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Cet article s'applique à la vente en : Japon

Tableau comparatif Expédié par Amazon et Ventes Multi-Sites

Tableau comparatif des fonctionnalités

Le service Expédié par Amazon (FBA) peut traiter les commandes provenant de deux canaux de vente distincts : Expédié par Amazon.co.jp et Ventes Multi-Sites.

Fonctionnalités Ventes Multi-Sites Expédié par Amazon.co.jp
Livraison Express Oui Oui
Livraison spéciale sur rendez-vous Oui Oui
Service Client Amazon.co.jp Non Oui
Gestion de stock en ligne Oui Oui
Gestion de commandes en ligne Oui Oui
Retours en ligne Oui* Oui
Emballage cadeau Amazon Non Oui
Demandes de livraison Vendeur Amazon.co.jp
Carton estampillé Amazon Carton sans marque Logo Amazon.co.jp
Bordereau d'expédition estampillé Amazon Facultatif** Logo Amazon.co.jp
Export Expédié par Amazon Non Oui
Frais de vente Amazon Non Oui
Paiement à la livraison Oui Oui

*Les retours client liés aux commandes Ventes Multi-Sites sont destinés aux vendeurs qui souhaitent que les clients retournent des produits vers les centres de distribution Amazon. Les clients doivent contacter le vendeur et ne peuvent pas demander d'autorisation de retour en ligne sur Amazon. (Cette option est en phase bêta.)

** Le bordereau d'expédition n'est pas disponible pour les produits surdimensionnés et certains autres articles. Par conséquent, les commentaires et messages textuels ne s'appliquent pas à ces articles.

Ventes Multi-Sites

Ces expéditions sont effectuées à la demande du vendeur pour l'expédition des commandes passées sur d'autres sites que le site de vente Amazon.co.jp (le site Web personnel du vendeur, par exemple). Ces commandes Expédié par Amazon ne remplissent pas les critères permettant de bénéficier de la livraison nationale gratuite (sauf exception) ou du service Client d'Amazon.co.jp et peuvent différer au niveau du service, notamment pour les aspects suivants :

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