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適用されるマーケットプレイス: 日本

Amazonへ納品: 出荷通知の送信

納品する各SKUの輸送箱内の商品情報を入力したら、Amazonへ納品の手続きのステップ2、出荷通知の送信に進みます。

納品の確認

初期設定では、在庫は複数のフルフィルメントセンターに配送される場合があります。フルフィルメントセンターは、納品する商品の種類と発送元の住所に基づいて自動的に選択されます。国内にある複数のフルフィルメントセンターに在庫を分散しておくと、在庫が遠い場所に保管されている場合と比較して、商品をより早く購入者にお届けできます。

24時間以内に出荷通知を送信しない場合、このページに表示される納品プランの配送料の詳細が更新されることがあります。出荷通知を送信すると、納品先および適用される料金の見積り額(配送、梱包、ラベルの貼付について)に同意したことになります。

出荷日と配送モードの設定

出荷通知を送信するには、次の手順に従います。

  1. 納品手続きで納品の予定出荷日を入力します。在庫を配送業者に引き渡す予定日をAmazonに知らせることで、Amazonは在庫の到着に備え、不要な遅延を回避することができます。
  2. 配送モードを選択します。配送モードとは、納品の輸送方法のことです。在庫は個口配送またはパレット配送で発送できます。
    重要: 納品プランを作成する際は、必ず正しい配送モードと発送元を選択してください。選択したモードと異なる方法で納品した場合、配送業者が配送予約を依頼する際に問題が発生したり、集荷時に受領を拒否されたりする場合があります。

個口配送

個口配送(SPD)では、商品を輸送箱に梱包し、輸送箱ごとに配送ラベルを貼付します。通常、 現地の郵便サービスまたは小包配送サービスを通じて配送される比較的小型の納品に使用されます。

個口配送のリクエストを完了するには、次の手順に従います。

  1. 希望する配送モードとして個口配送を選択します。
  2. 配送会社を選択します。 FBAパートナーキャリアを選択すると、納品手続きで納品の追跡と配送ラベルの印刷を自動的に行うことができます。 または、セラーセントラル外で配送を予約して、FBAパートナーキャリア以外の配送会社を使用することもできます。
  3. 割り当てられた納品プランおよび出荷、梱包、ラベルの貼付にかかる手数料の見積り額を確認し、内容が正しければ、承認して出荷通知を送信をクリックします。

パレット配送

パレット輸送(LTL)では、ラベルを貼付したパレットに ケースまたは輸送箱を固定して配送します。

パレット配送リクエストを完了するには、次の手順に従います。

  1. 希望する配送モードとしてパレット輸送(LTL)を選択します。
  2. 割り当てられた納品プランおよび梱包、ラベルの貼付にかかる手数料の見積り額を確認し、内容が正しければ、承認して出荷通知を送信をクリックします。
注: 納品プランを変更またはキャンセルする方法については、Amazonへ納品: 納品プランの変更またはキャンセルをご覧ください。

よくある質問

途中で納品手続きを中断し、戻ってきて終了することはできますか?

いつでも納品手続きを中断し、元の場所に戻ることができます。ただし、納品先となるフルフィルメントセンターへの配置は、出荷通知の送信を保留できる24時間に限り有効です。納品手続きを中断してから戻ってくるまでの時間が24時間を超えると、納品先が変更されることがあります。一度に開くことができる納品手続きは1つのみです。

新しい納品手続きを開始したり、別の納品手続きに切り替えたりする場合は、有効な納品プランリンクをクリックし、リストから納品プランを選択することで、この手続きに戻ることができます。

納品手続きでは、納品ごとに異なる配送モードを選択できますか?

Amazonへ納品では、この機能はまだサポートされていません。この機能が出品者のビジネスに不可欠である場合は、Amazonへ納品ページのぜひご意見をお聞かせくださいリンク、または納品プラン作成後に表示されるアンケートから、フィードバックをお寄せください。

SKU、数量、またはを変更することはできますか?

出荷通知を送信する前であれば、SKUまたは数量を変更することができます。ただし、変更すると、納品先が変更されることがあります。

出荷通知を送信すると、新しいSKUを納品に追加することはできません。ただし一定の制限内で、既存のSKUの数量を編集することはできます。詳しくは、Amazonへ納品: 納品プランの変更またはキャンセルをご覧ください。制限を超えて変更する必要がある場合は、納品手続きのすべての納品をキャンセルし、最初からやり直す必要があります。

出荷日を提供する必要があるのはなぜですか?

在庫を配送業者に引き渡す予定日をお知らせいただくことで、Amazonは在庫の到着に備え、不要な遅延を回避することができます。出荷通知を送信した後に出荷予定日が変更された場合は、納品プランのステップ3、輸送箱ラベルを印刷で更新できます出荷通知を送信した後に出荷予定日が変更された場合は、納品プランのステップ3、で更新できます

納品する商品は複数の納品先に分散されますか?

在庫を購入者の近くに保管し、商品の注文を配送する時間を短縮するために、納品する商品を複数の納品先に発送する場合があります。ただし、梱包テンプレートに基づく単一の輸送箱に含まれる商品を分散させることはありません。

注: 同じフルフィルメントセンターに対する納品番号が2つになる場合があります。 これは、納品プランで梱包やラベルの所有者が混在している場合、または在庫の一部が危険物とみなされる場合に発生します。納品番号ごとに正しいFBA配送ラベルが貼付されていることを確認してください。

出荷通知を送信するとどうなりますか?

出荷通知を送信すると、納品先および適用される料金の見積り額(発送、梱包、ラベルの貼付について)に同意したことになります。出荷通知を送信すると、納品先ごとに納品番号が作成されます。この番号は、納品プランの管理から、納品の詳細、追跡、照会情報を確認するために使用できます。

納品プランの名前を変更するにはどうすればよいですか?

ステップ3、輸送箱ラベルを印刷で、各納品プラン名の下にある納品プラン名を変更をクリックすると、確定した納品の名前を変更できます。

納品プランをキャンセルする必要がある場合は、どうすればよいですか?

ページ下部の出荷および請求を取り消すボタンをクリックすると納品をキャンセルできます。

個口配送については、納品の選択内容を確認して料金を承認した後24時間以内であれば、FBAパートナーキャリアの請求額を取り消し、全額返金を受けることができます。24時間を過ぎてから取り消しを行うと、作成したすべての納品プランはキャンセルされますが、配送料を取り消すことはできません。FBAパートナーキャリア以外の配送業者による納品は、いつでも取り消すことができます。取り消しを行うと、作成したすべての納品プランがキャンセルされ、納品プランの管理でキャンセル済みステータスに変更されます。詳しくは、納品プランの変更またはキャンセルをご覧ください。

パレットの見積もりはどのように計算されますか?

フルフィルメント by Amazonでは、前のステップの輸送箱内の商品情報を使用して、パレットの見積もりを作成します。パレットの見積もりは、輸送箱を1次元と想定し、降順で並べ替えます。各輸送箱は、パレットの輸送箱容量を超えることなく収まる最初のパレットに配置されます。

注: ステップ4でパレットの見積もりを変更できますが、変更するとFBAパートナーキャリアの配送料の見積もりに影響します。

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