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이 항목이 적용되는 판매 위치: Japan

상품 매칭

아마존 카탈로그에는 수많은 셀러가 판매하는 상품이 있습니다. 동일한 상품이 여러 번 표시되어 고객 경험의 질을 떨어뜨리지 않기 위해 아마존에서는 상품 매칭을 사용해 중복된 리스팅을 찾아 제거합니다.

상품 매칭을 사용하면 기존 리스팅에 상품을 매칭할 수 있습니다. 그런 다음 해당 리스팅에 오퍼 정보를 추가합니다. 상품이 아직 카탈로그에 존재하지 않는 경우, 새로운 상품 상세 페이지를 생성할 수 있습니다.

웹사이트에 업로드하는 재고 파일에서 상품을 적절하게 분류해 상품 매칭을 최대한 활용할 수 있습니다. 셀러가 재고 리스팅을 업로드하는 경우, 아마존은 자체 매칭 엔진을 통해 데이터를 실행하여 셀러의 상품과 적절한 카탈로그 항목을 연결합니다.

Note: 상품 데이터 피드의 경우 standard-product-id 필드 또는 product-id 필드에 ASIN을 사용하지 마십시오. 이러한 필드에는 ISBN, UPC, EAN 또는 JAN만 포함해야 합니다. 새로운 상품 페이지를 생성하고 아마존 카탈로그에서 기존 페이지를 검색하는 경우에는 항상 ISBN, UPC, EAN 또는 JAN을 제공하는 것이 좋습니다.

상품 매칭 표시

아마존의 주요 장점은 동일한 상품을 여러 셀러가 판매할 수 있다는 것입니다. 한 셀러가 “바이 박스(Buy Box)를 획득”하면 고객이 “추가 구매 옵션”을 선택할 때 다른 모든 셀러가 나타납니다. 바이 박스(Buy Box)를 획득하는 셀러는 상품 사용 가능 여부, 소매가 및 기타 요인이 조합되어 결정됩니다. 자세한 내용은 바이 박스(Buy Box)를 참조하십시오.

고객은 상품을 찾을 때 바이 박스(Buy Box)(”구매 준비 완료”) 및 “추가 구매 옵션” 박스(여러 셀러가 동일한 상품을 제공하는 경우)가 포함된 상품 상세 페이지를 봅니다.

여러 셀러가 동일한 상품을 판매하는 경우, 고객이 오퍼 목록을 볼 수 있습니다.

상품 매칭 오류 문제 해결

다음은 상품을 매칭하거나 새 상품 항목을 생성할 때 발생할 수 있는 몇 가지 오류입니다.

  • 동일한 표준 ID를 사용하는 여러 상품.

    이 경우 아마존은 셀러의 상품과 일치해야 하는 항목을 결정할 수 없습니다. 이러한 오류에 대해서는 아마존에 연락해 주십시오.

  • 동일한 상품 데이터를 사용하는 여러 상품.

    상품 데이터(예: 제조업체 및 제조업체 부품 번호)가 충분히 구분되지 않습니다. 예를 들어, 셀러가 두 개 이상의 상품과 일치하는 것으로 나타나는 제조업체 및 제조업체 부품 번호를 제출했습니다. 일치하는 항목을 찾으려면 좀 더 구체적인 정보를 입력하십시오.

  • 여러 SKU를 사용하는 동일한 상품.

    일치하는 상품이 있으나 해당 상품에 다른 SKU가 이미 연결되어 있습니다. 이전에 다른 상품과 연결되었던 SKU를 다시 사용할 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 해당 SKU를 삭제하고 상품 데이터를 다시 제출하십시오.

  • 새 상품을 추가할 수 없습니다.

    셀러가 상품을 제출했으나 해당 상품 유형에 대한 필수 필드를 포함하지 않은 경우, 오류 메시지가 표시되고 리스팅이 카탈로그에 추가되지 않습니다. 따라서 잘못 분류된 상품은 라이브 웹사이트에서 나타나지 않게 됩니다. 이 문제를 해결하려면 필요한 모든 데이터와 함께 상품을 다시 제출하십시오.

성공적인 상품 매칭을 위한 팁

  • 고유한 표준 상품 식별자를 사용합니다.

    상품을 제출할 때 표준 상품 식별자를 사용합니다. 세 가지 최상위 표준은 ISBN, UPC 및 JAN/EAN입니다. 매칭 프로세스에서 가장 중요하고 신뢰할 수 있는 데이터의 일부가 바로 표준 상품 식별자입니다.

  • 새 상품을 생성할 때는 항상 표준 ID를 사용합니다.

    UPC/EAN을 사용하는 것이 좋습니다. 표준 ID를 사용하는 것이 잘못된 유일한 경우는 상위 상품에서 사용하는 경우입니다. 선택사항을 생성하는 경우 하위 상품에만 표준 ID를 사용해야 합니다. 참고: ASIN을 사용하지 마십시오.

  • 제조업체에서 발급한 제조업체 부품 번호를 사용하십시오.

    제조업체 부품 번호는 SKU와 다릅니다. 제조업체 부품 번호는 제조업체가 상품을 식별하는 표준입니다.

  • 제조업체 이름, 브랜드 또는 게시자를 제공합니다.

    이 데이터는 새 상품을 생성하는 데 거의 항상 필요합니다.

  • 특정 특성 필드는 올바르게 사용합니다.

    예를 들어, 높이, 너비 및 중량 특성에 상품 규격(예: 높이, 너비 및 중량)을 지정해야 합니다. 범용 판매 필드를 사용하지 마십시오.

  • SKU는 재사용하지 마십시오.

    상품의 SKU를 변경해야 하는 경우, 기존 SKU를 재사용하거나 재활용하지 마십시오. 해당 아이템에 대해 새 SKU를 발급한 다음 해당 상품을 새 SKU에 다시 할당합니다.

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