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適用されるマーケットプレイス: 日本

FBA梱包準備サービス

Amazonフルフィルメントセンターに送付する商品に使用可能なさまざまな梱包サービスとその関連手数料について説明します。

FBA梱包準備サービスとは、FBAを利用して販売する商品の梱包をAmazonが代行するサービスです。

FBAでは、Amazonフルフィルメントセンターに納品され、保管される商品に関する梱包要件を定めています。商品を適切に梱包、準備することにより、受領時の遅延を軽減することができます。また、フルフィルメントセンターに保管してある商品を保護し、購入者の満足度を向上させることができます。

重要: FBA梱包準備サービスまたはFBA商品ラベル貼付サービスを利用した場合、梱包準備またはラベル貼付の作業により、商品が在庫に登録されるまでに通常より時間がかかります。また、納品不備受領作業またはFBA梱包準備サービスやラベル貼付サービスに含まれていない梱包準備が発生した場合、完納がさらに遅れる可能性があります。

FBA梱包準備サービスを利用する場合は、Amazonが出品条件を満たしている商品を梱包し、商品ごとに手数料を請求します。商品の梱包をAmazonに委託するには、まず、FBA梱包準備サービスを有効にする必要があります。商品をフルフィルメントセンターに送付するときに、それをAmazonで梱包するのか、自分で梱包するのかを選択できます。納品プランの作成時に、選択した商品に必要とされる梱包サービスに基づいて、FBA梱包準備サービス手数料をお見積りいたします。

注: Amazonの梱包準備サービスのいずれかを利用して、破損しやすい商品や鋭利な部分がある商品をフルフィルメントセンターに納品する際は、輸送に耐え、Amazonの作業者が安全に受領作業をおこなえるように商品を梱包してください。セットとして販売する商品は、セットごとに梱包し、セットであることを示すラベルを梱包に貼付する必要があります。

必要条件

  • コンディション:任意(新品、中古、コレクター商品、再生品)
  • 商品のタイプ:任意
  • ASIN:商品のそれぞれにスキャン可能なバーコード(ISBN、UPC、EAN、またはJAN)が付いている必要があります。バーコードは、破れや汚れがあったり、バーコードが何かに覆われていて読めない状態であってはいけません。
注: FBA梱包準備サービスを利用した場合でも、Amazonフルフィルメントセンターに商品を納品する際は、輸送中の破損から商品を保護するために、出品者の責任において、輸送箱内に緩衝材を使用して輸送に耐えうる梱包をしてください。梱包不備による輸送中の商品の破損については、Amazonは責任を負いません。輸送箱の要件についてはこちらを参照してください。また、破損しやすい商品や鋭利な部分がある商品の場合は、Amazonの作業者が安全に受領作業をおこなえるよう、商品を安全に梱包した上で納品してください。

なお、Amazon では出品者が依頼した梱包要件に沿った梱包のみを行います。複数の商品をセット商品として梱包するなど、梱包要件にないサービスは行いませんので注意してください。また、梱包準備サービスを利用した場合でも、Amazonが実際に着荷した商品の梱包状況を確認の上、追加の梱包が不要と判断した場合は、依頼された梱包は行わずに受領する場合があります。納品時に商品の梱包に不備が発見された場合は、Amazonフルフィルメントセンターにて受領拒否、着払いにて返送、出品者の費用負担による廃棄、新規納品作成機能の一時停止等となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

FBA梱包準備サービスに登録する場合

  • 納品プランに含まれる出品条件を満たしている商品を、Amazonと出品者のどちらが梱包するかを選択できる。
  • Amazonが梱包準備する商品については、Amazonの判断により、フルフィルメントセンターで提供される梱包準備サービスに基づいてFBA手数料が請求される。
  • 標準サイズと大型サイズの商品では、手数料が異なる。
  • 商品は複数に分けて配送されることがある。
  • 商品の梱包準備をAmazonに委託する場合、選択された商品に対して、FBAラベル貼付サービスが梱包処理に自動的に含まれ、FBAラベル貼付サービス料金設定に基づいて料金が請求される。
  • 商品にどのような梱包が必要になるのかは、Amazonが独自に判断する。
  • FBA梱包準備サービスは予告なく打ち切られることがある。

FBA梱包準備サービスを有効にする

FBA梱包準備サービスを有効にするには、納品プランの作成時に、次の手順に従ってください。

  1. Amazonに梱包準備を委託する商品を選択します。
  2. 商品の準備ページの 〝 誰が梱包準備をしますか? 〞 フィールドでAmazonを選択します。

商品の梱包担当を選択する

FBA梱包準備サービスを有効にすると、Amazonと出品者のどちらで梱包を行うかを商品ごとに選択できるようになります。納品プランの商品の梱包ページで、次の手順に従って選択します。

FBA設定ページでデフォルトとして商品の梱包担当を選択することもできます。デフォルトを変更しても、過去に作成した納品プランや特定の品目に対して定義した梱包準備設定には影響しないことに注意してください。

梱包要件が必要な商品

配送ワークフローの商品の準備ページに一覧表示された出品条件を満たしている商品ごとに、Amazon に商品の梱包準備を委託する場合は 〝 Amazonに依頼 〞 を、商品を自分で梱包準備する場合は 〝 出品者が行う 〞 を選択します。 〝 Amazon 〞 が、梱包要件が必要な商品の場合にデフォルトで選択されます。

デフォルトで設定した商品の特定の梱包要件が不適切または必須であると思われる場合、 〝 調査 〞 をクリックし、その商品の梱包要件を確認します。

*MWSでは「梱包準備が必要な商品」に該当する商品のみFBA梱包準備サービスを依頼できます。

梱包要件が不必要な商品

梱包要件が必要とされていない商品であっても、必要であると表示される場合があります。梱包要件が不必要な商品の場合は、 〝 商品グループを選択 〞 が梱包要件列に表示されます。このような商品の梱包をAmazonに依頼する場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 商品の準備ページで 〝 商品グループを選択 〞 を 〝 梱包要件 〞 列でクリック。
  2. ポップアップウィンドウで、商品グループドロップダウンから商品に最適な商品グループを選択するか、梱包準備が不要な場合は 〝 梱包は必要ありません 〞 を選択。
  3. 特定の商品の場合は、商品の準備ページで 〝 Amazonに依頼 〞 を 〝 誰が梱包準備をしますか?  〞 列で選択。

これらのアクションを実行しない場合、または、 〝 出品者が行う 〞 を 〝 誰が梱包準備をしますか? 〞 列で選択した場合は、出品者がこれらの商品の梱包準備を行う必要があります。

詳細は、梱包および梱包要件を参照してください。

商品のラベル貼付担当を選択する

商品の梱包担当が決まったら、納品プランの商品ラベルの貼付ページで、各商品にラベルを貼付する作業をAmazonと出品者のどちらが担当するかを選択します。

FBA設定ページでデフォルトで商品のラベル貼付担当を選択することもできます。デフォルトを変更しても、過去に作成した納品プランや特定の品目に対して定義したラベル貼付設定には影響しないことに注意してください。

ラベル貼付の詳細については、FBA商品ラベル貼付サービスを参照してください。

FBA梱包準備サービス手数料

表 1. FBA梱包準備サービス手数料(梱包要件に基づく)
梱包要件 小型・標準サイズ(1点あたり) 大型サイズ(1点あたり)
袋入れ 25円 90円
テープ貼り 20円 50円
エアキャップ(商品ラベル貼付サービス込)

50円

エアキャップ:30円

商品ラベル貼付サービス:20円

140円

エアキャップ:90円

商品ラベル貼付サービス:50円

表 2. FBA梱包準備サービス手数料(商品グループに基づく)
商品当たりの料金 標準サイズ 大型商品
商品グループ 梱包準備 商品ラベル貼付 合計 梱包準備 商品ラベル貼付 合計
割れ物/ガラス
  • エアキャップ
  • 商品ラベル貼付
30円 20円 50円 90円 50円 140円
液体(ガラス容器以外)
  • ビニール袋
  • 商品ラベル貼付(任意)
25円 20円* 25円~45円 90円 50円* 90円~140円
アパレル、繊維、ビロード、織物の商品
  • ビニール袋
  • 商品ラベル貼付(任意)
25円 20円* 25円~45円 90円 50円* 90円~140円
液体、粒、粉を含む商品
  • ビニール袋
  • 商品ラベル貼付(任意)
25円 20円* 25円~45円 90円 50円* 90円~140円
ベビー&マタニティ
  • ビニール袋
  • 商品ラベル貼付(任意)
25円 20円* 25円~45円 90円 50円* 90円~140円
穴開きパッケージの商品
  • ビニール袋
  • 商品ラベル貼付(任意)
25円 20円* 25円~45円 90円 50円* 90円~140円
小型
  • ビニール袋
  • 商品ラベル貼付(任意)
25円 20円 25円~45円 使用できません 使用できません 該当なし

*任意のラベル貼付サービス。すべての商品に、梱包準備の完了後に視認できるスキャン可能なラベルを貼付する必要があります。

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