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Cet article s'applique à la vente en : Japon

Conserver son inscription au programme Prime Expédié par le vendeur

Les vendeurs très performants ayant démontré des capacités de traitement exceptionnelles sont désormais éligibles au programme Prime Expédié par le vendeur. Pour être éligibles, les vendeurs doivent répondre aux critères suivants :

  • Paramètres d'expédition : Les vendeurs doivent avoir migré vers les nouveaux paramètres d'expédition.
  • Type de compte : Les vendeurs doivent disposer d’un compte avec un plan de vente professionnel, et ce compte doit être actif et en règle.

De plus, les vendeurs doivent égaler ou dépasser les exigences de performances suivantes :

  • Statistiques vendeur (sur les 7 derniers jours) qui satisfont ou dépassent :
    • Un numéro de suivi valide fourni pour au moins 94 % des commandes Prime Expédié par le Vendeur.
    • Un taux d'expéditions dans les temps d'au moins 96 % pour les commandes Prime
    • Un taux d'annulations inférieur à 1 % pour les commandes Prime
    • Objectifs de vitesse de livraison en un jour et en deux jours pour les produits de taille standard et surdimensionnés
  • Couverture de livraison nationale Prime pour tous les produits de taille standard dans les fichiers modèles d’expédition intégrant Prime.
  • Opérations du week-end qui sont expédiées sept jours sur sept, y compris le samedi et le dimanche, sauf les jours fériés

Les vendeurs dont les statistiques vendeur sont inférieures aux niveaux requis ne sont plus éligibles au programme Prime Expédié par le Vendeur, mais ils peuvent continuer à vendre ces articles sur Amazon. Les vendeurs dont les statistiques s’améliorent peuvent être éligibles à présenter une nouvelle demande d’inscription au programme Prime Expédié par le Vendeur.

Si notre équipe approuve votre plan d'actions, votre éligibilité à participer au service Prime Expédié par le vendeur pourra être restaurée.

Pages d'aide connexes

Faire une demande d'inscription au programme Prime Expédié par le vendeur

Accueil du programme Prime Expédié par le vendeur

Conditions générales du programme Prime Expédié par le vendeur

Comment traiter les commandes Prime Expédié par le vendeur

Statistiques de vitesse de livraison

FAQ sur les modifications récemment apportées au programme Prime Expédié par le vendeur


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