適用されるマーケットプレイス: 日本
在庫の返送/所有権の放棄（概要）
Amazonフルフィルメントセンターの在庫を返送または廃棄したい場合は、返送/所有権の放棄依頼を送信します。返送/所有権の放棄依頼は、以下のような余剰在庫の管理に使用できます。
- 回転率が低い
- 再販に適していない（販売不可の在庫）
- 近日中に長期在庫保管手数料の対象となる
次のいずれかの方法で、Amazonフルフィルメントセンターに保管されている在庫の返送または廃棄を依頼できます。
- 任意のタイミングで任意の量の在庫を返送または廃棄するには、フルフィルメントセンターから在庫を返送/廃棄するをご覧ください。
- 販売不可の在庫や長期在庫保管手数料が発生する在庫について自動返送/所有権の放棄を有効にするには、在庫の自動返送/所有権の放棄をご覧ください。
- 在庫ファイルを使用して、スプレッドシート（Excelファイル）に入力した在庫リストの返送/所有権の放棄を一括で依頼するには、返送/所有権の放棄依頼ファイルで依頼を作成するをご覧ください。
返送/所有権の放棄手数料は、対象商品ごとに課金されます。詳しくは、FBA在庫の返送/所有権の放棄手数料をご覧ください。
返送/所有権の放棄依頼に関する制限事項
返送/所有権の放棄依頼によって返送される商品は、出品者、出品者の倉庫、仕入先、または販売業者に発送する必要があり、以下の場合は対応できません。
-
保管されている国以外への発送ヒント: 国外へ発送する必要がある場合は、サードパーティの返品を取り扱う業者に依頼してください。詳しくは、海外からの返品を取り扱う業者をご覧ください。
- 別のフルフィルメントセンターへの配送
- コンビニまたは配送会社の営業所への発送
- 危険物審査中の商品および一部の禁止商品
重要: 危険物審査中の商品や一部の禁止商品については、返送/所有権の放棄依頼を作成できません。危険物審査中の商品については、安全な返送を行うために、審査を完了してください。 詳しくは、危険物判定作業をご覧ください。
返送/所有権の放棄依頼に関する梱包と配送
在庫の返送を依頼した場合、商品はフルフィルメントセンターで梱包され、指定した住所に発送されます。商品が複数のフルフィルメントセンターに保管されている場合は、複数の配送に分けて複数の配送会社から配送される場合があります。
フルフィルメントセンターにケース梱包の商品として納品されていた在庫については、適宜、個々の商品が輸送箱に梱包またはパレットに載せられて返送されます。
注: 以下に記載されている関連商品/パッケージは、輸送箱に納品書を添付して出品者に直接送付されます。
- 四角いダンボール箱
- カートンの外装サイズが23.0cm × 15.0cm × 0.2cm以上
注: 返送される商品には、「LPN」から始まる番号が印刷されたラベルが貼付されている場合があります。このような商品をAmazonに再納品する場合は、「LPN」から始まるラベルを商品から剥がし、ISBN/JAN/UPC/EAN/FBA商品ラベルを確認できる状態で再納品してください。
重要: 受取人が自己都合またはその他の理由で、返送/所有権の放棄依頼を通して返品された商品の受領を拒否し、返送先住所が不明なために関連商品がAmazonフルフィルメントセンターに返送された場合、Amazonは出品者が誤った住所を指定したものとみなし、出品者の関連商品に対する所有権は出品者自身の意思で放棄されます。この場合、商品はAmazonの独自の裁量で廃棄されることがあります。
返送の配送ステータスを確認する
作成した返送依頼の配送ステータスを確認するには、フルフィルメントセンターから在庫を返送/廃棄するヘルプページの返送依頼の配送状況を確認するセクションをご覧ください。
サインインすると、ツールおよび個別のヘルプをご利用いただけます(デスクトップブラウザーが必要)。
