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셀러 주문 처리 프라임 등록 유지

뛰어난 주문 처리 능력으로 우수한 퍼포먼스를 보이는 셀러에게는 셀러 주문 처리 프라임 자격이 부여됩니다. 이 자격을 받으려면 셀러는 다음 기준을 충족해야 합니다.

  • 배송 설정: 셀러가 새 배송 설정으로 마이그레이션해야 합니다.
  • 계정 유형: 셀러는 프로페셔널 셀링 플랜을 사용하는 계정을 가지고 있어야 하며 해당 계정이 활성화되어 양호한 상태여야 합니다.

또한 셀러는 다음과 같은 퍼포먼스 요건을 충족하거나 초과해야 합니다.

  • 퍼포먼스 메트릭이 이후 7일 동안 다음을 충족하거나 초과해야 합니다.
    • 셀러 주문 처리 프라임 주문의 94% 이상에 대해 유효한 추적 ID를 제공해야 합니다.
    • 프라임 주문의 정시 배송률이 최소 96% 이상이어야 합니다.
    • 프라임 주문의 취소 비율 1% 미만
    • 표준 크기 및 크기 초과 상품에 대한 1일 및 2일 배송 속도 목표
  • 프라임 활성화 배송 템플릿의 모든 표준 크기 상품에 대한 전국 프라임 배송 범위
  • 토요일과 일요일을 포함하여 연중무휴 배송되는 주말 운영(공휴일 제외)

퍼포먼스 메트릭이 요구되는 수준 미만으로 떨어지는 셀러는 더 이상 셀러 주문 처리 프라임에 참여할 자격이 없지만 이 경우에도 아마존에서 계속 아이템을 판매할 수 있습니다. 메트릭을 개선하는 셀러에게는 셀러 주문 처리 프라임에 다시 지원할 수 있는 자격이 주어집니다.

아마존 팀에서 셀러의 실행 계획을 승인하면 셀러 주문 처리 프라임에 참여할 수 있는 자격이 회복됩니다.

관련 도움말

셀러 주문 처리 프라임 신청

셀러 주문 처리 프라임 홈

셀러 주문 처리 프라임 프로그램 사용약관

셀러 주문 처리 프라임 주문의 처리 방법

배송 속도 메트릭

셀러 주문 처리 프라임 FAQ에 대한 최근 변경 사항


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