在庫パフォーマンス指標スコアに影響しますか?

新規作成されたASINは、最初の90日間は在庫パフォーマンス指標のスコアに影響しません。

在庫の返送/所有権の放棄は、在庫パフォーマンス指標に含まれますか?

返送/所有権の放棄依頼が送信されると、該当の在庫は在庫パフォーマンス指標のスコアに影響しなくなります。返送/所有権の放棄依頼など、今日実行したアクションが在庫パフォーマンス指標のスコアに反映されるまでには時間がかかることに注意してください。

スコアチェック後、在庫パフォーマンス指標のスコアに達しました。在庫保管制限を解除することはできますか?

いいえ。出品者の在庫保管制限を決定する際、Amazonでは、評価を行うスコアチェックの2回の対象週を出品者にお知らせします。次の期間の在庫保管制限を解除するには、スコアチェックのいずれかの週で、求められる在庫パフォーマンス指標のしきい値に達する必要があります。現在の在庫保管制限は、新しい期間が開始されるまで有効です。次の在庫保管制限サイクルに向けて、在庫パフォーマンス指標のスコアを維持するためのアクションを実行することをおすすめします。

シナリオ 第1スコアチェック週 第2スコアチェック週 在庫保管制限の対象になりますか?
1 在庫パフォーマンス指標のしきい値以上 在庫パフォーマンス指標のしきい値以上 いいえ
2 在庫パフォーマンス指標のしきい値未満 在庫パフォーマンス指標のしきい値以上 いいえ
3 在庫パフォーマンス指標のしきい値以上 在庫パフォーマンス指標のしきい値未満 いいえ
4 在庫パフォーマンス指標のしきい値未満 在庫パフォーマンス指標のしきい値未満 はい

在庫保管制限の決定に使用される在庫パフォーマンス指標のスコアを確認するには、どうすればよいですか?

新しい期間の制限が有効になる4~8週間前に、在庫パフォーマンス指標のしきい値と、出品者が在庫保管制限の対象となるかどうかの評価を行うスコアチェックの週をお知らせします。在庫のパフォーマンスダッシュボードで、現在および過去の週の在庫パフォーマンス指標のスコアを確認できます。現在のスコアが適用されている週は、スコアのすぐ上に表示されます。スコアの下にある詳細情報を表示をクリックすると、過去の週を確認できます

在庫保管制限はどのように決定されますか?

詳しくは、FBA在庫保管制限をご覧ください。

今後100日間で販売する予定があるのに、最近フルフィルメントセンターに納品した商品が、余剰在庫と表示されるのはなぜですか?

在庫パフォーマンス指標のスコアの計算では、在庫保管日数が90日を超える商品を、需要予測に基づいて、余剰在庫または過剰在庫とみなします。

FBA在庫ありの割合は在庫パフォーマンス指標のスコアにどのように影響しますか?

在庫ありの割合は、一般的に購入者の需要を満たすために、どれだけ在庫を補充できているかを示します。在庫ありの割合は、在庫パフォーマンス指標のスコアに直接影響するものではありません。また、在庫ありの割合が低い場合でもスコアにマイナスの影響はありません。ただし、人気の高い商品が常に在庫切れになっている場合、在庫ありの商品の売上が低い、過剰在庫になっている、もしくは長期間保管されている場合を除きます。

ASINを補充可能でない商品としてフラグを設定すると、在庫パフォーマンス指標のスコアにどのような影響がありますか?

出品情報を補充可能でない商品としてマークしても、在庫パフォーマンス指標のスコアには影響しません。FBA在庫ありの割合の正確性を維持するために、割合の計算から該当のASINが削除されるだけです。これにより、在庫ありの割合を最新の状態に保つことができます。手持ち在庫のパフォーマンスは、在庫パフォーマンス指標のスコアに影響します。

FBA販売率を改善するにはどうすればよいですか?

FBA販売率を改善する主な2つの方法は、手持ち在庫の売上を伸ばすことと、販売していない在庫の返送/所有権の放棄を行うことです。売上を伸ばすには、価格設定を検討し、該当する場合は、セールを作成する、キーワードを改善する、または スポンサープロダクト広告で宣伝を行うか、マルチチャネルサービスを利用して、外部の販売経路で在庫を販売してください。

販売率はどのように計算されますか?

販売率は毎日更新され、過去90日間の出荷済みの商品点数と、同じ期間の平均在庫数を調べます。年間を通して、緑色(または「良い」の評価)の販売率を維持することをおすすめします。

FBA販売率は、過去90日間に販売し出荷した商品点数を、同じ期間中にフルフィルメントセンターで在庫ありとなっていた商品点数の平均で割って算出した値です。Amazonでは、現在、30日前、60日前、90日前の在庫レベルのスナップショットを取得して、出荷可能な商品の平均点数を算出しています。例: 出品者が過去90日間に出荷した商品が120点で、その期間の出荷可能な商品点数の平均が80点だったとします。販売率は120を80で割って、以下に示すとおり1.5になります。

過去90日間の合計販売点数(累計) 120点
日付 今日 30日前 60日前 90日前
出荷可能な在庫 80点 150点

(受領済み新規納品150点)

40点 50点

出荷可能な平均在庫数 = (50 + 40 + 150 + 80) / 4 = 80点

FBA販売率 = 120/80 = 1.5

在庫パフォーマンス指標のスコアが表示されないのはなぜですか?

在庫パフォーマンス指標のスコアは、フルフィルメントセンターに在庫があり、アカウントに対して最近アクションのあった大口出品者のみが利用できます。FBAの利用を開始したばかり、または過去13週間に商品を出品していない場合は、データが利用可能になるまで在庫パフォーマンス指標のスコアは表示されません。マルチチャネルサービスでのみFBAを利用し、Amazonストアに出品していない場合も、在庫パフォーマンス指標のスコアが表示されない可能性があります。

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