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スレッド: 不自然なあいのり
この質問は 回答されていません


パームリンク 返答: 96 - ページ: 7 [ 1 2 3 4 5 | ] - 前回の投稿: 2017/05/03 10:43 ユーザー名: AMZMHR
さわやか商店

投稿メッセージ: 59
登録済み: 13/09/25 14:40
に投稿: 2017/04/15 20:43  
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皆さま、日々の運用お疲れ様です。
実は、ここ2,3日の間に起きた「不自然なあいのり」の件で、同じ体験をされた方がいらっしゃいましたら情報を頂けると幸いです。

5年ほど前から販売しているいくつかの売れ筋商品があるのですが、当社はメーカーと直接取引をしており付き合いが長いこともあり大体の卸先は把握しております。

また、販売を開始してから今まで一度たりとも相乗りがいない状況で続けてきました。

ここ2,3日の話ですが、突然、複数の出品者がほぼ同時期に売れ筋商品すべてに破格値(当社ではほぼ赤字)で相乗りがありました。また、それらの出品者は全て評価が0から5ほどの新規出品者で、おまけに「特定商取引法に基づく表記」が無しもしくは店舗名だけとなっています。

何か不自然に思いませんか?
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返答数 96
返答の並べ替え:
さわやか商店

投稿メッセージ: 59
登録済み: 13/09/25 14:40
に投稿: 2017/04/16 00:00   こちらへ返答 : さわやか商店 こちらへ返答 : さわやか商店  
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追伸です。

この不自然な相乗りが発生してから、相乗りされた商品を監視していたのですが、さらに不自然な状況が起きています。
と言いますのは、半日から1日ほどで出品(相乗り)が取り消され、また、別の商品が相乗りされる。これが繰り返されています。それも全て別名の新規出品者で、同じく「特定商取引法に基づく表記」は記載されていません。
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北風

投稿メッセージ: 3
登録済み: 12/09/23 00:46
に投稿: 2017/04/16 08:49   こちらへ返答 : さわやか商店 こちらへ返答 : さわやか商店  
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4/14日から、当店の書籍を販売しているアマゾン出品IDが第三者の不正アクセスにより乗っ取られてしまい、本来の出品商品でない寝具類が通常では考えられない原価割れする安値で大量に出品されてしまっている状態でした。

当店も15日の早朝より、お客様や販売元メーカーさんの対応にに追われている状態で、現在も順次対応中です。

今回の不正アクセスでのアカウント乗っ取り、不正出品については、アマゾンカスタマーサービス、警察にも報告済みです。

Amazonのアカウントをハックされる。
これと同じ事が起こっているのではないでしょうか?
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うっふん桃

投稿メッセージ: 326
登録済み: 13/03/22 10:12
に投稿: 2017/04/16 15:09   こちらへ返答 : 北風 こちらへ返答 : 北風  
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横レス、失礼かと思いましたが少し心配になったので書かせていただきますね。

貴店はIDハッキングの被害者と同時に、貴店購入者情報も漏れた以上、過去の購入者様全てが被害者になり、貴店は情報管理を怠った責任者となりますよね。

このフォーラムは外から丸見え、何かの検索の拍子にセラー以外もたどり着くページです。
フォーラムのユーザー名を屋号と同じにしない方がよろしいのでは無いでしょうか。
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北風

投稿メッセージ: 3
登録済み: 12/09/23 00:46
に投稿: 2017/04/16 15:25   こちらへ返答 : うっふん桃 こちらへ返答 : うっふん桃  
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そのとおりですね。
ご指摘ありがとうございました。
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toy

投稿メッセージ: 12
登録済み: 16/05/06 05:00
に投稿: 2017/04/16 15:53   こちらへ返答 : さわやか商店 こちらへ返答 : さわやか商店  
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はじめまして
私も14日くらいより
同じ現象が起きております

相乗り者のストアーフロントに行くと
ページ数が170ページ 
殆どがベストセラー1位の商品か
評価数のすごい商品のみになっています。
出品者のプロフィールは
発売直後 まだフィードバックはありません 
になっていて

価格を見たら
他のセラーさんの半額以下での販売が多く
在庫数は合わせたみたいに19個か18個
しかも、配送料は全て最初の設定340円のままです。

また、1~2日で消えるのでしょうか?一旦、消えて、
また今日、あいのりしてきました。
Amazonの特定商標取引法に

大口出品者には、購入者の信頼を確保するために、「特定商取引法に基づく表記」を義務付けております。また、小口出品者には、特定商取引法に基づく宣言が義務付けられます。

もし、誰かが商品が安いからって買った場合ちゃんととどくのでしょうか?
購入して料金を支払って、その後にID削除した場合Amazonが保証してくれるんですよね?

これがもし、度重なった場合Amazonも困るでしょうから
いずれなんとかしてくれるのかと思っていますが
なんの目的でこんな事をしているのかが
わかりません。
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カル

投稿メッセージ: 880
登録済み: 13/12/06 10:23
に投稿: 2017/04/16 19:47   こちらへ返答 : さわやか商店 こちらへ返答 : さわやか商店  
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Amazonから直接ID流出したんじゃないかな。
評価が4の出品者がいて評価がなんと2003,2004年のもの。
そんな十何年も前のIDが今更、出品者側から流失するわけがないかと。

4月10日の12時12分にアマゾンからセキュリティ強化のために出品者アカウントで2段階認証のメールが来ている。
これを利用するとパスワードが侵害されてもアカウントは保護されるとのこと。

2017/04/16 19:51にカルによって編集されました
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さわやか商店

投稿メッセージ: 59
登録済み: 13/09/25 14:40
に投稿: 2017/04/16 21:49   こちらへ返答 : カル こちらへ返答 : カル  
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皆さん、色々と情報有難うございます。

当店だけの問題ではないことが解り重大な問題だと解りました。
早急にアマゾンが対応しないと取り返しの着かないことになりそうな気がします。

猫さん>
当店への不審な相乗りも全て送料は¥340でした。
また、今現在も相乗りされては消え、また、別の新規出品者や別の商品への相乗りが続いています。

カルさん>
カルさんが仰る通り、不審な相乗りの出品者は1年以上評価がないところばかりで、最新の評価でも10年ぐらい前の古いものばかりでした。
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人気輸入雑貨と梱包資材のトップ...

投稿メッセージ: 17
登録済み: 16/02/13 14:56
に投稿: 2017/04/17 02:03   こちらへ返答 : さわやか商店 こちらへ返答 : さわやか商店  
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当ショップもオリジナルの商品にもかかわらず、3つの業者から不当に安い値段での自社出品の相乗りが起こっています。現在、その業者から商品を購入し、実際に商品が送られてくるか検証中です。(仕入れができないはずですので送られてくるはずはないと思いますが)。これらの業者を調べた所、やはりベストセラー商品やランキングの高い商品に片っ端から相乗りしていると思われます。その目的は不明ですが、明らかに営業妨害であることは間違いいありません。この手の嫌がらせに対応する方法は何かあるのでしょうか?過去にこの手の業者に遭遇した方で、うまく撃退した事例がありましたらぜひ教えていただきたいと思います。
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トーク

投稿メッセージ: 80
登録済み: 12/09/28 01:12
に投稿: 2017/04/17 02:19   こちらへ返答 : 人気輸入雑貨と梱包資材のトップ... こちらへ返答 : 人気輸入雑貨と梱包資材のトップ...  
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現在、その業者から商品を購入し、実際に商品が送られてくるか検証中です。
すみません、撃退方法はわかりません。
しかし、詐欺師から購入することは詐欺師を喜ばせるだけなのでやめたほうがよろしいと思います。
できればキャンセルされたほうがいいと思いますが、遅いかもしれません。
確認したいというお気持ちはよくわかりますが。
マーケットプレイス保証申請をすればお金は戻り、アマゾンが損をするわけですが、詐欺師は味を占めて更に同じことを繰り返します。
注文すれば、かならず出荷通知がすぐに来ます。これは詐欺師が売り上げを確定するためです。
もちろん実際の商品は絶対に発送されません。
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人気輸入雑貨と梱包資材のトップ...

投稿メッセージ: 17
登録済み: 16/02/13 14:56
に投稿: 2017/04/17 02:34   こちらへ返答 : トーク こちらへ返答 : トーク  
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だとするとものすごい金額の不正取引が行われてることになりますね。すべて高ランキング商品ですのでものすごい注文が入っていると思われます。これは傍観するしかないのでしょうか?
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どっと通販

投稿メッセージ: 1
登録済み: 14/11/10 01:18
に投稿: 2017/04/17 10:32   こちらへ返答 : さわやか商店 こちらへ返答 : さわやか商店  
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当店の方でも、同様の相乗りがあり、とても不自然に感じました。

当店のオリジナル商品ですので、他から引いて購入というのも難しい状況から
当店の原価よりも安い価格で販売していることも考えて、
アマゾンカスタマーに問合せもしましたが、商品の削除はできないとのことでした。

試しに商品を購入してみようとしてみたのですが、
予告なく突然のキャンセルという状態になっておりました。

しばらくこの手の店舗がいた場合、どのようにしていいのか
正直悩んでおります。
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アルファベストショップ

投稿メッセージ: 1
登録済み: 14/11/29 01:12
に投稿: 2017/04/17 12:08   こちらへ返答 : どっと通販 こちらへ返答 : どっと通販  
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こちらも困っておりましたが、不正と思われる出品者に対し、他社が入手できないオリジナル商品であること、出品を停止しいないと徹底的に対抗処置する旨をメールにて伝えた所、相乗りが消えました。

やはり、傍観するのではなく直接、メールで抗議をした方がいいようです。
このような相乗り出品はビジネの妨害だと思いますので、みんなで排除していった方がいいと思います。
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さわやか商店

投稿メッセージ: 59
登録済み: 13/09/25 14:40
に投稿: 2017/04/17 15:29   こちらへ返答 : アルファベストショップ こちらへ返答 : アルファベストショップ  
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皆様、お疲れ様です。

たくさんの方から情報を頂く中、あいもかわらず不自然(不審)な相乗りは、消えては現れ消えては現われを繰り返しております。

本日、テクニカルサポートの方に相談しましたところ、本当にその出品者が出品した商品かもしくは当店からの話の様にハッキングされたものなのかを判別することができないとのことでした。そこで、テクニカルサポートの方からの提案で、もしそのような状況になった場合、その出品者のストアフロントのアドレスと画面コピーをガイドライン違反報告として申請してほしいとのことでした。

電話を切った後、また不審な相乗りがあったので言われたとおりの情報を集め送信。
その時点の商品点数が約29000点だったのですが、メールを作成したりで約10分要した後で相乗りが取り下げられていたので、先ほどコピーしたアドレスでストアフロントを確認すると商品が1点のみになっていました。

一体、何がしたいのでしょうか?
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toy

投稿メッセージ: 12
登録済み: 16/05/06 05:00
に投稿: 2017/04/17 16:27   こちらへ返答 : さわやか商店 こちらへ返答 : さわやか商店  
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私の商品もまた1点相乗りが増え同じ事されてます
今度は、ちゃんと名前も住所もありますが
IDはデタラメのアルファベットで作られているもので商品も
フィルドバックなし評価無しです でも商品ページは170です
あらゆる売れてる商品ばかりの相乗りで
半額くらいの値段で出しています
住所は東京であったり北海道であったり
女性の名前が多いです
電話してみましたが
出ません。
私もテクニカルサポートに電話してみます
どうしたらいいのかがわかりませんし
何がしたいのでしょう?
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