Amazonへの個口配送

このページでは、Amazonフルフィルメントセンターへの個口配送に適用される納品要件について説明します。

輸送箱内の商品情報の入力により、在庫を効率よく管理し、商品をより早く販売可能な状態にできます。輸送箱内の商品情報を入力のうえ、以下のガイドラインに従ってください。

• 各輸送箱には、同一の納品番号の商品のみ梱包してください。納品番号が異なる複数の商品を同一の輸送箱に梱包することはできません。納品番号は納品の内容ページで確認できます。詳しくは、梱包要件をご覧ください。
• 出品用アカウントに表示される納品情報は、以下の点を含めフルフィルメントセンターに納品する商品と内容を一致させてください。
  • 出品者SKU
  • FNSKU
  • コンディション
  • 発送した数量
  • 梱包タイプ（個別梱包またはメーカー梱包）
• 一部商材及びサービスでは、輸送箱サイズに応じた各制限重量を超える商品と小包の受領および出荷を一時的に停止しています。詳しくは、下記の各種輸送箱のサイズ・重量制限をご確認ください。
• 15kgを超過している場合は、必ず外箱の天面と側面に「重量超過」と明記してください。
• 輸送箱の寸法については、下の表を確認してください。輸送箱が表内の寸法と重量を超過している場合、フルフィルメントセンターで受領をお断りすることがあります。
• メーカーから提供された輸送箱の寸法は、下の表のとおりです。これらの輸送箱は、メーカーの輸送箱としてはっきりと認識されている必要があります。

各種輸送箱のサイズ・重量制限

Amazonは以下の状態で納品された輸送箱は受領しません。

• 輸送箱に破損または汚れがある
• 複数の輸送箱を束ねている（納品時の輸送箱が複数ある場合、袋、ゴム、または予備のストラップを使用して輸送箱を束ねないでください。）
• 輸送箱は輸送時ならびに入荷処理時の作業負荷に耐えられる丈夫なものを使用してください。輸送箱を再利用する場合は十分に注意してください。蓋に傷のない頑丈な輸送箱を使用してください。

メーカーが提供する輸送箱は、以下の条件を満たしています。

• メーカーが提供する輸送箱とは、メーカーのロゴや商品名の情報が印刷されている輸送箱です。
• メーカーが提供する輸送箱にメーカーのロゴシールを貼付しても問題ありません。

以下はAmazonフルフィルメントセンターで受領不可になる例です。

メーカーのロゴ、商品名、数量などの商品情報が明記されていない輸送箱
破損した輸送箱	輸送箱に手書きで記載、ガムテープの多重貼り

カスタマイズされた輸送箱は、Amazonフルフィルメントセンターで受領できません。

• 商材に合わせて段ボールを組み合わせ、箱のサイズを大きく、または小さく加工した輸送箱
• 輸送箱の蓋代わりに別の段ボール箱を使用

例

商材に合わせ、箱を小さく加工した輸送箱	商材に合わせ、箱を大きく加工した輸送箱
強度の弱い段ボールを使用、麻袋での納品

輸送箱は適切な大きさのものを使用してください。適切でないと破損につながります。輸送箱が大きすぎる場合は、箱の中身を守るために緩衝材を使用してください。内容量に対して輸送箱が小さすぎると、輸送中に負荷が増して箱が破損する場合があります。

輸送箱を梱包する際に梱包用テープが中身の商品に付かないよう注意してください。開封時に商品損傷につながる可能性があります。

輸送箱が内容量に対して大きすぎ、緩衝材が使用されていなかったために商品が破損している例

• 使用可能な緩衝材は、クッション、エアキャップ、紙です。生物分解可能な梱包材（とうもろこしの梱包材）、クリンクル（しわ加工）ラップ、シュレッダー済みペーパーは使用できません。
• 輸送箱分のラベルをすべて印刷してください。各配送ラベルには内容品を特定する情報が含まれているため、追加した輸送箱に使用するためのラベルのコピー、再利用、修正は禁止されています。
• セラーセントラルで印刷した配送ラベルは、輸送箱の天面または側面の見やすい場所に貼ってください。側面への貼付が推奨されます。配送ラベルにはPO/納入番号がバーコード化されており、Amazonフルフィルメントセンターでの処理時間短縮に役立ちます。つまり、配送ラベルが適切に貼付されていない場合、処理に時間がかかることがあります。
• FBA商品には、最高基準の品質が求められます。輸送箱は輸送時ならびに入荷処理時の作業負荷に耐えられる丈夫なものを使用してください。

配送・経路指定要件について不明な点がある場合は、お問い合わせください。