FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)) 시작하기

Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스) 프로그램 및 서비스를 통해 비즈니스를 성장시키고, 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다. FBA를 통해 아마존 주문 처리 센터로 상품을 발송하면, 아마존에서 해당 상품을 픽업, 포장 및 배송하고 고객 서비스까지 제공합니다.

• 아마존으로 상품 배송: 아마존으로 발송
• FBA 정책 및 요건: FBA 고객 반품 정책, FBA 분실 및 손상된 재고 보상 정책
• FBA 기능, 서비스 및 수수료: FBA 협력 배송사 프로그램, FBA 수수료
• FBA 재고: FBA 재고 관리, 재고 처분, 멀티 채널 주문 처리 주문

셀러 유니버시티에서 FBA란 무엇입니까?로 이동합니다.

FBA를 이용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 자격 요건을 갖춘 주문에 대한 무료 배송: FBA를 이용하면 셀러의 상품은 아마존 프라임 멤버 대상이 되며, 모든 Amazon.co.jp 고객이 자격 요건을 갖춘 주문에 대해 무료로 배송을 받을 수 있습니다.
• 고객 서비스 및 반품: 아마존이 셀러를 대신하여 고객 서비스를 제공하며 FBA 주문에 대한 반품을 처리합니다.
• 신규 고객을 유치할 수 있는 기회: FBA 정기 배송 할인 프로그램, FBA 스몰 앤 라이트 프로그램, 멀티 채널 주문 처리, FBA 수출과 같은 프로그램은 판매를 극대화하고 고객의 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다.
• 비즈니스 관리에 도움이 되는 도구: 상품 준비, 라벨 부착, 재포장, 아마존 협력 배송사 옵션이 포함된 옵션 서비스 중에서 선택합니다.

다음 단계에 따라 FBA 사용을 시작할 수 있습니다.

1단계: FBA를 설정합니다. 아마존 판매 계정이 이미 있는 경우 계정에 FBA를 추가하십시오. 그렇지 않은 경우 먼저 아마존 판매 계정을 설정하십시오.

2단계: 상품 리스팅을 생성합니다. 아마존 카탈로그에 상품을 한 번에 하나씩 대량으로 추가하거나 재고 관리 소프트웨어를 아마존 API와 통합하여 추가합니다. 자세한 내용은 상품 상세 페이지 및 오퍼와 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)에 상품 리스팅을 참조하십시오.

3단계: 상품 준비: 적절한 준비, 포장, 라벨 부착은 상품을 주문 처리 센터로 무사히 안전하게 운송하고 고객에게 신속하게 배송하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 포장 및 준비 요건과 배송 및 라우팅 요건을 참조하십시오.

4단계: 아마존에 상품 배송: 배송 계획을 생성하고 아마존 배송 ID 라벨을 인쇄한 다음 아마존 주문 처리 센터로 배송물을 발송합니다. 자세한 내용은 아마존에 FBA 재고 발송을 참조하십시오.

주문 처리 센터에서 상품을 수령하면 고객이 해당 상품을 구매할 수 있습니다. 자세한 내용은 아마존에서 재고를 수령하고 보관하는 방법 및 FBA 주문 관리를 참조하십시오.

이미 아마존 셀러인 경우 기존 재고를 FBA로 변환할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 재고 관리 페이지에서 FBA를 통해 판매할 상품을 선택합니다.
2. 조치 풀다운 메뉴에서 아마존 주문처리로 변경을 선택합니다.
3. 배송 생성을 계속 진행하려면 재고 전환 및 발송을 클릭합니다. 배송을 생성하기 전에 재고를 계속 추가하려면 전환만을 클릭합니다.