아마존 마켓플레이스에서 구매자-셀러 메시지 페이지로 셀러 센트럴이나 개인용 또는 업무용 이메일을 통해 구매자와 커뮤니케이션할 수 있습니다. 셀러 계정에서 바로 구매자에게 연락하거나 승인된 이메일 계정을 사용하여 연락할 수 있습니다(이전에 구매자-셀러 메시지 서비스에 의해 생성된 구매자의 암호화된 이메일 주소가 있는 경우). 어떤 방식을 사용하든 구매자-셀러 메시지 페이지에 이메일이 표시됩니다.
구매자-셀러 메시지 서비스는 아마존에서 구매자와 커뮤니케이션하는 유일한 승인된 방법입니다.
셀러는 셀러 센트럴의 다음 페이지에서 구매자 이름 또는 구매자에게 연락 버튼을 클릭하여 구매자에게 연락할 수 있습니다.