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適用されるマーケットプレイス: 日本

2018年フルフィルメント by Amazonの手数料改定(Amazon.co.jp)

FBAでは、出品者様のご期待に沿えるように、迅速で質の高いサービスを提供するよう努めると同時に、業務の改善やコストの低減により低廉な価格を維持するよう努めて参りました。しかし、保管、フルフィルメント、輸送、カスタマーサービスのコスト上昇など最近の様々な環境の変化に伴い、今後も高いサービスの品質を維持するために、大変恐縮ですが、この度の料金体系変更及び手数料改定をお願いせざるを得ない、との判断に至りました。Amazon.co.jpのFBA料金体系および手数料は、2018年4月24日に改定いたしました。

Amazonでは、今後とも一層のサービスの向上とコストダウンに尽力して参りますので、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

以下のFBA手数料と料金体系が変更になります。

  • 配送代行手数料、在庫保管手数料、FBA商品ラベル貼付サービス手数料、購入者返品手数料、納品不備受領作業手数料の料金を改定いたします。
  • 配送代行手数料
    • 出荷作業手数料(個数あたり)と発送重量手数料(出荷あたり)に分かれていた配送代行手数料を、配送代行手数料(個数あたり)に統合いたします。
    • 配送代行手数料のメディアとメディア以外の区分を統合いたします。
  • 在庫保管手数料
    • 1月~9月と10月~12月で異なる手数料が適用されます。(在庫保管手数料は、2018年5月1日より改定後の料金が適用されます)

その他の料金については変更ありません。

*下記料金は全て消費税を含みます。

FBA配送代行手数料

現行料金体系(2018年4月23日出荷分まで適用)

配送代行手数料 メディア メディア以外 大型商品 高額商品*
小型 標準 小型 標準 区分1 区分2 区分3 特殊大型区分
100cm未満 100cm以上140cm未満 140cm以上170cm未満 170cm以上200cm未満かつ各辺が90cm未満
出荷作業手数料(個数あたり) 88円 88円 78円 100円 530円 572円 609円 1,258円 0
発送重量手数料(出荷あたり) 58円

0~2kg:

86円

+1kg:

6円

167円

0~2kg:

229円

+1kg:

6円

0 0 0 0
*高額商品: ¥45,000、またはそれ以上の小型、標準商品に適用されます。

新料金 (2018年4月24日出荷分から適用) 

小型 標準 大型商品 高額商品*
区分1 区分2 区分3 特殊大型区分
100cm未満 100cm以上140cm未満 140cm以上170cm未満 170cm以上200cm未満かつ各辺が90cm未満
配送代行手数料(個数あたり) 226円

0~2kg:

360円

+1kg:

6円

622円 676円 738円 1,398円 0
*高額商品: ¥45,000、またはそれ以上の小型、標準商品に適用されます。

Note: 購入者返品手数料は、Amazon.co.jpのファッションカテゴリー商材(服・ファッション小物、シューズ、バッグ類)を購入者が「30日間返品送料無料」を利用して返品する場合に発生します。FBA配送代行手数料と同様に、購入者返品手数料にも新料金体系・新料金が適用されます。購入者返品手数料についての詳細は、こちらをご確認ください。

在庫保管手数料

現行料金体系(2018年4月30日在庫分まで適用)

期間 料金
在庫保管手数料 通年(1/1-12/31)

8.126円

x ([商品サイズ(cm3)]/(10cmx10cmx10cm)

x [保管日数]/[当月の日数]

新料金(2018年5月1日在庫分から適用)

期間 料金
在庫保管手数料 1月 - 9月

7.800円

x ([商品サイズ(cm3)]/(10cmx10cmx10cm)

x [保管日数]/[当月の日数]

10月 - 12月

9.000円

x ([商品サイズ(cm3)]/(10cmx10cmx10cm)

x [保管日数]/[当月の日数]

FBA商品ラベル貼付サービス手数料

現行料金体系(2018年4月23日作業分まで適用)

1枚あたりの料金
小型・標準商品 19円
大型商品 43円

新料金(2018年4月24日作業分から適用)

1枚あたりの料金
小型・標準商品 20円
大型商品 50円

納品不備受領作業手数料

現行料金体系(2018年4月23日作業分まで適用)

問題のタイプ 納品不備受領作業手数料 初回

2回目

以降

ラベルの貼付の不備や間違い ラベルの貼付 30円 60円
ビニール袋での梱包が必要 ビニール袋に商品を入れる 55円 110円
エアキャップでの梱包が必要 エアキャップで梱包 75円 150円
テープでの梱包が必要 テープで梱包 65円 130円

新料金(2018年4月24日作業分から適用)

問題のタイプ 納品不備受領作業手数料 初回

2回目

以降

ラベルの貼付の不備や間違い ラベルの貼付 50円 80円
ビニール袋での梱包が必要 ビニール袋に商品を入れる 90円 100円
エアキャップでの梱包が必要 エアキャップで梱包 90円 120円
テープでの梱包が必要 テープで梱包 50円 80円

商品例

新料金の適用例

この度のFBA手数料改定を反映した商品例です。在庫保管手数料やその他のサービスの手数料は含みません。また、画像はサンプルとして使用されており、実際の商品とは画像や手数料が異なる場合があります。


商品例(英語)

商品例(中国語)

よくある質問

なぜFBA料金体系と手数料の改定を行うのでしょうか?

FBAでは、出品者様のご期待に沿えるように、迅速で質の高いサービスを提供するよう努めると同時に、業務の改善やコストの低減により低廉な価格を維持するよう努めて参りました。しかし、保管、フルフィルメント、輸送、カスタマーサービスのコスト上昇など最近の様々な環境の変化に伴い、今後も高いサービスの品質を維持するために、大変恐縮ですが、この度の料金体系変更及び手数料改定をお願いせざるを得ない、との判断に至りました。

変更はいつ開始されますか。

FBA手数料の変更は、2018年4月24日に有効になります。

FBA手数料の変更は、2018年4月24日より前に注文した商品にも適用されますか。

FBA手数料は、Amazonフルフィルメントセンターから商品が出荷される際に算出され、請求されます。そのため、2018年4月24日より前に注文された商品であっても、2018年4月24日以降に出荷される場合には、新しいFBA手数料が適用されます。

一度の注文で複数点数の購入があった場合の料金はどのようになりますか?

例えば、標準サイズのメディア以外の商材について、同一商品が2点注文され、1出荷で発送された場合のFBA配送代行手数料は以下の通りとなります。

現行料金体系:出荷代行手数料(個数あたり) 100円 × 2点 + 発送重量手数料(出荷あたり) 229円 = 429円

新料金体系:配送代行手数料(個数あたり)360円 x 2点 = 720円

出品する商品のサイズ区分を判断するにはどうすればよいですか。

輸送箱内の商品情報は、納品プランを作成するときに提供してください。出品する商品のサイズ区分を調べるには、商品サイズ区分の表を確認してください。英語版はこちらをご覧ください。

今回の手数料の変更は、FBAマルチチャネルサービスやFBA小型軽量商品サービスにも影響しますか。

今回の変更では、FBAマルチチャネルサービスおよびFBA小型軽量商品プログラムの料金は変更されませんが、在庫保管手数料は2018年5月1日から新料金が適用されます。なお、FBA小型軽量商品プログラムは、在庫の回転率が速く、商品販売価格が800円以下の小型かつ軽量な商品を対象に、フルフィルメント by Amazon (FBA)を割安な手数料でご利用いただけるもので、配送代行手数料は配送パッケージサイズと商品販売価格に応じて、1点あたり119円から169円となります。詳細については、こちらをご覧ください。

今回の手数料の変更は、長期在庫保管手数料にも影響しますか。

今回の変更では、長期在庫手数料の料金は変更されません。また、在庫の返送・破棄の手数料についても変更はありません。

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