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適用されるマーケットプレイス: 日本

マケプレプライム登録を維持する

パフォーマンスに問題がなく、マケプレプライムの要件を満たしている出品者は、マケプレプライムへの参加資格が認められます。マケプレプライムを利用するためには、出品者は以下の基準を満たしている必要があります。

  • 配送設定: 出品者は新しい配送設定に移行する必要があります。
  • 出品形態: 出品者は大口出品アカウントを利用しており、アカウントはアクティブで優良である必要があります。

さらに、出品者は以下のパフォーマンス要件を満たすか、それを上回る実績が必要です。

  • パフォーマンス指標(過去7日間の実績):
    • マケプレプライム注文の94%以上で有効なお問い合わせ伝票番号を提供していること
    • マケプレプライム注文の期日内配送率が96%以上
    • マケプレプライム注文のキャンセル率が1%未満

パフォーマンス指標が基準を下回る出品者はマケプレプライムへの参加資格を失いますが、引き続きAmazonで販売することはできます。出品者がパフォーマンス基準を再び満たした場合、マケプレプライムに再登録できるようになります。

Amazonの担当チームが出品者のパフォーマンス改善計画を承認すると、出品者のマケプレプライムの参加資格が回復します。

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