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適用されるマーケットプレイス: 日本

商品ラベルを使用して在庫を追跡する

Amazonではバーコードシステムを採用しています。フルフィルメントセンターに納品する商品ごとにバーコードを貼付して、フルフィルメントのプロセス全体にわたって追跡できるようにする必要があります。

追跡用のメーカーのバーコードを使用していない商品には、商品ラベルを貼付する必要があります。出品者は出品用アカウントから商品ラベルを印刷して、出品者自身でバーコードを貼付することができます。

出品者自身がバーコードを貼付しない場合、商品ラベル貼付サービスに登録し、Amazonにラベルの貼付を依頼できます。その場合、出品者には商品あたりの手数料が請求されます。詳しくは、商品ラベル貼付サービスをご覧ください。

メーカーのバーコード対象の商品については、メーカーのバーコードのまま在庫を追跡できます。詳しくは、メーカーのバーコードを使用したバーチャル追跡をご覧ください。

メーカーのバーコードによる追跡の要件が変更され、メーカーのバーコード対象から除外された商品をAmazonフルフィルメントセンターで受領するには、Amazonの商品ラベルが必要になります。詳しくは、商品を新規に登録してAmazonの商品ラベルに変更するをご覧ください。

商品ラベルが必要であるにもかかわらず、ラベルがない状態でフルフィルメントセンターに到着した商品は、納品不備受領作業手数料が請求されます。詳しくは、納品不備受領作業をご覧ください。

重要: FBA商品の梱包要件、安全上の注意、禁止商品の規約を遵守いただけなかった場合、Amazonフルフィルメントセンターでの商品の受領拒否、商品の廃棄または返送、納品の一時停止などには、フルフィルメントセンターで発生した梱包代や納品不備手数料を請求することがあります。

商品ラベルを印刷する

熱転写プリンターを使用している場合は、Amazonのバーコードラベルはすぐに印刷されます。レーザープリンターでは、生成されるPDFを使用して、標準的なラベル用紙でラベルを印刷することができます。

PDFから印刷したラベルの例:

ラベルには以下の情報が必要です。

  • FNSKU: 各商品を個別に識別するためにAmazonフルフィルメントセンターで使用される識別コードです
  • 商品名と商品説明
  • コンディション: 商品のコンディション

ラベル用紙の要件

レーザープリンターの場合、出品用アカウントのツールは以下のラベルサイズに対応しています。

  • A4版21面(63.5mm x 38.1mm)
  • A4版24面(63.5mm x 33.9mm、63.5mm x 38.1mm、64.6mm x 33.8mm、66.0mm x 33.9mm、70.0mm x 36.0mm、70.0mm x 37.0mm)
  • A4版24面(66.0mm x 35.0mm)
  • A4版27面(63.5mm x 29.6mm)
  • USレターサイズ30面(1インチ x 2 5/8インチ)
  • A4版40面(52.5mm x 29.7mm)
  • A4版44面(48.5mm x 25.4mm)

ラベルを印刷する際にプリンターがPDFの印刷範囲を調整しようとする場合、プリンターのサイズ調整がなしまたは100%に設定されていることを確認してください。

よくある問題の回避方法

納品プランの管理に、商品ラベルに関する以下の問題が表示される場合があります。

このような問題を回避する方法など詳しくは、納品不備一覧をご覧ください。

商品ラベルが無いまたは元のバーコード表示が覆い隠されていません

納品された商品に適切なバーコードが貼付されていません。

商品に間違ったラベルが貼付されています

納品された商品に実際の商品と一致しないバーコードが貼付されています。

バーコードが読み取れません

バーコードが滲んでいるか不鮮明である、またはラベルが商品の角や曲面上に貼付されているため、スキャンできません。

商品ラベルの情報が不足しています

バーコード、FNSKU、商品名が記載されていません

商品がウェブサイトになく、商品名が不明です

出品情報を作成する必要があります

商品がカタログと一致していません

製本、バージョン、版が正しくありません

商品が納品プランやPOに含まれていません

予定を超える数の商品が納品されました

数量超過

ラベル貼付に関する問題の例

商品に間違ったラベルが貼付されています

別の出品者のラベルがまだ貼付されており、ラベルのFNSKUが商品に関連付けられていない場合、商品は出荷されません。Amazonは出品者が不明な商品の出品情報を削除する場合があります。


メーカーの元のバーコードが完全に覆い隠れていません

ラベルを貼付するときは、メーカーの元のバーコード(JAN、UPC、EAN、ISBN)を白いシール、テープ、または空白のラベルで覆い隠してください。バーコードが覆い隠されていない場合、不備が発生し、紛失在庫として識別される可能性があります。

バーコードが読み取れません

ラベルがスキャンできなくなるため、商品の角や曲面にラベルを巻きつけないでください。


追加情報

  • 商品のラベルは購入者がはがせるものを使用してください。
  • 以下の素材にはラベルを貼付しないでください。ラベルがAmazonフルフィルメントセンターで簡単に剥がれてしまいます。
    1. ポリエチレンやポリプロピレンなどの、ラベルが簡単に貼り付かないプラスチック樹脂素材
    2. 繊維などの粗い表面のもの
    3. レザー素材
  • 商品のサイズがラベルより小さい場合は、商品を透明なビニール袋に入れ、袋の外側にラベルを貼付してください。

注: Amazonフルフィルメントセンターではラベルの貼り換えをおこないません。商品が受領されず、ラベル貼付の問題によって販売不可となった商品は、返送/所有権の放棄依頼を作成して商品を手元に返送し、商品に正しいラベルを貼付後、再度Amazonに納品してください。

法定表示について(薬機法、その他の法令関連)

納品する商品が医療機器・化粧品・医薬部外品の場合、薬機法上必要な表示(下記参照)がすべて見えるように商品ラベルを貼付してください。

また、お酒も同様に、酒業組合法上必要な表示(下記参照)がすべて見えるように商品ラベルを貼付してください。

これらの商材以外にも法定表示義務がある場合がありますので、法定表示が隠れないように商品ラベルを貼付してください。

成分表示が確認できない場合は、受領の保留もしくは商品の返送を行うことがありますのでご了承ください。法定表示と元のバーコードが隣接して表示されているため、商品ラベルがバーコードと法定表示にかかる場合は、商品のバーコードを商品のバーコードを白紙のラベル等で隠したうえで透明な袋に入れ、袋の上から商品ラベルを貼付してください。

薬機法上必要な表示(日本語) 酒業組合法上必要な表示(日本語)
医療機器 医薬部外品・化粧品
  • 製造販売業者の氏名又は名称及び住所
  • 製品の名称
  • 製造番号又は製造記号
  • 重量、容量又は内容量
  • 使用期限
  • 高度管理医療機器、管理医療機器、一般医療機器の区分
  • 用方法その他使用・取扱い上の注意
  • 製造販売業者の氏名又は名称及び住所
  • 医薬部外品の文字※ 化粧品にはありません。
  • 製品の名称
  • 製造番号又は製造記号
  • 重量、容量又は内容量
  • 成分名称
  • 使用期限
  • 取扱い上の必要な注意事項等
  • 製造者の氏名又は名称
  • 製造上の所在地
  • 内容量
  • 酒類の品目(清酒、単式/連続蒸留焼酎、甘味果実酒、ウィスキー、ブランデー、リキュール等)
  • アルコール分
  • 税率適用区分
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