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Questa pagina riguarda la vendita in: Giappone

Spedizione Premium e consegna garantita

La spedizione Premium ti consente di offrire ai clienti opzioni di spedizione rapida. Tali opzioni di spedizione rapida con possibilità di tracciabilità possono migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti grazie alla comunicazione di un giorno di consegna preciso.

I venditori su Amazon da oltre 90 giorni sono idonei a offrire le opzioni di spedizione Premium.

Per iniziare, imposta il programma Consegna in giornata, Spedizione in 1 giorno e/o Spedizione in 2 giorni nelle impostazioni di spedizione.

Una volta che inizi a spedire con le opzioni di spedizione Premium, Amazon valuterà il mantenimento dell'idoneità in base alla performance di consegna per gli ordini con spedizione Premium. Consulta la tua idoneità ai fini della spedizione Premium dashboard per monitorare l'idoneità.

Al fine di mantenere l'idoneità per la spedizione Premium, negli ultimi 30 giorni devi aver soddisfatto o superato i requisiti riportati di seguito:

  • Numero di ordini: più di 10 ordini non gestiti da Logistica di Amazon in passato.
  • Percentuale di spedizioni tracciabili: uguale o superiore al 94% per gli ordini con opzioni di spedizione Premium. Per il Giappone, sono inclusi i numeri di spedizione di Yamato Transport, Japan Post, Sagawa Express, Katolec o Settsu Warehouse. Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Percentuale di spedizioni tracciabili.
  • Percentuale consegne puntuali: uguale o superiore al 96% per gli ordini con opzioni di spedizione Premium. Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Percentuale di consegne puntuali.
  • Percentuale annullamenti precedenti la spedizione da parte del venditore: inferiore all'1% per gli ordini con opzioni di spedizione Premium. Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Percentuale annullamenti precedenti la spedizione.

Revoca dell'idoneità

Se le tue metriche sulla performance scendono al di sotto delle soglie minime stabilite per la spedizione Premium, Amazon revocherà la tua idoneità. Le opzioni di spedizione Premium verranno disattivate sulle tue offerte e il tuo stato verrà modificato in Non idoneo nel dashboard Idoneità per la spedizione Premium.

Ripristino dell'idoneità alla spedizione Premium

La revoca dell'idoneità viene applicata per un periodo minimo di 7 giorni. La tua idoneità verrà automaticamente ripristinata quando la tua performance sarà migliorata.

Venditori con performance elevata

Per trovare le risposte alle domande più frequenti, consulta le Domande frequenti sulle opzioni di Spedizione Premium. Per informazioni su come impostare le tariffe di spedizione per le opzioni di spedizione Premium, consulta la pagina di aiuto Impostare le tue tariffe di spedizione.

Orario limite per gli ordini

L'orario limite per gli ordini con opzioni di spedizione Premium deve essere impostato non prima delle 14:00 ora locale.

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