Linee guida sulla condizione dei prodotti

Assegnare la condizione corretta a ogni prodotto che pubblichi su Amazon è il primo passo per garantire un'eccellente esperienza di acquisto dei clienti. È importante valutare attentamente il prodotto prima di specificarne la condizione.

Gli articoli indicati come da collezione devono offrire un valore aggiunto (ad es. devono presentare un autografo o essere un'edizione fuori commercio). Fornisci una descrizione dettagliata degli aspetti da collezione che giustificano il prezzo speciale.

Per informazioni su come selezionare una condizione per il prodotto, consulta Selezionare le condizioni.

Articoli non accettabili e vietati

Non è consentito pubblicare articoli che si presentano in una delle seguenti condizioni:

• L'articolo non è perfettamente funzionante in ogni sua parte.
• L'articolo è in condizioni di scarsa pulizia e presenta muffa, è fortemente macchiato o ha problemi di corrosione.
• L'articolo è danneggiato in maniera tale da renderne difficile l'utilizzo.
• L'articolo è privo di materiale o parti essenziali al suo funzionamento (non necessariamente le istruzioni).
• L'articolo necessita di riparazioni o di altro tipo di ripristino.
• L'articolo non è stato realizzato dal produttore originale o dal titolare dei copyright. Sono comprese copie, contraffazioni, repliche o imitazioni del prodotto originale.
• L'articolo è stato originariamente distribuito come copia promozionale, pacchetto promozionale, campione di prodotto o copia in anteprima. Tra queste ultime sono comprese bozze non revisionate di libri in corso di stampa o non ancora pubblicati.
• Alcune parti dell'articolo sono oscurate, nascoste, non visibili a seguito di contrassegni, adesivi o danni di altro tipo.
• L'articolo risulta scaduto (sia la data minima di conservazione sia la data di scadenza non sono più valide), non risulta conforme alla vendita data la scadenza a breve termine oppure presenta l'etichetta della data di scadenza rimossa o alterata.
• L'articolo è stato destinato alla distruzione o alla messa a disposizione di Amazon o altrimenti classificato come invendibile dal produttore o da un fornitore, venditore o rivenditore.
• La vendita dell'articolo su Amazon è vietata.

Articoli che non possono essere offerti come prodotti nuovi

I seguenti articoli non possono essere offerti come prodotti nuovi su Amazon:

• Articoli acquistati da terzi (tranne i titolari unici).
• Articoli coperti da garanzia, per i quali i clienti non possono godere degli stessi termini di garanzia (relativamente al periodo o ad altro) offerti per gli articoli venduti tramite i rivenditori autorizzati del produttore (ossia, il periodo di garanzia è già iniziato o scaduto).
• Non è consentita la vendita come prodotti nuovi di articoli promozionali, premi e omaggi dei quali sia consentita l'offerta. Quando crei un'offerta, devi pubblicare i prodotti in condizione usata in base alle linee guida sulla condizione dei prodotti.
• Articoli venduti da Amazon in esclusiva su Amazon.co.jp (salvo ove espressamente approvati da Amazon).

Inoltre, per pubblicare articoli usati, devi specificare nella colonna relativa alla condizione se si tratta di merci promozionali, premi o omaggi.

Linee guida sulla condizione dei prodotti per tipo di categoria

Le seguenti linee guida sulla condizione dei prodotti per tipo di categoria devono essere utilizzate come indicato in aggiunta o al posto delle linee guida generali sulla condizione dei prodotti.

Linee guida comuni 1: Sport e tempo libero, Auto e Moto, Giochi e giocattoli, Fai da te, Commercio, Industria e Scienza

Gli articoli indicati come da collezione devono offrire un valore aggiunto (ad es. devono presentare un autografo o essere un'edizione fuori commercio). Fornisci una descrizione dettagliata degli aspetti da collezione che giustificano il prezzo speciale.

Quando pubblichi articoli usati, utilizza la seguente tabella come guida per specificare la condizione. Se la condizione del prodotto è diversa tra le colonne (per esempio, nel caso in cui la colonna denominata "Utilizzo" presenti discrepanze rispetto a "Danni/macchie sull'articolo, sugli articoli di corredo o su parti/componenti"), scegli la condizione peggiore come quella complessiva, quindi utilizza il campo relativo ai dettagli della condizione per specificare dettagli aggiuntivi. Ti suggeriamo inoltre di caricare delle immagini che illustrino le condizioni dell'articolo.

Linee guida comuni 2: Elettronica, Strumenti musicali e DJ, Casa (arredamento, decorazioni per interni e cucina), Elettrodomestici, Cancelleria e prodotti per ufficio, Informatica, Grandi elettrodomestici, Foto e videocamere

Gli articoli indicati come da collezione devono offrire un valore aggiunto (ad es. devono presentare un autografo o essere un'edizione fuori commercio). Fornisci una descrizione dettagliata degli aspetti da collezione che giustificano il prezzo speciale.

Quando pubblichi articoli usati, utilizza la seguente tabella come guida per specificare la condizione. Se la condizione del prodotto è diversa tra le colonne (per esempio, nel caso in cui la colonna denominata "Utilizzo" presenti discrepanze rispetto a "Danni/macchie sull'articolo, sugli articoli di corredo o su parti/componenti"), scegli la condizione peggiore come quella complessiva, quindi utilizza il campo relativo ai dettagli della condizione per specificare dettagli aggiuntivi. Ti suggeriamo inoltre di caricare delle immagini che illustrino le condizioni dell'articolo.

Inoltre, pubblica l'articolo come usato se la garanzia del produttore è già iniziata o terminata.

Prodotti della categoria Libri in condizioni non accettabili: è vietata la pubblicazione di libri con materiale di corredo o altri articoli diversi dal libro presentato nella pagina prodotto.

Articoli non accettati per la vendita su Amazon.com.tr

Musica che non può essere riprodotta, registrazioni non effettuate dal titolare dei copyright, inclusi i prodotti multimediali duplicati. Sul marketplace Amazon.com.tr è vietata la vendita di prodotti multimediali promozionali. Eventuali componenti mancanti devono essere indicati esplicitamente nella descrizione.

Assicurati che la descrizione dei CD, delle musicassette e dei vinili sia accurata. Una descrizione del prodotto accurata aumenta la soddisfazione dell'acquirente. Nel caso in cui un articolo presenti un evidente difetto esteriore, ti consigliamo di segnalarlo nel campo relativo ai commenti. La presenza di segni o ritagli che indicano la provenienza da svendite deve essere sempre segnalata nei commenti. I prodotti multimediali duplicati non sono permessi. È consentita la pubblicazione di CD che presentano graffi sulla superficie nelle condizioni Usato - Buone condizioni o Usato - Condizioni accettabili in base alle linee guida indicate in precedenza, a condizione che la qualità della riproduzione non risulti compromessa.

CD

• Nuovo: il CD è completo, intatto, non utilizzato, presenta la pellicola termoretraibile originale e contiene tutti gli articoli di corredo. I CD nuovi devono essere pubblicati con il prezzo di listino qualora facciano parte di un contratto giapponese per il mantenimento del prezzo di rivendita.
• Usato - Come nuovo: il CD sembra completo e intatto, ma la pellicola termoretraibile originale è stata rimossa. Il cofanetto è originale e non presenta danni. Se al momento dell'acquisto il prodotto prevedeva un libretto (inclusi commenti o traduzioni giapponesi), articoli di corredo, guaine, fascette e così via, questi sono tutti in condizioni originali. Il CD o il nastro non presentano graffi o scritture. Sono in condizioni tali da poter essere regalati.
• Usato - Ottime condizioni: il CD è usato ma in ottime condizioni, è stato maneggiato con cura e può essere riprodotto senza problemi. Il CD può essere riprodotto nella sua interezza e non presenta sezioni mancanti né punti in cui salta. La custodia e il libretto possono presentare alcuni danni o graffi di poco conto.
• Usato - Buone condizioni: il CD è usato ma in ottime condizioni e può essere riprodotto senza problemi. La custodia, il libretto (inclusi commenti o traduzioni giapponesi) o gli articoli di corredo presentano alcuni danni.
• Usato - Condizioni accettabili: il CD può essere riprodotto senza problemi ma presenta notevoli danni o macchie. Il cofanetto potrebbe anche essere rotto. Potrebbero esserci delle scritte o dei danni su alcune parti o tutta la confezione, incluso l'involucro del CD, il libretto (inclusi commenti o traduzioni giapponesi) o articoli di corredo. Il venditore deve descrivere tutti i danni nell'offerta. Il CD o il cofanetto possono presentare delle scritte realizzate dal venditore stesso.

CD non accettabili: CD non riproducibili, duplicati o copiati, o qualsiasi altro disco non creato dal titolare dei copyright.

Vinili

• Nuovo: il vinile è inutilizzato, sigillato e completo. I vinili nuovi devono essere pubblicati con il prezzo di listino qualora facciano parte di un contratto giapponese per il mantenimento del prezzo di rivendita.
• Usato - Come nuovo: il vinile sembra completo e intatto, ma la pellicola termoretraibile originale è stata rimossa. Il vinile non presenta graffi o altri segni di usura visibili. L'involucro (come pure eventuali poster, fogli con i testi o altri articoli di corredo) non presenta pieghe, increspature, strappi, fori o danni simili.
• Usato - Ottime condizioni: il vinile è usato ma in ottime condizioni e può essere riprodotto senza problemi. La superficie del vinile può presentare segni di usura, piccoli graffi (abrasioni) o una lievissima deformazione, nessuno dei quali ha alcun impatto sulla riproduzione. L'etichetta e l'involucro possono presentare alcuni leggeri segni o scolorimento o angoli usurati, ma non tanto da essere particolarmente evidenti. Il foro centrale non si è allargato o ampliato a causa dell'uso ripetuto.
• Usato - Buone condizioni: il vinile presenta notevoli segni di usura e leggeri graffi che possono avere un impatto sul suono. Il rumore che si sente durante la riproduzione è particolarmente evidente durante i momenti di silenzio, per esempio prima dell'inizio delle canzoni o alla fine, ma non ha un impatto significativo sulla musica riprodotta. L'etichetta e l'involucro sono in buone condizioni e non presentano scritture.
• Usato - Condizioni accettabili: il vinile non salta e può essere riprodotto dall'inizio alla fine. Tuttavia è possibile sentire un po' di rumore e di fruscii, oltre a presentare chiari segni di usura sulla superficie. L'involucro può presentare delle scritte. Potrebbero esserci delle scritte su alcune parti o su tutta la confezione, inclusa l'etichetta, il libretto (inclusi commenti o traduzioni giapponesi) o articoli di corredo. Il venditore deve descrivere tutti i danni nell'offerta.

Vinili non accettabili

• Vinili con crepe, evidenti deformazioni o rumore continuo molto evidente, oppure vinili che non possono essere riprodotti perché saltano.

Involucri (inclusi quelli interni) che presentano danni dovuti all'acqua, strappi, sfregamenti o scritte eccessive, che riducono sensibilmente il valore dell'articolo. Album il cui involucro non impedisce che il disco scivoli fuori.

• Nuovo: l'articolo è intatto, non utilizzato, presenta la pellicola termoretraibile originale e contiene tutti gli articoli correlati. Presenta il codice a barre originale.
• Usato - Come nuovo: l'articolo appare inutilizzato e completo. La confezione del prodotto è stata aperta, inclusa la pellicola termoretraibile originale. La custodia o la scatola sono nelle condizioni originali e non mostrano danni o macchie. Anche il codice a barre è visibile.
• Usato - Ottime condizioni: l'articolo è usato, ma in ottime condizioni. La confezione presenta tutti gli articoli di corredo e, sebbene siano presenti danni o macchie, non ci sono scritte, disegni o parti mancanti. Anche il codice a barre è visibile.
• Usato - Buone condizioni: l'articolo presenta notevoli danni o macchie dovute all'uso, ma è in buone condizioni. La confezione o il manuale di istruzioni sono danneggiati o hanno parti mancanti, ma non creano problemi durante il funzionamento. Anche il codice a barre è visibile.
• Usato - Condizioni accettabili: articoli con danni o macchie evidenti ma che comunque funzionano senza problemi. La scatola o le istruzioni possono essere andati persi o parzialmente mancanti. Mancano il codice a barre o la custodia originale.

Software per PC non accettabile: software per PC con problemi operativi. Prodotti ottenuti con mezzi illegali.

*Note per la vendita di software per PC usato

Molti pacchetti software per PC utilizzano un codice o una password al momento dell'installazione per registrare il software. Se il proprietario originale (venditore) mette in vendita il software per PC, deve fornire all'acquirente il disco e il codice prodotto o la password originale per il trasferimento della licenza. Una volta completata la vendita, il venditore potrebbe essere tenuto a contattare il produttore del software per trasferire la propria registrazione, in modo da garantire all'acquirente l'accesso all'assistenza tecnica, agli aggiornamenti e ai bonus. Alcuni software richiedono anche un codice di attivazione al momento dell'installazione. Questi codici vengono salvati sul server del produttore del software, rendendo più complesso il trasferimento di un software a terze parti. Verifica questi requisiti prima di pubblicare sul sito un'offerta per software usato per PC.

Se l'acquirente non può utilizzare il software a causa di problemi di trasferimento della registrazione, il venditore è tenuto a rimborsare il prezzo pieno di vendita.

Ad eccezione delle offerte di prodotti in condizioni nuove, fornisci delle descrizioni concrete delle condizioni del prodotto nel campo apposito, facendo riferimento ai seguenti esempi. Non pubblicare un prodotto nella stessa pagina prodotto se non soddisfa le specifiche o se gli articoli venduti insieme descritti nella pagina prodotto sono mancanti. Non è possibile pubblicare un prodotto se la licenza per il software venduto insieme non è più valida. Non pubblicare una cartuccia d'inchiostro o toner riciclata nella pagina del prodotto originale, indipendentemente dalle condizioni (nuove o usate). Pubblica una cartuccia d'inchiostro o toner riciclata come prodotto diverso dal prodotto originale.

• Usato - Ottime condizioni: puoi scegliere "Ottime condizioni" anche se il software preinstallato è stato cancellato, la guida rapida o il manuale di istruzioni sono mancanti, le protezioni degli slot vuoti sono state rimosse, ecc. Puoi selezionare "Ottime condizioni" anche se hai sostituito batterie, memoria, dischi rigidi e altre parti per ripristinare le specifiche originali del prodotto, anche se le parti in questione sono diverse da quelle originali.
• Usato - Buone condizioni: puoi scegliere "Buone condizioni" anche se il software preinstallato è stato cancellato, la guida rapida o il manuale di istruzioni sono mancanti, le protezioni degli slot vuoti sono state rimosse, ecc. Puoi selezionare "Buone condizioni" anche se hai sostituito batterie, memoria, dischi rigidi e altre parti per ripristinare le specifiche originali del prodotto, anche se le parti in questione sono diverse da quelle originali. Anche se non sei in grado di fornire la scatola originale del produttore in cui era contenuto il prodotto nuovo, puoi comunque selezionare "Buone condizioni".
• Usato - Condizioni accettabili: puoi scegliere "Condizioni accettabili" anche se il software preinstallato è stato cancellato, la guida rapida o il manuale di istruzioni sono mancanti, le protezioni degli slot vuoti sono state rimosse, ecc. Puoi selezionare "Condizioni accettabili" anche per gli articoli la cui batteria si scarica rapidamente e deve essere sostituita e pertanto il prodotto deve essere sempre collegato a una presa di corrente.
• Non accettabile: si applica ai prodotti come tablet il cui touchscreen presenta crepe, tastiere con tasti rotti o mancanti, computer per i quali mancano le chiavi di licenza necessarie all'esecuzione del software originale o altri danni critici e parti mancanti che rendono il prodotto non operativo. Si applica anche ai prodotti privi di CPU e che non possono funzionare, o a computer la cui versione del sistema operativo (SO) è talmente obsoleta che non consente il collegamento dei moderni dispositivi di input. Un ulteriore esempio potrebbe essere un prodotto il cui schermo presenta crepe, che consentono di visualizzare le immagini ma rendono impossibile qualunque altro utilizzo.

Fotocamera

Fornisci descrizioni concrete delle condizioni dell'articolo nel campo riservato alla condizione, facendo riferimento ai seguenti esempi.

• Se non puoi fornire la scatola originale del produttore in cui è arrivato il prodotto nuovo, non selezionare “Nuovo”. Devi selezionare “Buona” o “Accettabile” per il tipo di condizione e specificare nella descrizione che manca la scatola originale del produttore.

Per prodotti in multi-pack di fotocamera e lenti originariamente confezionate insieme dal produttore, il cosiddetto Kit obiettivo o Kit STM, se vendi la fotocamera da sola o l’obiettivo da solo, non selezionare “Nuovo” anche se il prodotto non è usato. Devi selezionare “Buona” o “Accettabile” per la condizione e specificare nella descrizione che il prodotto fa parte di un prodotto in multi-pack.

Cellulari e smartphone: oltre alle condizioni generali sopra descritte, seleziona una condizione in conformità ai seguenti criteri.

• Per i prodotti che sono stati sottoposti a controlli di sicurezza elettrici e a inizializzazione, ma che non sono stati utilizzati per altro scopo, non selezionare alcuna condizione migliore di "Usato - Come nuovo" (non selezionare "Nuovo" nemmeno se il prodotto non è mai stato usato).
• Se il display LCD presenta difetti, non selezionare alcuna condizione migliore di "Buone condizioni".
• Se il display LCD presenta crepe, non selezionare alcuna condizione migliore di "Condizioni accettabili".
• Un prodotto non può essere messo in vendita se la limitazione di utilizzo di rete è △ o ×.

Ti consigliamo di pubblicare video e DVD a un prezzo uguale o inferiore a quello di Amazon.

Video e DVD da collezione

Devono essere rari, fuori catalogo o comunque esclusivi: avrai l'opportunità di spiegare i motivi per cui la tua copia è da collezione. Ti consigliamo di pubblicare questo tipo di articoli a un prezzo più elevato rispetto a quello di Amazon.in.

Video e DVD nuovi

Un video o DVD nuovo, mai utilizzato, in perfette condizioni, ancora nella sua confezione originale e con tutto il materiale originale incluso.

Articoli non accettati per la vendita su Amazon: video o DVD non creati dal titolare dei copyright, inclusi i prodotti multimediali duplicati. Inoltre, su Amazon è vietata la vendita di materiale multimediale promozionale, come le registrazioni in cui una qualsiasi parte del film risulti mancante o oscurata.

Nota: video o DVD per adulti possono essere messi in vendita solo se il venditore è maggiorenne.

Gli articoli indicati come da collezione devono offrire un valore aggiunto; per esempio, devono presentare un autografo o essere un'edizione fuori commercio. Fornisci una descrizione dettagliata degli aspetti da collezione che giustificano il prezzo speciale.

• Nuovo: l'articolo è completo, intatto, non utilizzato, presenta la pellicola termoretraibile originale e contiene tutti gli articoli di corredo.
• Usato - Come nuovo: il video o DVD sembra completo e intatto, ma la pellicola termoretraibile originale è stata rimossa. La custodia o la scatola sono nelle condizioni originali e non presentano danni o macchie. Sono in condizioni tali da poter essere regalati.
• Usato - Ottime condizioni: l'articolo è usato ma in ottime condizioni, è stato maneggiato con cura e può essere riprodotto senza problemi. L'immagine rimane visibile fino alla fine e non presenta sezioni mancanti né punti in cui salta. La custodia e il libretto possono presentare alcuni danni o graffi di poco conto.
• Usato - Buone condizioni: l'articolo può essere riprodotto senza problemi ma presenta alcuni danni o macchie. Il video o il DVD possono presentare delle scritte realizzate dal venditore stesso.
• Usato - Condizioni accettabili: l'articolo può essere riprodotto senza problemi ma presenta notevoli danni o macchie. La custodia o la scatola possono essere danneggiate o mancanti. Potrebbero esserci delle scritte o dei danni su alcune parti o tutta la confezione, incluso l'involucro del DVD, il libretto (inclusi commenti o traduzioni giapponesi) o articoli di corredo. Il venditore deve descrivere tutti i danni nell'offerta. Il video o il DVD possono presentare delle scritte realizzate dal venditore stesso.

Video/DVD non accettabili: articoli non riproducibili, con danni sulla superficie registrata, duplicati o copiati, o qualsiasi altro video o DVD non creato dal titolare dei copyright. È vietata la vendita sul marketplace di video o DVD promozionali o di articoli con tracce audio o video parzialmente mancanti.

• Nuovo: il gioco è inutilizzato, sigillato e completo.
• Usato - Come nuovo: il gioco sembra non essere stato mai utilizzato. Se è stato utilizzato, è ancora in ottime condizioni. Anche se la pellicola termoretraibile è stata rimossa, il gioco è completo di tutti gli articoli di corredo e non presenta danni, macchie, scritte o articoli mancanti.
• Usato - Ottime condizioni: l'articolo è usato, ma in ottime condizioni, è stato maneggiato con cura e funziona senza problemi. Include la confezione e il manuale di istruzioni, ma la custodia originale o il gioco potrebbero presentare danni o macchie non particolarmente evidenti.
• Usato - Buone condizioni: il gioco è stato usato varie volte e presenta danni o macchie, ma è in buone condizioni. Anche se il manuale di istruzioni originale e gli articoli di corredo presentano chiari segni di danni o strappi, il gioco può comunque essere utilizzato normalmente.
• Usato - Condizioni accettabili: il gioco presenta danni o macchie evidenti, pur funzionando senza problemi. La superficie può presentare graffi, deformazioni o altri problemi. La scatola o il manuale delle istruzioni possono essere stati persi o presentare mancanze parziali nelle sezioni non richieste per il gioco. L'articolo può presentare delle scritte realizzate dal venditore stesso.

Videogiochi non accettabili

• Shareware/freeware, giochi con problemi che impediscono di giocare, prodotti difettosi, giochi copiati o altri articoli non creati dal titolare dei copyright. Non è consentita la pubblicazione di copie promozionali sul marketplace. Non è consentita la pubblicazione dell'hardware di sistemi di gioco privi di tutto quanto è necessario per giocare, ivi compresi controller, cavi di connessione alla TV, adattatore di corrente, caricabatterie (se non funziona a batterie), batteria interna, e così via. Il manuale di istruzioni e la confezione non sono obbligatori. Nel catalogo relativo al mercato giapponese non è consentita la pubblicazione di videogiochi di importazione.
• Gli articoli che fanno parte di set e altri prodotti di corredo non possono essere venduti separatamente.

Videogiochi con articoli omaggio: assicurati di indicare, nel campo relativo ai dettagli della condizione, se il gioco è venduto con gli eventuali articoli di corredo con cui era stato messo in vendita originariamente. In caso contrario, il titolo dell'offerta potrebbe essere modificato senza preavviso da "con omaggio" a "senza omaggio".

Per maggiori informazioni sull’aggiunta di un'offerta, consulta le Linee guida sulla Pubblicazione delle offerte per la categoria Prima infanzia e Maternità.

Gli articoli indicati come da collezione devono offrire un valore aggiunto; per esempio, possono essere in edizione limitata. Fornisci una descrizione dettagliata degli aspetti da collezione che giustificano il valore speciale. Per maggiori informazioni sull’aggiunta di un'offerta di abbigliamento usato per la prima infanzia e la maternità, consulta le Linee guida sulla Pubblicazione delle offerte per la categoria Prima infanzia e Maternità.

• Nuovo L'articolo è inutilizzato, intatto, completo e viene fornito con una garanzia del produttore.
• Usato - Come nuovo L'articolo sembra completo e intatto, ma la pellicola termoretraibile originale è stata rimossa. Tutti i giocattoli sono stati realizzati dal produttore originale e sono completi. Non presentano danni o tracce di usura. Sono adatti come regali.
• Usato - Ottime condizioni L'articolo è usato, ma in ottime condizioni ed è stato conservato con cura. Presenta piccoli danni o macchie, ma include tutte le parti originali del produttore e il prodotto è completo.
• Usato - Buone condizioni L’articolo presenta danni e macchie dovute all'uso, ma è in buone condizioni e può essere utilizzato. Include tutte le parti originali, che sono in buone condizioni.
• Usato - Condizioni accettabili Articoli con danni o macchie evidenti, ma che possono essere utilizzati senza problemi. Sono incluse tutte le parti originali, che presentano però danni o disegni. Alcuni dei disegni o delle tracce di usura possono essere attribuiti al venditore stesso.

Prodotti Prima infanzia non accettabili: I prodotti Prima infanzia possono essere messi in vendita solo se sono sicuri, indipendentemente dalla loro condizione. I prodotti non possono essere messi in vendita se sono sprovvisti di parti essenziali, se presentano problemi di sicurezza, se sono stati oggetto di ritiro o se il loro uso può provocare rischio di lesioni. Prodotti di consumo, articoli che sono stati inseriti in bocca o biancheria intima o vestiti con evidenti macchie non possono essere messi in vendita come usati. La vendita di prodotti promozionali non è consentita. La vendita di prodotti ottenuti con mezzi illegali non è consentita.

Su Amazon è consentita la vendita solo di articoli nuovi nella categoria Orologi.

• Nuovo: l'articolo non è mai stato usato né aperto ed è completo.

Orologi non accettabili: non è consentita la pubblicazione di articoli usati o ottenuti con mezzi illegali, prodotti con problemi di sicurezza e articoli soggetti a richiamo. Orologi con danni interni o esterni, o per i quali mancano tutti o parte degli articoli correlati, non possono essere pubblicati come prodotti nuovi o outlet. Clicca qui per un elenco parziale di prodotti di cui è vietata l'importazione parallela. Alcune marche giapponesi autorizzano la pubblicazione dei propri articoli soltanto alle aziende riconosciute come negozi ufficiali dal produttore. Clicca qui per maggiori informazioni.

Nella categoria Salute e bellezza possono essere venduti solo articoli nuovi.

• Nuovo: L'articolo è intatto, non utilizzato, presenta la pellicola termoretraibile originale e contiene tutti gli articoli correlati. I prodotti con data di scadenza devono offrire all'acquirente un margine di tempo sufficiente per il consumo prima della scadenza. Non possono essere messi in vendita prodotti scaduti.

Prodotti non accettabili della categoria Bellezza: Consulta i link riportati di seguito:

Restrizioni per le offerte.

Parafarmaci e cosmetici.

Prodotti per animali domestici

Su Amazon è consentita la vendita solo di articoli nuovi nella categoria Animali domestici.

Per maggiori informazioni sull’aggiunta di un'offerta, consulta le Linee guida sulla Pubblicazione delle offerte per la categoria Prodotti per animali domestici.

• Nuovo L'articolo è intatto, mai utilizzato, presenta la pellicola termoretraibile originale e contiene tutti gli articoli di corredo. Se l'articolo è un cibo per animali domestici, è necessario specificare una data di scadenza chiara, oltre alle altre informazioni essenziali stampate sull'articolo; inoltre, la data di scadenza non deve essere troppo ravvicinata per dare modo all'acquirente di consumare il prodotto prima della scadenza.
• Farmaci veterinari Per poter pubblicare un'offerta per questi articoli devi disporre di una licenza per la vendita di farmaci veterinari ai sensi della Legge sui prodotti farmaceutici e i dispositivi medici. Inoltre, è necessario precisare chiaramente i nomi dei farmacisti e degli addetti alle vendite registrati. Devi adoperarti per fornire le informazioni necessarie per il corretto utilizzo. Se hai richiesto un consiglio, sei tenuto a fornire le informazioni necessarie. Si deve necessariamente includere ''Farmaci veterinari'' sui nomi dei prodotti.
• Assicurati di essere conforme alla Legge sui prodotti farmaceutici e sui dispositivi medici, a tutte le normative correlate e a tutte le direttive di enti governativi e amministrativi.
• Aggiunta di prodotti dietetici veterinari Quando metti in vendita prodotti dietetici veterinari, aggiungi sempre la seguente dicitura alla descrizione del prodotto:

  ''Si raccomanda di seguire le indicazioni del veterinario per la somministrazione di questo prodotto al proprio animale''.

  Se il prodotto dietetico veterinario rientra nella categoria dei farmaci veterinari, segui le disposizioni della sezione ''Aggiunta di farmaci veterinari''. I prodotti dietetici veterinari possono rientrare nella categoria dei farmaci veterinari in base alla loro composizione, struttura, scopo, effetti e uso previsto. Per maggiori informazioni, consulta gli Standard per l'uso di farmaci veterinari emanati dal Ministero dell'Agricoltura, delle Foreste e della Pesca riportate di seguito.

  • Farmaci veterinari (Ministero dell'Agricoltura, delle Foreste e della Pesca)

    http://www.maff.go.jp/j/syouan/tikusui/yakuzi/index.html

  • Standard per l'uso di farmaci veterinari (Ministero dell'Agricoltura, delle Foreste e della Pesca)

    http://www.maff.go.jp/j/kokuji_tuti/tuti/t0000836.html

• Animali vivi Possono essere messi in vendita solo pesci, molluschi, insetti, anfibi ecc. Assicurati di aggiungere l'offerta alla categoria Animali vivi e aggiungi sempre ''animale vivo'' alla fine del titolo del prodotto.

Prodotti per animali domestici non accettabili

• Tutti i prodotti per animali domestici messi in vendita devono essere sicuri ed è vietata la vendita di qualsiasi prodotto non funzionante, sotto qualunque aspetto.
• La vendita di cibo scaduto per animali domestici non è consentita.
• La vendita di prodotti per animali domestici ottenuti con mezzi illegali od oggetto di ritiro non è consentita.
• Non possono essere messi in vendita organismi estranei specificati nella ''Legge sulla prevenzione dei danni all'ecosistema, ecc. derivanti da determinati organismi estranei'' (''Act on the Prevention of Damage pertaining to the Ecosystem, etc. by Specified Foreign Organisms''), creature rare specificate nella ''Legge sulla conservazione delle specie in via d'estinzione di fauna e flora selvatica'' (''Act on Conservation of Endangered Species of Wild Fauna and Flora'') e altri animali soggetti ai divieti di commercio in base alle normative pertinenti.
• Non possono essere messi in vendita animali indicati nella ''Legge sul benessere e sulla gestione degli animali'' (''Act on Welfare and Management of Animals'') che richiedono la registrazione ufficiale del venditore come azienda per il trattamento degli animali.
• Non possono essere messi in vendita farmaci veterinari, integratori e cibo per animali importati che violano la Legge giapponese sulle questioni farmaceutiche, la ''Legge sulla sicurezza del cibo per animali'' (''Act on Ensuring of Safety of Pet Feed''), o qualsiasi altra legge, normativa o linee guida di enti governativi e amministrativi. Questi prodotti non possono essere messi in vendita se sono stati ottenuti tramite importazione individuale o metodo simile, ivi compresa la spedizione diretta degli articoli all'acquirente da oltreoceano.

Nella categoria Abbigliamento e Moda possono essere venduti solo articoli nuovi.

• Nuovo: L'articolo non è mai stato usato né aperto ed è completo. Viene fornito nella sua confezione originale, corredato di cartellino originale e degli altri articoli contenuti nella confezione. Affinché un articolo riconfezionato venga venduto come nuovo, l'articolo deve essere in una scatola bianca o in una busta di polietilene trasparente.

Prodotti non accettabili della categoria Abbigliamento e Moda: Non è consentita la pubblicazione di articoli usati o ottenuti con mezzi illegali, prodotti con problemi di sicurezza, prodotti che presentano immagini di nudo e articoli soggetti a richiamo. Non è consentita la pubblicazione di alcune marche, anche se i prodotti sono stati ottenuti tramite importazione parallela, agente importatore o altri canali simili (tra cui la spedizione diretta degli articoli all'acquirente dall'estero). Clicca qui per un elenco dettagliato dei divieti. Alcune marche giapponesi autorizzano la pubblicazione dei propri articoli soltanto alle aziende riconosciute come negozi ufficiali dal produttore. Clicca qui per i dettagli. Per maggiori informazioni sui prodotti che utilizzano immagini di nudo, clicca qui. Le offerte vietate possono immediatamente essere rimosse dalla vendita non appena rilevate. Le offerte relative a borse, scarpe e accessori in pelle devono essere pubblicate nel negozio Scarpe e borse.

Nella categoria Scarpe e borse possono essere venduti solo articoli nuovi.

• Nuovo: L'articolo non è mai stato usato né aperto ed è completo. Viene fornito nella sua confezione originale, corredato di cartellino originale e degli altri articoli contenuti nella confezione. Affinché un articolo riconfezionato venga venduto come nuovo, l'articolo deve essere in una scatola bianca o in una busta di polietilene trasparente.

Scarpe e borse non accettabili: Non è consentita la pubblicazione di articoli usati o ottenuti con mezzi illegali, prodotti con problemi di sicurezza e articoli soggetti a richiamo. Non è consentita la pubblicazione di alcune marche, anche se i prodotti sono stati ottenuti tramite importazione parallela, agente importatore o altri canali simili (tra cui la spedizione diretta degli articoli all'acquirente dall'estero). Clicca qui per un elenco dettagliato dei divieti. Alcune marche giapponesi autorizzano la pubblicazione dei propri articoli soltanto alle aziende riconosciute come negozi ufficiali dal produttore. Clicca qui per i dettagli.

Nella categoria Gioielli possono essere venduti solo articoli nuovi.

• Nuovo: L'articolo non è mai stato usato né aperto ed è completo.

Gioielli non accettabili:

• Articoli usati, d'epoca o da esposizione, articoli ottenuti con mezzi illegali, prodotti con problemi di sicurezza e articoli soggetti a richiamo.
• Articoli con danni interni o esterni, o per i quali mancano tutti o parte degli articoli di corredo.
• Articoli che includono o possono includere materiali che costituiscono un pericolo per la salute. Questo vale anche per gli articoli per i quali la descrizione suggerisce, senza fornirne le prove, che tali materiali non siano presenti, il che costituisce un rischio ancora maggiore per la salute dei clienti.
• Prodotti che utilizzano materiali la cui esportazione o importazione è vietata per legge.
• Materiali provenienti da miniere ignote e materiali che prevedono una distribuzione potenzialmente collegata a conflitti, abusi e/o organizzazioni criminali. Articoli la cui importazione elude deliberatamente il processo di Kimberley.
• Articoli stimati tramite standard sfavorevolmente bassi e che non sono stati sottoposti a una procedura di stima reale. Articoli la cui descrizione suggerisce risultati di stima definitivi per materiali in merito ai quali il settore dei gioielli non ha stabilito standard di stima categorici.

Clicca qui per un elenco parziale di prodotti di cui è vietata l'importazione parallela. Alcune marche giapponesi autorizzano la pubblicazione dei propri articoli soltanto alle aziende riconosciute come negozi ufficiali dal produttore. Clicca qui per i dettagli.

Nella categoria Salute e cura della persona possono essere venduti solo articoli nuovi.

• Nuovo: L'articolo è intatto, mai utilizzato, presenta la pellicola termoretraibile originale e contiene tutti gli articoli correlati. I prodotti con data di scadenza devono offrire all'acquirente un margine di tempo sufficiente per il consumo prima della scadenza. Non possono essere messi in vendita prodotti scaduti.

Prodotti della categoria Salute e cura della persona non accettabili: I seguenti prodotti non possono essere messi in vendita: Prodotti a cui mancano parti essenziali (ad eccezione del manuale di istruzioni). Prodotti che violano la Legge sulle questioni farmaceutiche o altre normative e regolamenti ministeriali. Prodotti ottenuti tramite un importatore individuale (con il quale un venditore che vive in Giappone accetta ordini tramite Amazon e spedisce prodotti direttamente da una località all'estero). Per maggiori informazioni sulla pubblicazione di offerte di determinati prodotti della categoria Salute e cura della persona inviati direttamente dall'estero, clicca qui.

• Prodotti per adulti. Per maggiori informazioni sui prodotti per adulti, clicca qui.
• Sono severamente vietate le cosiddette ''erbe legali'' e altre sostanze stupefacenti e composti sintetizzati per eludere la legge, o prodotti che Amazon ritiene sostanze stupefacenti, anche se pubblicizzate come decorazioni, incenso o altri usi che non ne prevedono il consumo.

Alimentari e cura della casa

Nella categoria Alimentari e cura della casa possono essere venduti solo articoli nuovi.

• Novità: articoli mai utilizzati, mai aperti nella confezione originale su cui sono stampate chiaramente la data di scadenza e altre informazioni richieste. I prodotti con data di scadenza devono offrire all'acquirente un margine di tempo sufficiente per consumare il prodotto prima della scadenza.

Prodotti della categoria Alimentari e cura della casa non accettabili: I seguenti prodotti non possono essere messi in vendita: Prodotti che violano la legge sull'igiene alimentare, la legge sull'etichettatura degli alimenti o altri regolamenti e linee guida ministeriali. Prodotti vincolati da normative e linee guida ministeriali (sale, riso, bevande alcoliche, prodotti agricoli, ecc.) se sono stati ottenuti tramite importazione parallela, agente importatore o altri canali simili (inclusi articoli spediti direttamente all'acquirente da paesi extraeuropei).Prodotti che richiedono un controllo della temperatura per garantirne la sicurezza e la qualità, ma per i quali la temperatura non è stata controllata adeguatamente. Prodotti realizzati senza una licenza o un permesso autorizzati. Prodotti scaduti. Bevande alcoliche di venditori che non hanno ottenuto una licenza per la vendita di tali bevande o che in qualche modo violano la legge sulla tassazione degli alcolici o altre normative e linee guida ministeriali.

Se il venditore riceve da Amazon informazioni sull'ordine relativo a bevande alcoliche, questo significa che l'acquirente ha comunicato ad Amazon la sua data di nascita e ha certificato di avere più di 20 anni.

• Nuovo: L'articolo non è mai stato usato né aperto ed è completo. Presenta la pellicola termoretraibile originale e tutti gli articoli di corredo.
• Usato - Come nuovo: L'articolo appare inutilizzato e completo. La pellicola termoretraibile è stata rimossa, ma il prodotto e la relativa scatola sono in buone condizioni e non presentano danni o macchie. Sono adatti come regali.
• Usato - Ottime condizioni: L'articolo è usato ma in ottime condizioni, è stato maneggiato con cura e funziona senza problemi. Il prodotto è dotato del manuale di istruzioni e può presentare danni o graffi di poco conto.
• Usato - Buone condizioni: L'articolo è stato usato varie volte e presenta danni o macchie, ma è in buone condizioni. Include il manuale di istruzioni e il prodotto può essere utilizzato senza problemi. Il prodotto può presentare scritte o segni di usura realizzati dal venditore stesso. Il prodotto funziona normalmente e sembra essere in buone condizioni.
• Usato - Condizioni accettabili: Articoli con danni o macchie evidenti ma che comunque funzionano senza problemi. La superficie può presentare graffi, deformazioni o altri problemi. La scatola o il manuale di istruzioni (se non sono necessari per l'uso) possono essere parzialmente mancanti o essere stati smarriti. Il prodotto può presentare scritte o segni di usura attribuibili al venditore stesso.

Accessori per Kindle non accettabili: Non possono essere pubblicati accessori per Kindle che presentano problemi di funzionamento. Non possono essere pubblicati prodotti con danni che possono impedirne l'uso. Non possono essere pubblicati prodotti a cui mancano parti essenziali (ad eccezione del manuale di istruzioni). Non possono pubblicati prodotti ottenuti con mezzi illegali, con problemi di sicurezza e accessori per Kindle soggetti a richiamo.

Tutti i prodotti di consumo non durevoli, ingeribili e/o per uso topico venduti su Amazon devono essere messi in vendita in condizione Nuovo. Fra questi articoli vi sono, a titolo di esempio, quelli appartenenti alle categorie Bellezza, Alimentari e cura della casa, Salute e Vitamine e integratori alimentari. Per essere considerati nuovi, gli articoli non devono essere stati precedentemente utilizzati, si devono trovare nella confezione originale e devono essere adeguatamente preparati, imballati, sigillati ed etichettati onde evitare contaminazioni, perdite, scioglimento e danni.

Non è consentito pubblicare come nuovi prodotti usati, con segni di usura o danni, destinati a essere distrutti o messi a disposizione di Amazon o altrimenti indicati come invendibili dal produttore oppure da un fornitore, venditore o rivenditore. Per maggiori informazioni in merito alla pubblicazione di questi articoli, consulta le pagine di aiuto Alimentari e cura della casa, Farmaci e dispositivi per il consumo di sostanze stupefacenti, e integratori alimentari.

Al fine di rassicurare i clienti in merito alla qualità degli articoli venduti su Amazon, potrebbe essere necessario richiedere l’approvazione per pubblicare determinati prodotti. Per maggiori informazioni, consulta Categorie e prodotti soggetti ad autorizzazione di Amazon.