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返品の自動承認

設定により返品リクエストのEメールを受信できるようになります。メールに含まれるリンクから、返品リクエストの承認、終了、または購入者に連絡することができます。返品リクエストをAmazonから自動承認させることも可能です。何らかの理由で休業する場合は、返品の自動処理も可能です。

Eメールでの返品管理

  1. 注文ドロップダウンメニューから、返品管理を選択。
  2. このページの右上にある返品リクエストの設定をクリック。
  3. 返品リクエストのメール設定で、返品リクエストの承認、終了、または購入者に連絡できるリンクが含まれているメールを受信しますの横のボックスをチェック。

返品の自動承認

  1. 注文ドロップダウンメニューから、返品管理を選択。
  2. このページの右上にある返品リクエストの設定をクリック。
  3. 返品リクエストの承認ルールで次のいずれかをクリック。
    • AmazonがAmazonポリシーを満たすすべてのリクエストを自動的に承認します
    • Amazonがすべてのリクエストを自動的に承認する
詳しくは、返品リクエストの処理をご覧ください。
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