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適用されるマーケットプレイス: 日本

FBAパートナーキャリアオプション

このページでは、FBAを利用している出品者が、国内配送に利用できるFBAパートナーキャリアオプションについて説明します。FBAパートナーキャリアオプションに関する質問は、テクニカルサポートにお問い合わせください。

FBAパートナーキャリア(個口配送)

注: 無料のFBAパートナーキャリアキャンペーンは、2018年1月15日に終了しました。また、日本郵便によるゆうパックの料金改定に伴い、2018年5月7日付にて、FBAパートナーキャリアサービス(日本郵便)の配送料金が、ゆうパックの基本運賃と同額に改定されます。新しく適用されるFBAパートナーキャリアサービスの配送料金は、日本郵便のホームページでご確認ください。

FBAパートナーキャリアサービスは、国内にあるAmazonフルフィルメントセンターへ商品を納品する際に利用いただける物流サービスです。サービスの料金は、「納品配送料」として出品者のアカウントに請求されます。 納品情報を作成するときに、FBAパートナーキャリア(日本郵便)を配送業者として選択するオプションが表示されます。必要事項が記入された配送ラベルを印刷して使用します。

各フルフィルメントセンターへの配送料は、ゆうパックの基本運賃と同額です。日本郵便のホームページよりご確認ください。

*危険物(可燃性液体)を含む納品や、特大型サイズ、VJUN、VJU1、TPF2、およびTPF4宛ての納品はFBAパートナーキャリアの対象外となります。

FBAパートナーキャリアサービスを利用する方法


  1. 納品手続きに沿ってフルフィルメントセンターへの納品手続きを行う際(ワークフローの発送準備ステップ)、配送サービスセクションに、FBAパートナーキャリア(日本郵便)を使用するためのオプションが表示されます。
  2. 必要事項を記入します。梱包箱の幅、奥行き、高さの合計は、配送料金の計算に使用されるため、正確に記入してください。重量によって配送料金は変わりませんが、各梱包箱の重量は25kg以下にする必要があります。
  3. 納品する商品の情報を入力して計算するをクリックすると、配送料の見積もりが表示されますので、今回の納品にFBAパートナーキャリアを利用するかどうか判断することができます。
  4. 請求額を承認をクリックする前に、Amazonの契約条件とプログラムに参加するための条件のほか、配送業者の契約条件もよく確認してください。出品者が請求額を承認すると、出品者のアカウントに請求されますが、承認後24時間以内はキャンセルできます。FBAパートナーキャリアの配送料金は、毎月の決済レポートの1行にまとめて記載されます。
  5. 配送ラベルを印刷をクリックします。日本郵便の貨物運送状は、配送ラベルと納品書の2ページで構成されます。日本郵便の貨物運送状の詳細については、後述の「日本郵便の貨物運送状」をご覧ください。
  6. 納品を完了するをクリックします。
  7. 商品を梱包して、梱包した箱に配送ラベルを貼付します。日本郵便のスタッフに納品書を引き渡し、納品の手続きを進めてもらいます。梱包した箱を日本国内のいずれかの郵便局に持ち込むこともできます。

FBAパートナーキャリアサービスの納品のキャンセル

パートナーキャリアによる配送は、配送料金の見積額を承認した後24時間以内であれば、キャンセルできます。キャンセルするには、次の手順を実行します。


  1. 出品用アカウントで、納品プランの管理に移動します。
  2. 該当する納品を見つけて、納品作業を続けるボタンをクリックします。
  3. 配送サービスセクションで、請求を取り消すをクリックします。
重要: 納品をキャンセルしても、FBAパートナーキャリアサービスの納品配送料はキャンセルされません。前述の手順を実行する必要があります。請求額を承認してから24時間が過ぎると、その請求はキャンセルできなくなり、返金を受けることもできません。

日本郵便の貨物運送状

日本郵便の貨物運送状の要件は以下のとおりです。

  • A4用紙に印刷します。
  • 納品手続きを進めるための納品書(2ページ目)を日本郵便に引き渡します。
  • 1回の納品に複数口の荷物がある場合は、それぞれの荷物に識別用の貨物運送状を貼付する必要があります。納品書を貼付する際は、剥がして納品書封筒に移動できるように、セロハンテープなどの粘着力の弱いもので固定します。
  • FBAパートナーキャリアサービスを利用するには、貨物運送状を出品用アカウントから印刷する必要があります。

FBAパートナーキャリアサービスの利用に関する注意

  • FBAパートナーキャリアサービスに関するご質問は、テクニカルサポートにお問い合わせください。日本郵便では、このサービスに関する質問にお答えすることができません。
  • 配送料金は梱包箱の実際のサイズと宛先のフルフィルメントセンターに基づいて計算されるため、納品物の詳細は正確に入力してください。
    注: データの食い違いが頻繁に発生する場合、FBAパートナーキャリアサービスの利用権限を停止することがあります。
  • FBAパートナーキャリアサービスは、コンビニからの発送ではご利用いただけません。
  • 荷物は、地元の郵便局に持ち込むか、集荷サービスをご利用ください。
  • FBAパートナーキャリアを利用する場合、持ち込み割引額など、日本郵便が提供する他の割引は適用されません。
  • Amazonフルフィルメントセンターに納入される日付や時間帯を指定することはできません。
  • FBAパートナーキャリアサービスは、ゆうパック約款(日本語)に従って実施されます。
  • 印刷した貨物運送状は、配送料金を承認した後1か月以内に使用する必要があります。

配送中の破損や紛失

Amazonフルフィルメントセンターまでの輸送中に発生した破損や紛失については、日本郵便が責任を負います。荷物を最初に持ち込んだ郵便局に相談してください。

AmazonマーケットプレイスWebサービス

FBAパートナーキャリアオプションは、AmazonマーケットプレイスWebサービス(MWS)では、まだご利用になれません。利用可能になった時点で、セラーセントラルのホームページで発表します。

パートナーキャリアオプション

FBAパートナーキャリアサービスのよくある質問

*FBAパートナーキャリア以外の配送業者によるパレット輸送(LTL)/トラック配送(FTL)では、納品予約が必要です。

配送予約を設定する手順は以下のとおりです。

  1. FBA予約フォームをダウンロードして、必要事項を記入します。配送に関する情報の大部分は、配送ワークフローの概要に記載されています。
  2. 配送業者向けユーザーマニュアルへのリンクを記載のうえ、配送業者にフォームをEメールで送付します。
  3. 配送業者のアカウントがまだ設定されていない場合は、配送業者に連絡してアカウントを作成し、キャリアセントラルにログインして予約を行うよう依頼します。

Amazonは24時間以内に担当配送業者に返信し、空き状況に応じて配送予約の日時を設定します。

重要: 納品予約時に、配送業者は商品がフルフィルメントby Amazonの対象であることを明示し、FBA納品番号(配送ワークフローの概要ページを参照)を提示する必要があります。これで、納品予約にかかる時間が短くなり、在庫が確実かつ正確に受領されるようになります。


FBAパートナーキャリアオプション


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