Politica di proprietà intellettuale di Amazon

Amazon è impegnata a fornire ai clienti la più ampia gamma di merci del mondo e creare per loro un'esperienza di acquisto eccezionale. Amazon non consente offerte che violino i diritti di proprietà intellettuale di marche o di altri titolari di diritti.

Questa pagina fornisce informazioni sui diritti di proprietà intellettuale e sui problemi comuni che possono verificarsi nella vendita su Amazon. Non costituisce una consulenza legale. Se hai domande specifiche in merito ai tuoi diritti di proprietà intellettuale o a quelli altrui, ti consigliamo di rivolgerti a un avvocato.

Copyright

1. Cos' è il copyright?

   In generale, la legge sul copyright ha lo scopo di incentivare la creazione di opere d'autore originali a beneficio del pubblico. Per ricevere la tutela del diritto d'autore, un'opera originale deve essere creata da un autore e deve mostrare una certa creatività. .Se sei l'autore di un'opera originale che non hai creato sotto la direzione di terzi, allora ne possiedi anche il copyright.

2. Come faccio a sapere se detengo il copyright di una o più immagini utilizzate nella pagina prodotto?

   Se scatti una foto del prodotto, in genere sei sotto la tutela del diritto d'autore per quanto riguarda la foto che hai scattato e puoi utilizzare tale foto nella pagina prodotto per vendere il prodotto. Se invece trovi la foto su un sito web altrui, non devi caricarla in una pagina prodotto senza l'autorizzazione dell'altra persona.

   Nota: Quando aggiungi le tue immagini protette da copyright a una pagina prodotto, concedi ad Amazon e alle società affiliate la licenza per l'utilizzo del materiale. Altri venditori possono pubblicare i propri articoli per la vendita su pagine a cui hai aggiunto immagini coperte da copyright, anche se non vendi più quel prodotto. Per essere sicuro di non violare il copyright di qualcuno, assicurati di caricare solo immagini o testo creati da te o per i quali hai ottenuto il permesso di upload da parte del titolare dei diritti.

   Consulta il sito web dell'Agenzia per gli affari culturali (Agency for Cultural Affairs) per maggiori informazioni sui principi di base e domande frequenti sul copyright.

3. Come faccio a sapere se detengo il copyright per il prodotto che vendo?

   È importante assicurarsi che le merci che vendi non violino il copyright; in caso contrario, potresti perdere i tuoi privilegi di vendita e affrontare potenziali conseguenze legali.

   Puoi vendere su Amazon un'opera protetta dal diritto d'autore di qualcun altro se hai ricevuto l'autorizzazione dal titolare del copyright o se il copyright è giunto a esaurimento. La decadenza del copyright consente generalmente la rivendita di un articolo fisico originale acquistato legittimamente (per esempio un libro o un CD) senza l'autorizzazione del titolare dei diritti d'autore.

   Example: Se decidi di vendere su Amazon la copia di un libro usato appartenuta a un'altra persona, stai vendendo un'opera protetta dal copyright di qualcun altro. Solitamente sei autorizzato a vendere la tua copia del libro senza ulteriori autorizzazioni da parte dal titolare del copyright perché l'esaurimento del copyright protegge la rivendita di articoli autentici acquistati legittimamente.

Marchio registrato

1. Che cos'è un marchio registrato?

   Per marchio registrato s'intende una parola, un simbolo o un disegno, o una combinazione di questi elementi (per esempio un nome della marca o un logo) che una società utilizza per identificare i propri beni o servizi e per distinguerli dai beni e servizi di altre aziende. In altre parole, un marchio indica l'origine dei beni o servizi. In genere, le leggi sui marchi servono a evitare che i clienti possano avere dubbi sull'origine di beni o servizi.

   Example: "Amazon" è un marchio commerciale che utilizziamo per molti dei nostri beni e servizi. Altri marchi di Amazon contengono sia immagini sia parole, per esempio il marchio "Disponibile su Amazon".
   
   

   Un marchio in genere viene protetto dal suo titolare tramite la registrazione presso l'ufficio marchi di un paese specifico (per esempio l'Ufficio brevetti giapponese).

2. Che cosa proteggono i marchi?

   In genere, la legge sui marchi protegge i venditori di beni e servizi dalla confusione che può essere causata al cliente riguardo alla fonte di determinati beni o servizi. Il titolare di un marchio può impedire ad altri di utilizzare un determinato marchio, o un marchio simile che possa creare confusione, se il suo uso può confondere un cliente in ordine al fatto che il prodotto venduto sia quello del titolare del marchio.

3. Quali tipi di marchi vengono visualizzati su Amazon?

   Spesso i marchi sono visualizzati nelle pagine prodotto di Amazon sotto forma di nomi di prodotti e di marche pubblicati su una pagina prodotto.

   L'Ufficio brevetti del Giappone consente di ottenere maggiori informazioni sui marchi.

4. Per utilizzare un marchio è sempre necessaria l'autorizzazione del titolare dei diritti?

   Se non sei il titolare di un marchio non significa necessariamente che non puoi vendere prodotti di un'altra azienda. Di solito, l'uso non autorizzato di un marchio di fabbrica nella creazione di una pagina prodotto costituisce una violazione solo se può causare confusione in merito all'origine delle merci.

5. In qualità di venditore, quando posso utilizzare un marchio altrui?

   In genere, il venditore può utilizzare un marchio altrui nelle seguenti circostanze:
   

   1. Quando vende merci autentiche, un venditore può utilizzare un nome registrato per pubblicare tali merci.
   2. Quando si utilizza una parola registrata come marchio nel suo normale significato da dizionario .
   3. Quando afferma in modo veritiero che un articolo è compatibile con un prodotto che dispone di un marchio registrato. Per esempio, se offre un cavo compatibile con l'e-reader Kindle, può utilizzare il nome della marca "Kindle" per indicare tale compatibilità nel testo della pagina prodotto. In questo caso non è consentito utilizzare il logo, ma solo il nome della marca. Le dichiarazioni relative alla compatibilità devono sempre essere veritiere e pertinenti ai fini della decisione di acquisto del cliente (per esempio, se il prodotto è effettivamente compatibile con tutti i prodotti concorrenti, non è consentito utilizzare le marche di tali prodotti, in quanto non esiste il rischio che il cliente acquisti il prodotto "sbagliato" se la compatibilità non è specificata).

      Le affermazioni che comportano un confronto (per esempio, affermare che un prodotto è "simile a Kindle" o "equivalente a Find") potrebbero violare la legge sui marchi commerciali, a seconda del marketplace e delle circostanze. Rivolgiti a un consulente legale prima di effettuare questi tipi di confronto.

   Se desideri indicare la compatibilità del tuo prodotto con un articolo di una marca diversa nel titolo del prodotto, crea quest'ultimo come segue, tenendo conto anche della Politica di Amazon sui nomi dei marchi. Se non applichi questo formato al titolo del prodotto, la tua offerta potrebbe essere rimossa in quanto potenzialmente in violazione del marchio registrato.

   Formato del titolo per prodotti di marca compatibili

   [nome della marca del tuo prodotto] + [nome del prodotto] + "per"/"compatibile con"/"adatto a"/"destinato a" + [marca del prodotto principale] + [nome del prodotto principale] + (altri elementi del titolo del prodotto, se applicabili)

   Esempi:

   • Cavo di ricarica USB Xandu compatibile con altoparlante AmazonBasics
   • Custodia TonTon destinata a Kindle Fire

   Formato del titolo per prodotti generici compatibili

   [nome del prodotto] "generico" + "per"/"compatibile con"/"adatto a"/"destinato a" + [nome del prodotto principale] + [marca del prodotto principale] + (altri elementi del titolo del prodotto, se applicabili)

   Esempio:

   Filtro di sostituzione generico per filtro acqua AmazonBasics A3

6. Come faccio a verificare che non sto violando la legge sui marchi quando vendo su Amazon?

   È importante assicurarsi che le merci che vendi e il contenuto delle tue offerte non siano in violazione di un marchio; in caso contrario, potresti perdere i tuoi privilegi di vendita e affrontare potenziali conseguenze legali. Quando decidi di vendere merci su Amazon, poniti le seguenti domande:
   

   1. Le merci che ho messo in vendita provengono da un distributore affidabile e attendibile?
   2. Come ho acquistato queste merci? Sarò in grado di dimostrare che sono autentiche qualora dovessero sorgere dei problemi?
   3. Il modo in cui descrivo queste merci potrebbe causare confusione ai clienti?
   4. Ho utilizzato un nome della marca o un marchio in modo che sia veritiero e non crei confusione per esprimere compatibilità (cosa generalmente consentita) anziché somiglianza ingannevole (cosa non consentita)?

   La tabella seguente mostra esempi di offerte con marchi registrati sia correttamente che in modo errato per la politica delle offerte di Amazon:

   Titolo dell'offerta	Marca	Stato dell'offerta
   Speaker AmazonBasics	(vuoto)	Offerta non attiva a causa di un errore nel campo relativo al marchio. Dal momento che l'attributo relativo alla marca è vuoto (non "AmazonBasics"), il titolo dell'offerta non può lasciar intendere che il prodotto appartiene ad AmazonBasics.
   Speaker AmazonBasics	AmazonBasics	Offerta attiva, con uso corretto del campo relativo al marchio e titolo accettabile.
   Cavo di ricarica USB da 1,8 m, compatibile con altoparlante AmazonBasics	(vuoto)	Offerta attiva con uso del campo relativo alla marca e titolo accettabili SE il cavo di ricarica è compatibile soltanto con gli altoparlanti AmazonBasics e non con altri dispositivi elettronici. Se il cavo è compatibile con varie marche, ma non con tutte, è consentito menzionare il marchio più importante nel titolo del prodotto e elencare gli altri nell'elenco puntato). Il titolo indica la compatibilità senza lasciar intendere che si tratta di un prodotto con marchio AmazonBasics; il campo relativo alla marca può essere lasciato vuoto per prodotti generici.
   Altoparlanti wireless con cavo di ricarica USB da 1,8 metri compatibile con altoparlanti AmazonBasics	Altoparlanti Wireless Inc.	Offerta attiva con uso corretto del campo relativo alla marca e titolo accettabile SE il cavo di ricarica è compatibile soltanto con gli altoparlanti AmazonBasics e non con altri dispositivi elettronici. Se il cavo è compatibile con varie marche, ma non con tutte, è consentito menzionare il marchio più importante nel titolo del prodotto e elencare gli altri nell'elenco puntato).

   Se non sei sicuro, dovresti consultare un avvocato.

7. Cos'è la contraffazione?

   La contraffazione è un tipo specifico di violazione di un marchio. Un prodotto contraffatto è una riproduzione illegale di un marchio registrato, o un marchio molto simile a un marchio registrato, in connessione con la vendita di un prodotto che non è fornito dal titolare del marchio.

   Un prodotto contraffatto presenta un marchio registrato sul prodotto o sull'imballaggio.

   Un articolo simile venduto in una pagina prodotto separata senza che venga utilizzato impropriamente il marchio registrato non costituisce contraffazione, anche se l'articolo potrebbe sembrare simile o identico al prodotto dotato di marchio. Tuttavia, prodotti simili potrebbero violare altri diritti di proprietà intellettuale, ad esempio i diritti di disegno, oppure potrebbero violare altre leggi, come la legislazione in materia di concorrenza sleale.

Brevetto

1. Che cos'è un brevetto?

   Un brevetto è una forma di protezione legale per le invenzioni. Una volta rilasciato, un brevetto concede al suo titolare il diritto di impedire ad altri di realizzare, utilizzare, cedere, offrire in cessione o importare l'invenzione in Giappone per un numero fisso di anni.

2. Qual è la differenza tra brevetto, marchio e copyright?

   La differenza fra un brevetto e un copyright è che il primo non tutela il contenuto espressivo di un lavoro creativo, come un libro o un'immagine, ma una specifica invenzione, per esempio un nuovo metodo di stampa dei libri o un nuovo tipo di fotocamera.

   L'Ufficio brevetti del Giappone consente di ottenere maggiori informazioni sui brevetti.

3. Come faccio a verificare che non sto violando un diritto di disegno altrui quando vendo su Amazon?

   Il produttore o il distributore autorizzato di un prodotto potrebbe essere in grado di aiutarti con le questioni correlate ai brevetti. Se hai il dubbio che un contenuto o un prodotto violino un brevetto altrui, ti consigliamo di rivolgerti a un avvocato prima di offrirlo su Amazon.

Disegni industriali

1. Che cos'è un disegno industriale?

   Quella del disegno industriale è una forma di tutela legale del modello plastico originale di un oggetto o dell'insieme di linee e colori che possono essere applicati a un prodotto. Un disegno industriale tutela l'aspetto di un prodotto ed è a esso intrinsecamente collegato.

2. Come faccio a verificare che non sto violando un disegno altrui quando vendo su Amazon?

   Il produttore o il distributore di un prodotto potrebbe essere in grado di aiutarti con le questioni correlate ai disegni. Se hai il dubbio che un contenuto o un prodotto violino un disegno altrui, devi rivolgerti a un avvocato prima di offrirlo su Amazon.

Diritti di disegno

1. Che cosa sono i diritti di disegno?

   Quella dei diritti di disegno è una forma di tutela legale per i disegni industriali. Una volta rilasciato, un diritto di disegno concede al suo titolare il diritto di impedire ad altri di realizzare, utilizzare, cedere, offrire in cessione o importare in Giappone l'articolo tutelato dal diritto di disegno per un numero fisso di anni.

2. Qual è la differenza tra diritto di disegno, marchio e copyright?

   La differenza fra un diritto di disegno e un marchio è che il primo tutela l'originalità del disegno di un articolo (per esempio una nuova forma ergonomica di una sedia) anziché una parola o un logo utilizzati per identificare l'origine del prodotto (per esempio il nome della marca del prodotto). La differenza fra un diritto di disegno e un copyright è che il primo non tutela il contenuto espressivo di un lavoro creativo, come un libro o un'immagine, ma l'originalità di un disegno, per esempio una nuova forma di una sedia.

   L'Ufficio brevetti giapponese offre risorse per saperne di più sui diritti di disegno.

3. Come faccio a verificare che non sto violando un brevetto altrui quando vendo su Amazon?

   Il produttore o il distributore di un prodotto potrebbe essere in grado di aiutarti con le questioni correlate ai diritti di disegno. Se hai il dubbio che un contenuto o un prodotto violino un diritto di disegno altrui, dovresti rivolgerti a un avvocato prima di offrirlo su Amazon.

Cosa fare se il tuo account riceve un avviso o una sospensione

1. Cosa accade quando ricevo un avviso nel quale vengo informato che la mia offerta viene rimossa a causa di una segnalazione di violazione dei diritti di proprietà intellettuale? Cosa succede qualora io detenga i diritti di proprietà intellettuale?

   Se ricevi un avviso di violazione, hai a disposizione diverse opzioni per contestare il reclamo:
   

   1. Se ricevi un avviso riguardante un prodotto che non hai mai pubblicato su Amazon, rispondi alla notifica ricevuta informandoci che non hai mai pubblicato il prodotto indicato. Provvederemo a effettuare le opportune verifiche per stabilire se si è verificato un errore.
   2. Se hai in essere una relazione con il titolare dei diritti che ha inviato il reclamo (licenza, contratto di fabbricazione o distribuzione, ecc.), ti invitiamo a contattarlo chiedendogli di ritirare il reclamo. Se ci viene comunicato il ritiro del reclamo da parte del titolare dei diritti, il contenuto può essere ripristinato. Le informazioni di contatto del titolare dei diritti sono specificate nell'avviso che hai ricevuto.
   3. Risposta sul marchio: se ritieni che un titolare di diritti o Amazon abbiano commesso un errore rimuovendo l'offerta del prodotto per contraffazione o violazione di un marchio, rispondi alla notifica ricevuta fornendo gli specifici motivi per cui ritieni che sia stato commesso un errore. Fornisci una fattura o un numero dell'ordine che dimostri l'autenticità del prodotto. Provvederemo a riesaminare la notifica e il contenuto potrebbe essere ripristinato.
   4. Risposta sul brevetto: se ritieni che un titolare di diritti o Amazon abbiano commesso un errore rimuovendo l'offerta del prodotto per violazione di un brevetto, rispondi alla notifica ricevuta fornendo gli specifici motivi per cui ritieni che sia stato commesso un errore.
   5. Risposta sul copyright: Se ritieni che un titolare di diritti o Amazon abbiano commesso un errore rimuovendo l'offerta del prodotto per violazione del copyright, rispondi alla notifica ricevuta fornendo gli specifici motivi per cui ritieni che sia stato commesso un errore. Fornisci una fattura o un numero dell'ordine che dimostri l'autenticità del prodotto. Provvederemo a riesaminare la notifica e il contenuto potrebbe essere ripristinato.

2. Cosa devo fare se ho ricevuto più avvisi di violazione dei diritti di proprietà intellettuale?

   Se hai ricevuto più avvisi di violazione dei diritti di proprietà intellettuale e ritieni che i prodotti che vendi siano autentici, presenta una contestazione tramite il tuo account Seller Central con le seguenti informazioni:

   Un elenco degli ASIN in presunta violazione e almeno una delle informazioni seguenti:
   

   1. fatture a riprova dell'autenticità dei prodotti; o
   2. numeri degli ordini che dimostrano l'autenticità del prodotto; o
   3. una lettera di autorizzazione del titolare dei diritti (non un'e-mail inoltrata)

3. Cosa devo fare se il mio account è stato sospeso?

   Se il tuo account è stato sospeso in seguito all'invio di notifiche di violazione della proprietà intellettuale da parte dei titolari dei diritti in relazione ai tuoi prodotti o contenuti, puoi fornirci un piano d'azione fattibile che includa le seguenti informazioni:

   
   
   1. I motivi per cui stavi vendendo prodotti o hai caricato contenuti in presunta violazione, o entrambi i casi
   2. Le misure che hai adottato per garantire che non commetterai ulteriori violazioni;
   3. In che modo intendi evitare di commettere violazioni in futuro; e
   4. Eventuali altre informazioni pertinenti

   Il tuo piano d'azione dovrà essere inviato tramite la dashboard del tuo account o in risposta alla notifica di sospensione dell'account che hai ricevuto. Provvederemo a valutare il tuo piano d'azione e a stabilire se il tuo account può essere ripristinato. Tieni presente che Amazon termina gli account di chi commette ripetutamente violazioni quando lo ritiene appropriato.

4. Cosa succede se non ero al corrente di violare una proprietà intellettuale altrui?

   I venditori sono tenuti a rispettare la legge e le politiche di Amazon. Amazon prende molto seriamente i reclami per la violazione dei diritti di proprietà intellettuale. Interveniamo comunque, anche se un venditore sta violando una proprietà intellettuale altrui senza esserne al corrente, e l'Account venditore potrebbe ricevere un avviso o essere sospeso. Ti consigliamo di rivolgerti a un avvocato che ti aiuti a garantire che la tua azienda abbia messo in atto le procedure corrette per evitare violazioni della proprietà intellettuale.