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適用されるマーケットプレイス: 日本

登録した画像が表示されない

画像を登録した直後ですか?

画像の追加後、ウェブサイトに画像が表示されるまで、最大で24時間かかります。

製品コード、商品名、SKUが正しく入力されていますか?

入力した製品コード、商品名、SKUが同じ商品のものか確認します。

商品のバリエーションが設定されている場合、画像は親と子の商品両方で登録するようにしてください。

バリエーションを作成する場合は、親商品とすべての子商品に商品画像を追加する必要があります。商品詳細ページで子商品の画像が表示されますが、親商品の画像は表示されません。何らかの理由で子商品の画像が表示されない場合、親商品の画像が表示されます。

商品の在庫はありますか?

子商品の画像を正しく表示させるには、在庫がある必要があります。商品の在庫状況を確認し、値がゼロになっていないことを確認します。

Amazonの画像のガイドラインを満たしていますか?

画像の要件をすべて確認してから、出品情報に画像をアップロードします。追加した画像は、Amazonの画像における技術的要件や品質基準を満たしていないとサイトから削除されます。

メイン画像では、完全な白背景(RGB値が255、255、255)に商品全体が表示される必要があります。また風景、グラフィック、イラスト、商品の一部ではないテキストは含めないでください。必要に応じて、PCソフトを使用して完全な白の背景にし、影のないようにします。一部の商品カテゴリーには例外があります。商品カテゴリーごとの出品ガイドラインは、こちらのヘルプページをご覧ください、

商品詳細ページの概要

商品詳細ページに表示される画像は出品者の画像ではない場合があります。これは、商品詳細ページが共有スペースであり、その商品を出品する誰もが商品詳細ページに貢献できるためですが、購入者に表示される情報はAmazonが決定します。ただし、価格、配送オプション、在庫などの項目においては出品者が管理できます。

画像サイズはズーム機能の要件を満たしていますか?

ウェブサイト上でズーム機能を有効にするには、画像の最小サイズを1000ピクセル以上にする必要があります。ズーム機能を使用するには、すべての画像でこの要件を満たすようにしてください。服&ファッション小物、シューズ&バッグ、時計、ジュエリーの場合、ズーム機能を使用するために、メイン画像の再長辺は1001ピクセル以上必要です。

カラーサンプル画像ですか?

カラーサンプル画像は、カラーバリエーションや、生地や素材の拡大を表示するために使用するサムネイル画像です。カラーサンプル画像はすべての子SKUで作成する必要があり、出品する特定のカラー/商品のカラーや生地のみ表示する必要があります。

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