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Cet article s'applique à la vente en : Japon

Livraison le jour même

Vendeurs particuliers: Cette fonction est mise à la disposition des vendeurs possédant un plan de vente professionnel.

La livraison le jour même est une option d’expédition Premium pour les vendeurs qui répondent à des critères très stricts. Consultez les options d’expédition Premium pour en savoir plus.

Remarque: Actuellement au Japon, les zones sont limitées pour la livraison le jour même pour les expéditions. Cliquez ici pour en savoir plus sur les services et les paramètres.

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Éligibilité à la participation

Seuls certains vendeurs ont le droit de proposer la livraison le jour même. Vous pouvez consulter vos statistiques vendeur sur le Tableau de bord de l’état du compte. Ouvrez l’outil d’éligibilité pour l’expédition Premium pour savoir si vous êtes éligible.

Les vendeurs éligibles doivent au minimum satisfaire les critères suivants :

  • Vous devez être inscrit à la vente de produits sur Amazon depuis au moins 90 jours.
  • Vous devez être titulaire d’un plan de vente professionnel.
  • Vous devez atteindre un seuil minimal d’au moins 10 commandes au cours des 30 derniers jours pour l’ensemble des options d’expédition.
  • Vous devez être en mesure de fournir un numéro de suivi valide émis par Yamato Transport, Sagawa Express, Japan Post.
  • Votre Taux de suivi valide doit être équivalent ou supérieur à 94 % par rapport au seuil au cours des 30 derniers jours.
  • Votre Taux de livraisons dans les délais doit être équivalent ou supérieur ou supérieur à 96 % par rapport au seuil au cours des 30 derniers jours.
  • Votre Taux d’annulations doit être inférieur ou égal à 1 % par rapport au seuil au cours des 30 derniers jours.
Remarque: En raison de certaines limitations du système Amazon, le suivi de certains modes de livraison ne peut pas être pris en charge, même si le transporteur propose une option de suivi. Dans ce cas, utilisez un mode de livraison proposant un suivi vérifiable ou supprimez les produits concernés des expéditions Premium. Lorsque vous confirmez l’expédition, utilisez un nom de transporteur valide et entrez un numéro de suivi constitué d’un seul octet.

Révocation de l’éligibilité

Si l’une de vos statistiques vendeur passe sous le seuil fixé pour le programme Expédition Premium, votre éligibilité peut être révoquée. Les options d’expédition Premium seront désactivées sur vos offres et votre statut affichera la mention Non éligible dans l’outil d’Éligibilité pour l’expédition Premium. Vous ne pourrez plus proposer l’expédition Premium pendant une durée minimale de sept jours et pour un maximum de 30 jours. En savoir plus sur la révocation de l’éligibilité à l’expédition.

Restauration de l’éligibilité

Si vos performances s’améliorent, votre statut affichera la mention Éligible dans l’outil d’Éligibilité pour l’expédition Premium et vous pourrez à nouveau proposer l’option d’expédition Premium. Découvrez comment restaurer l’éligibilité à la livraison.

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