Effettuare il monitoraggio elettronico con Logistica di Amazon

Il monitoraggio elettronico consente ad Amazon di gestire gli ordini utilizzando articoli identici di diversi fornitori. In questo modo è possibile elaborare tali ordini e velocizzarne la consegna dal centro logistico più vicino al cliente. Questo indipendentemente dal venditore che effettivamente riceve un ordine cliente.

Il monitoraggio elettronico segue l'origine dei prodotti idonei durante tutto il processo di gestione. Gli articoli identici di diversi fornitori non sono immagazzinati insieme in un centro logistico.

Utilizzata per impostazione predefinita per i prodotti idonei, il monitoraggio elettronico si basa sul codice a barre del produttore già presente su ogni unità, ad es. il codice UPC o EAN, e non sull'adesivo con codice a barre di Amazon.

Le unità che utilizzano il monitoraggio elettronico sono a volte definite "inventario in comune riassegnabile" o "inventario in comune, senza etichetta".

L'utilizzo del monitoraggio elettronico può aiutarti a:

• Risparmiare sui costi di creazione e applicazione di codici a barre univoci per ogni unità.
• Migliorare il servizio clienti con consegne più veloci agli acquirenti e grazie a una rete logistica più distribuita.
• Ridurre i costi al minimo per i venditori tramite l'abbassamento delle tariffe di gestione.
• Ridurre le emissioni di carbonio e i rifiuti di imballaggio.

Esempio

Supponiamo che un cliente di o di Fukuoka ordini un prodotto del quale siano disponibili solo due unità. Una delle unità si trova in un centro logistico a a Tokyo, mentre l'altra si trova in un centro logistico di di Osaka. Il venditore che possiede l'unità a Tokyo è colui che effettua la vendita.

Per garantire una consegna più rapida all'acquirente, provvederemo a inviare l'unità dal centro logistico più vicino a Osaka. Accrediteremo il pagamento al venditore che ha effettuato la vendita e riaccrediteremo l'unità al venditore che non ha effettuato la vendita, trasferendo sostanzialmente la proprietà della stessa unità a Tokyo.

Non tutti i prodotti sono idonei al monitoraggio elettronico e Amazon aggiorna periodicamente l'idoneità degli stessi per garantire a clienti e venditori il miglior servizio possibile.

Se il tuo prodotto non è idoneo per il monitoraggio elettronico, puoi ottenere un'esenzione presentando la richiesta mediante Registro marche Amazon e iscrivendo il tuo ASIN al programma. I venditori non registrati dovranno applicare ai prodotti non idonei i codici a barre di Amazon. Quando il prodotto non soddisfa i requisiti e non viene approvata alcuna esenzione, al posto del codice a barre del produttore è richiesto un codice a barre di Amazon. Inoltre, se invii prodotti non idonei ai centri logistici con solo il codice a barre del produttore, Amazon si riserva il diritto di addebitare delle Commissioni per servizi di preparazione non previsti e di applicare un codice a barre di Amazon al posto tuo.

Affinché un prodotto sia idoneo al monitoraggio elettronico, deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Deve essere in condizione nuova.
• Deve essere dotato di un unico codice a barre UPC, EAN, ISBN o JAN scannerizzabile che corrisponde a un singolo ASIN nel catalogo Amazon.
• Non deve essere un prodotto soggetto alle restrizioni previste per la gestione con Logistica di Amazon e non deve essere classificato come merce pericolosa.
• Non deve essere un prodotto a scadenza.
• Non deve essere un prodotto di consumo non durevole o un prodotto per uso topico (per esempio, un prodotto alimentare, una crema per il viso, un cosmetico o sapone).
• Non deve essere un prodotto della categoria Libri, Musica, Video e DVD (per esempio libri, CD, cassette VHS o DVD).
• Non deve essere un prodotto per bambini o neonati (per esempio, un giocattolo o un capo di abbigliamento per bambini).
• Non deve essere un prodotto di moda (per esempio Orologi, Gioielli, Abbigliamento e accessori, Scarpe, borse e occhiali da sole).
• Non deve essere un software o videogioco.
• Non deve essere un prodotto auto e moto.
• Non deve essere un prodotto per animali domestici.
• Non deve essere un prodotto con memoria (specifico* 1).
• Non deve essere un prodotto presente in questo elenco di nodi di navigazione e nei nodi di navigazione della categoria Fotocamere.
• Non deve essere un dispositivo medico (specifico* 2).
• Non deve essere un prodotto di importazione parallela (specifico* 3).

Amazon aggiorna periodicamente i criteri di idoneità dei prodotti per garantire sempre il miglior servizio possibile ai clienti e ai venditori. Se il tuo prodotto non è idoneo al monitoraggio elettronico, al posto del codice a barre del produttore sarà necessario utilizzare un codice a barre di Amazon.

Qualora venga inviato al centro logistico un prodotto non idoneo per il monitoraggio elettronico provvisto solo di codice a barre del produttore, Amazon si riserva il diritto di addebitare una commissione di servizio non previsto per l'applicazione del codice a barre di Amazon. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Servizi di preparazione non previsti.

Se il tuo prodotto non soddisfa i requisiti di idoneità per il monitoraggio elettronico, puoi richiedere un'esenzione che ti consenta di utilizzare il codice a barre del produttore iscrivendoti al Registro marche Amazon e registrando il tuo ASIN al programma. I venditori non registrati dovranno applicare ai prodotti non idonei i codici a barre di Amazon.

Per un'introduzione su quali categorie richiedono identificativi standard per le marche principali, visita la pagina Introduzione agli identificativi di prodotto (GTIN) richiesti per categoria.

*1 Tutti i prodotti con memoria nella categoria Informatica non sono idonei per il monitoraggio elettronico e necessitano di un adesivo. Cartucce d'inchiostro originali per stampante a getto d'inchiostro, cartucce d'inchiostro compatibili per stampante a getto d'inchiostro, lampade di proiezione originali, lampade di proiezione compatibili, prodotti di archiviazione che includono USB, schede di memoria, schede SD, schede Mini/Micro SD, chiavette di memoria, schede CF/XD, lettori di schede di memoria, memorie integrate e altri dispositivi di archiviazione.

*2 I dispositivi medici non sono idonei al monitoraggio elettronico indipendentemente dalle categorie, per motivi di conformità legale. Se vengono rilevati dispositivi medici spediti o archiviati con monitoraggio elettronico, Amazon modificherà immediatamente lo stato dell'inventario in invendibile. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Dispositivi medici e accessori.

*3 Anche i prodotti di importazione parallela nelle seguenti categorie, i prodotti sfusi (scatola bianca, confezione semplificata) o i prodotti OEM (sottomarche) devono essere provvisti di un adesivo con codice a barre di Amazon. Amazon non può ricevere il tuo prodotto se non è applicato alcun adesivo con codice a barre di Amazon.

• Elettronica.
• Cancelleria e prodotti per ufficio.
• Strumenti musicali e DJ.
• Casa e Cucina.
• Grandi elettrodomestici.
• Informatica.
• Articoli per sport e tempo libero.
• Fai da te.

Per impostazione predefinita, le preferenze dell'account sono impostate per il codice a barre del produttore, ma è possibile modificarle in qualsiasi momento (sezione A). È anche possibile modificare le impostazioni del codice a barre quando crei nuove offerte da gestire con Amazon (sezione B).

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento (sezione A). È anche possibile modificare le impostazioni del codice a barre quando crei nuove offerte da gestire con Amazon (sezione B).

A. Modificare le preferenze del codice a barre per il tuo account

Sono disponibili due opzioni relativamente al codice a barre:

• Codice a barre del produttore: se scegli questa impostazione, tutte le offerte idonee che creerai da quel momento in poi verranno inviate di default con il codice a barre del produttore e useranno il monitoraggio elettronico.
• Codice a barre di Amazon: se scegli questa impostazione, tutte le offerte che creerai da quel momento in poi verranno inviate di default con il codice a barre di Amazon. Ciò significa che dovrai quindi apporre un'etichetta aggiuntiva su ogni singola unità. Per le unità etichettate con il codice a barre di Amazon non è previsto il monitoraggio elettronico.

Per modificare le preferenze del codice a barre per il tuo account segui questa procedura:

1. Vai alle Impostazioni di Logistica di Amazon.
2. Scorri verso il basso fino a Preferenza per il codice a barre dei prodotti di Logistica di Amazon e clicca su Modifica.
3. Seleziona l'opzione Codice a barre del produttore oppure Codice a barre di Amazon, quindi clicca su Aggiorna.

Sono necessarie circa 24 ore prima che le modifiche relative alla nuova impostazione abbiano effetto e si applicheranno solo alle nuove offerte. Non è possibile modificare le impostazioni del codice a barre per le offerte esistenti o per le spedizioni già create.

Per utilizzare le nuove impostazioni, devi creare una nuova offerta o modificare la preferenza per ciascuna offerta esistente; dopodiché verranno applicate alle nuove spedizioni.

B. Modificare le preferenze del codice a barre per le nuove offerte

Quando crei una nuova offerta, hai la possibilità di selezionare le tue preferenze relative al codice a barre. Per tutte le nuove offerte idonee al monitoraggio elettronico, potrai utilizzare il codice a barre del produttore o il codice a barre di Amazon. Per le offerte non idonee al monitoraggio elettronico, sarà disponibile solo l'opzione "codice a barre di Amazon".

Se scegli il codice a barre del produttore, non ti verrà richiesto di apporre ulteriori etichette su ciascuna unità. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Creare una nuova offerta che utilizzi il monitoraggio elettronico.

Se non desideri più utilizzare il monitoraggio elettronico, puoi modificare le tue preferenze in modo da utilizzare un codice a barre di Amazon seguendo le istruzioni riportate sopra. Con questa opzione ti verrà richiesto di stampare i codici a barre di Amazon dal tuo Account venditore e di applicarli tu stesso ai prodotti; in alternativa potrai chiedere ad Amazon di farlo dietro pagamento di una tariffa per ogni articolo etichettato. Per maggiori informazioni, consulta Servizio di etichettatura di Logistica di Amazon.

Pagine di aiuto

• Requisiti del codice a barre per i prodotti spediti con Logistica di Amazon
• Prodotti sensibili alla temperatura e riportanti scadenza
• Guida all'identificazione delle merci pericolose
• Utilizzare un codice a barre di Amazon per effettuare il monitoraggio dell'inventario
• Passare al codice a barre di Amazon creando una nuova offerta
• Creare una nuova offerta che utilizzi il monitoraggio elettronico
• Come passare dall'utilizzo dei codici a barre di Amazon ai codici a barre del produttore
• Domande frequenti sul monitoraggio elettronico