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Questa pagina riguarda la vendita in: Giappone

Requisiti di spedizione e tracciabilità

Nota: Dal 1° settembre 2020, Amazon ha trasferito alcuni prodotti della categoria Prima infanzia e maternità alla categoria Abbigliamento per agevolare la ricerca di tali articoli sul sito. Maggiori informazioni.
Importante: La mancata osservanza dei requisiti di preparazione, di sicurezza e delle restrizioni sui prodotti di Logistica di Amazon può comportare il rifiuto della merce presso il centro logistico Amazon, con conseguente smaltimento o restituzione della stessa al venditore. Può comportare altresì il divieto di inviare ulteriori spedizioni al centro logistico o l'addebito dei costi associati ad attività di preparazione aggiuntive o alla non conformità della merce ricevuta presso il centro logistico. Condividi queste informazioni con il tuo corriere o fornitore per accertarti che comprendano pienamente tali requisiti.

I seguenti requisiti si applicano a tutti i pacchi spediti ai centri logistici Amazon, sia mediante modalità di spedizione piccoli colli sia a carico parziale o completo.

Dimensioni del pacco

I pacchi contenenti più articoli di dimensione standard non devono superare i 50 cm x 60 cm x 50 cm per lato.

Inoltre, il pacco deve essere superiore a 18,1 cm x 10,0 cm x 2,5 cm e più pesante di 0,15 kg.

Peso del pacco

  • I pacchi non devono superare il limite di peso standard di 40 kg.
  • I singoli articoli di peso compreso tra i 15 e 30 kg devono essere contrassegnati con la scritta Collo pesante (visibile sulla parte superiore e sui lati di ogni contenitore pesante).

Pacchi approvati

Di seguito sono elencati i pacchi standard approvati:

  • Cartone a intaglio normale (RSC)
  • Onda semplice B
  • ECT-32 (prova di schiacciamento del bordo)
  • 200BH (resistenza allo scoppio)

Cosa non fare:

  • Utilizzare contenitori del punto vendita o scatole con dimensione da pallet (noti anche come "gaylord")
  • Unire i pacchi con sacchi di imballaggio, nastro adesivo, elastici o cinghie aggiuntive

Se riutilizzi i pacchi, rimuovi o copri le etichette di spedizione o altri codici a barre esistenti.

Per maggiori informazioni relative all'imballaggio dei prodotti e alla preparazione della spedizione, consulta Requisiti per la preparazione e l'imballaggio e Spedizione piccoli colli ad Amazon.

Materiale riempitivo approvato

  • Cuscini d'aria
  • Fogli di carta interi
  • Rotoli in polietilene
  • Giornali
  • Fogli in polistirene

Materiale riempitivo non approvato

  • Carta sminuzzata
  • Trucioli di polistirene
  • Patatine di polistirolo di qualsiasi forma, comprese quelle in materiale biodegradabile o amido di mais
  • Cartone ondulato

Requisiti aggiuntivi

Tutti i prodotti devono disporre di un codice a barre scansionabile. Per maggiori informazioni, consulta i requisiti dei codice a barre dei prodotti Logistica di Amazon.

Ogni pacco necessita di un'etichetta di spedizione Amazon oltre all'etichetta del corriere. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Requisiti per le etichette di spedizione.

In base alla modalità di spedizione che utilizzi si applicano dei requisiti aggiuntivi:

Inoltre, i pacchi devono essere imballati in modo tale che il loro contenuto arrivi al centro logistico in modo sicuro e in condizioni intatte. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti per la preparazione e l'imballaggio.

Spedizioni rifiutate

Alcuni problemi comuni che possono comportare il rifiuto dell'inventario presso un centro logistico includono spedizioni più grandi del previsto, danneggiate o inviate al centro logistico sbagliato.

Tali spedizioni saranno respinte alla ribalta e ti verranno restituite a tue spese. Le spedizioni danneggiate dal venditore si riferiscono a inventario consegnato a un centro logistico Amazon in una condizione non vendibile. Le spedizioni considerate danneggiate dal venditore o difettose incorreranno in costi di trasporto del reso.

Non puoi rifiutare o restituire le spedizioni a te restituite senza prima aver contattato Amazon. Le spedizioni che rifiuti o restituisci senza prima contattare Amazon potranno essere nuovamente rifiutate e i relativi costi sostenuti saranno a tue spese.

Spedire direttamente a un centro logistico da un distributore

Assicurati che il tuo distributore sia in possesso di etichette di spedizione Amazon adatte alla tua spedizione. Puoi concedere un accesso limitato al tuo Account venditore per accedere alle etichette. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Impostare e modificare le autorizzazioni utente.

Inoltre, il tuo distributore deve rispettare tutti i requisiti di spedizione di Amazon.

Metodo di spedizione

Quando selezioni un corriere, verifica di poter utilizzare il sistema di conferma consegna.

Nota: Amazon non consente la consegna da parte di privati. Solo i corrieri professionisti possono effettuare consegne presso i centri logistici Amazon.

Esempi di corrieri e modalità di consegna non accettabili (ti invitiamo a considerarli solo come riferimento):

Corriere Servizio
Japan Post Letter Pack Light (Letter Pack Plus è accettabile)
Japan Post Clickpost
Japan Post Yu-mail
Yamato Transport Neko pos, Kuroneko DM express
Sagawa Transport Hikyaku Mail Express

Pianificazione degli appuntamenti per la consegna

Non è consentita la consegna ai centri logistici Amazon senza l'ausilio di un corriere. Si raccomanda un camion di almeno 2 tonnellate. È necessario fissare anticipatamente un appuntamento per la consegna se utilizzi un corriere non registrato o un veicolo noleggiato. Per fissare un appuntamento per la consegna, consulta Carrier Central. Quando pianifichi un nuovo appuntamento, digita "Logistica di Amazon" davanti al tuo nome per velocizzare il tempo di elaborazione.

I corrieri registrati in Giappone sono: Yamato Transport Co., Ltd, Sagawa Express Co., Ltd, Nippon Express, Japan Post Co., Ltd, Fukuyama Transporting Co., Ltd, Seino Transportation Co., Ltd, Meitetsu Unyu Co., Ltd, Toll Express Japan, Katolec, Ecohai, SBS Sokuhaisupport, Seino Super Express e Tonami Transportation. Se utilizzi un corriere registrato, tale corriere prenderà un appuntamento per la consegna per tuo conto: pertanto, i tuoi prodotti potrebbero non arrivare presso il centro logistico Amazon alla data da te specificata. In caso di domande, consulta il Manuale di istruzioni di Carrier Central (in giapponese).

Per maggiori informazioni consulta i documenti seguenti.

Per le spedizioni di pallet, consulta i requisiti nella pagina Requisiti per i pallet.

Spedire i propri prodotti da paesi esteri

Amazon non può essere indicata come importatore registrato per le merci. Assicurati di pubblicare il tuo importatore sulla tua lettera di trasporto aereo e sulla fattura prima di spedire il pacco al centro logistico di Amazon Japan.

Per maggiori dettagli, visita: Manuale ed esempio per informazioni sulla fattura e sulla lettera di trasporto aereo (in inglese).

Tieni presente che non possono essere accettate modalità di spedizione che non consentono di indicare una terza parte come importatore (tra cui EMS). L'indicazione di una terza parte come importatore è necessaria per la spedizione da paesi esteri al centro logistico di Amazon Japan.

Informazioni di spedizione

Il centro logistico di destinazione verrà selezionato in base alle richieste dei clienti e al volume dell'inventario, per suddividere il carico di lavoro tra i vari centri logistici di Amazon presenti in Giappone. Il centro logistico di destinazione può cambiare ogni volta che viene creata una spedizione in base alla fascia di dimensioni dei prodotti di ubicazione dell'inventario indicata di seguito, che è diversa dalla fascia di dimensioni delle tariffe di Logistica di Amazon.

Ubicazione dell'inventario in base alla fascia di dimensioni dei prodotti

Peso e dimensioni massimi per articoli confezionati
Fascia di dimensioni dei prodotti Peso Lato più lungo Lato medio Lato più corto Dimensione
Piccolo/standard 9 kg 45 cm 35 cm 20 cm 100 cm
Grande 40 kg* 95 cm 70 cm 51 cm 216 cm
Fuori misura 50 kg N/D N/D N/D 260 cm
Nota: Al momento, un prodotto che pesa più di 25 kg è definito "Fuori misura".
Ubicazione dell'inventario in base alla fascia di dimensioni dei prodotti Origine spedizione
Tutte le aree (anche al di fuori del Giappone)
Non moda (dimensioni piccole e standard) Odawara (FSZ1) Kawasaki (HND6) Tosu (HSG1) Sakai (KIX1) Ibaraki (KIX3) Kyotanabe (KIX5) Amagasaki (KIX6) Tajimi (NGO2)
Ichikawa (NRT1) Nagareyama (QCB1) Ami (TPX1) Kawaguchi (TYO1) Fuchu (TYO3) Ome (TYO4) Sakado (TYO6) *3 Ageo (TYO7)
Non moda (grande) Kawajima (HND3) Tosu (HSG1) Daito (KIX2) Yachiyo (NRT2) Yoshimi (TPF2) Takatsuki (TPF3) Inazawa (TPF4) Inzai (TPF6)
Narashino (TPF9) Nodo (TPFA) Isehara (TPFB) Toda (TPFC) Yawata (TPFD) Ageotsutsumisaki (TPFG) Saitama (TPFI) Inzai (TPX2)
Non moda (Molto grande) Kashiwa (VJNA) Higashinada (VJNB) Kadoma (VJNC) Tachikawa (VJND) Hiratsuka (VJNE)

Non moda - Merci pericolose (liquidi infiammabili)* 1 Odawara (FSZ1) Sayama (HND2) Koga (TPZ1) Kobe (TPZ2) Kazo (TPZ3) Nakadai (TPZ4) Kashiwa (TPZ5)

Non moda (inventario con prodotti sensibili al calore) *2 Kashiwa (VJGT) Suminoe (VJWB)

Moda (tutte le dimensioni) Fujiidera (KIX4) Kawagoe (NRT5) Kuki (TYO2)

La tabella in alto indica il tipo e le dimensioni dei prodotti accettati in ciascun centro logistico. Le spedizioni che includono prodotti di dimensioni piccole/standard e fuori misura saranno suddivise in base alle dimensioni del prodotto.

*Il centro di smistamento si occupa nello specifico delle operazioni di ricezione delle spedizioni al fine di rendere la procedura di merce in entrata più efficiente. Quando il processo di ricezione presso il centro di smistamento sarà terminato, trasferiremo i tuoi prodotti al centro logistico.

Nota:

*1: Prima della spedizione, verifica le norme di Logistica di Amazon relative alle merci pericolose della Seller University.

*2: I centri logistici Kashiwa (VJGT) e Suminoe (VJWB) sono attivi solo durante la stagione estiva e non possono essere utilizzati durante la stagione invernale. Per maggiori dettagli, consulta Inventario di Logistica di Amazon contenente prodotti sensibili al calore.

*3: Ti ricordiamo che alcuni prodotti, inclusi quelli appartenenti alle categorie Abbigliamento, Gioielli, Scarpe e borse e Orologi, così come i prodotti con particolari requisiti di preparazione o manipolazione (ad es. prodotti infiammabili o materiali pericolosi) potrebbero comunque dover essere spediti ad altri centri logistici.

Dati del Centro logistico Amazon (FC)

Nome Nome Codice Indirizzo Regola di sicurezza
Amazon Odawara FSZ1 4-5-1 Ogicho Odawara-shi, Kanagawa, 250-8560 FSZ1* 3
Amazon Sayama HND2 915 Aoyagi Sayama-shi, Saitama, 350-1301 HND2* 3
Amazon Kawajima HND3 2F 2-1-1 Kawajima Kawajimamachi Hiki-gun, Saitama, 350-0195 HND3*3
Amazon Kawasaki HND6 3-14-1 Amazon HND6 Kitamigata Takatsu Kawasaki-shi Kanagawa, 213-8516 HND6*3
Amazon Kawasaki HND9 3-14-1 Amazon HND9 Kitamigata Takatsu Kawasaki-shi Kanagawa, 213-8517 HND9*3
Amazon Tosu HSG1 3-1-3 Yayoigaoka Tosu-shi, Saga, 841-8505 HSG1*3
Amazon Sakai KIX1 138-7 Chikkouyawatamachi Sakai-ku Sakai-shi, Osaka, 590-8589 KIX1*3
Amazon Daito KIX2 2-1-1 Midorigaoka Daito-shi, Osaka, 574-8531 KIX2*3
Amazon Ibaraki KIX3 2-1 Amazon KIX3 Matsushitacho Ibaraki-shi, Osaka, 567-8507 KIX3*3
Amazon Fujiidera KIX4 4-435 Tsudou, Fujiidera-shi, Osaka, 583-8533 KIX4*3
Amazon Kyotanabe KIX5 1 Amazon KIX5 Matsuimiyata Kyotanabe-shi, Kyoto, 610-0397 KIX5*3
Amazon Amagasaki KIX6 20-1 Higashikaigancho, Amagasaki-shi, Hyogo, 660-8582 KIX6* 3
Amazon Tajimi NGO2 10-6 Asahigaoka, Tajimi-shi, Gifu, 507-8585 NGO2*3
Amazon Ichikawa NRT1 2-13-1 Shiohama Ichikawa-shi, Chiba, 272-0193 NRT1*3
Amazon Yachiyo NRT2 2036 Kamitakano, Yachiyo-shi, Chiba, 276-8525 NRT2*3
Amazon Kawagoe NRT5 1-10-15 Minamidai Kawagoe-shi, Saitama, 350-1182 NRT5*3
Amazon Nagareyama QCB1 1603-1 Waseda, Nishifukai-aza, Nagareyama-shi, Chiba, 270-0196 QCB1*3
Amazon Yoshimi TPF2 480 Amazon TPF2 Nishiyoshimi, Yoshimi-chou, Hiki-gun,Saitama, 355-0194 TPF2
Amazon Takatsuki TPF3 1-52-2 Amazon TPF3 Shibocho Takatsuki, Osaka, 569-0823 TPF3
Amazon Inazawa TPF4 2-1 Amazon TPF4 Okudaosawa-chou, Inazawa-shi, Aichi, 492-8224 TPF4
Amazon Inzai TPF6 2-4-3 Amazon TPF6 Matsuzakidai Inzai, Chiba, 270-1380 TPF6
Amazon Narashino TPF9 Landport Narashino 2F 2-7 3chome Akanehama Narashino-shi, Chiba, 275-0024 TPF9
Amazon Noda TPFA 3078-2 Nakazatojikoujyouji Noda-shi, Chiba, 270-0237 TPFA
Amazon Isehara TPFB 100 Ishida Isehara-shi, Kanagawa, 259-1116 TPFB
Amazon Toda TPFC ESR Toda, 4-3-76 Niizominami Toda-shi Saitama, 335-0026 TPFC
Amazon Yawata TPFD 1-1 Yawatakaitori, Yawata-shi, Kyoto 614-8302 TPFD
Amazon Ageotsutsumisaki TPFG 362-1 Tsutsumisaki, Ageo-shi, Saitama, 362-0054 TPFG
Amazon Saitama TPFI 1512-1, Uk179, Iwatsuki-ku, Saitama-shi, Saitama, 339-8503 TPFI
Amazon Ami TPX1 DPL Tsukuba Ami I-B 6-21-1 Amimachi Yoshiwara Inashiki-gun Ibaraki, 300-1161 TPX1 *1
Amazon Inzai TPX2 Amazon TPX2, 2-4-3 Matsuzakidai Inzai, Chiba, 270-1380 TPX2
Amazon Koga TPZ1 8-14 Kitatone, Koga-shi, Ibaraki, 306-0902 TPZ1
Amazon TPZ2 1-3-5 Murotani, Nishi-ku, H-shi, Hyogo, 651-2241 TPZ2
Amazon Kazo TPZ3 Kazo PD Center 7 Nakanome, Kazo-shi, Saitama, 347-0124 TPZ3
Amazon Nakadai TPZ4 LogiPlace-D Kawagoe 3-5-1-26 Nakadaiminami, Kawagoe-shi, Saitama, 350-1150 TPZ4
Amazon Kashiwa TPZ5 506-1 Toyofuta, 168 hiwa-shi, Chiba, 277-0872 TPZ5
Amazon Kawaguchi TYO1 5-14-35 Amazon TYO1 Ryoke Kawaguchi-shi Saitama, 332-8503 TYO1*3
Amazon Kuki TYO2 1000-1 Sajiki Kamikiyoku Kuki-shi, Saitama, 346-8511 TYO2*3
Amazon Fuchu TYO3 5-23-62 Yotsuya Fuchu-shi, Tokyo, 183-8570 TYO3*3
Amazon Ome TYO4 2-9-14 Suehiro-cho, Ome-shi, Tyoko, 198-8501 TYO4*3
Amazon Sakado TYO6 1-2-1 Sakadoshi Nishi inter, Saitama, 350-0282 TYO6*3
Amazon Ageo TYO7 826-5 Azamae, Ohazanakaarai, Ageo-shi, Saitma, 362-8508 TYO7*3
Amazon Kashiwa VJGT 1823 Amazon VJNA Fujigaya Kashiwa-shi, Chiba, 277-0931 VJGT *2
Amazon Kashiwa VJNA 1823 Amazon VJNA Fujigaya Kashiwa-shi, Chiba, 277-0931 VJNA
Amazon Higashinada VJNB Amazon VJNB, Goodman, 3F, 65 Fukaehamamachi, Higashinada-ku, H-shi, Hyogo, 658-0023 VJNB
Amazon Kadoma VJNC 5-18 1F Higashidacyo Kadoma-shi, Osaka, 571-0034 VJNC
Amazon Tachikawa VJND 935 izumi Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0015 VJND
Amazon Hiratsuka VJNE D Project Hiratsuka, 455-1 Ookami, Hiratsuka, Kanagawa, 254-0012 VJNE
Amazon Suminoe VJWB 5-2-10 Nankohigashi, Suminoe-ku, Osaka-shi, Osaka, 559-0031 VJWB
Nota:
  • *1: Il centro logistico TPX1 gestisce prodotti piccoli/standard appartenenti all'inventario proveniente da altri centri logistici. Non è possibile effettuare alcuna spedizione in entrata direttamente a TPX1.
  • *2: La regola di sicurezza nel centro logistico VJGT è la stessa di VJNA.
  • *3: Controlla la regola di sicurezza comune e quella di ciascun centro logistico.

Vengono utilizzati singoli codici postali per le sedi dell'attività. Questi codici non coincidono necessariamente con il codice di avviamento postale dell'area.

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