在庫紛失頻発、繁忙期のせいでしょうか?


#22

うちの商品はラベルミスしやすいバリエーションなのです。
ミスしないように商品名が表示されるところに、自社でわかる略称が表示されるようにいろいろ工夫しています。


#23

全く違う商品がピックアップされたと思った
けどFNSKUが違うだけで商品としては注文さ
れた商品と同じ商品のラベルと言う事ですか?

ということはたまたまラベル貼り間違えたから
発覚したが、以前他人の注文時にatsmさんの
商品が発送された可能性があると言う事では?

これも紛失の原因の1つか?
これは全セラーにも可能性が有りますね。


#24

そう言う場合、商品Aにも商品Cのラベルの
貼り間違いしていませんでしたか?
つまりはテレコ貼り


#25

いえ、このセラーさんは、キッチン商品に、PC関連のラベルを貼ってました。

それで、今回の注文はPC関連です。

んで、うちの商品が一つ、この間違えセラーさんのキッチン商品に入れ替わっており、ラベルがPC関連なので、うちの注文で出荷されてしまったという事ですね。

間違えたセラーさんは、うちの商品が間違えて発送されてたなら問題なく販売出来たはずです。

んで、このキッチン商品に関しては、このセラーさんは、一つ紛失状態だと思われます。


#26

もう昔の事なので覚えてないです。
お客様からのご指摘も返品交換も無かったですから。

ただこの時以来ミスの無いように、ラベルに出てくる文字を工夫して間違えないようにしました。


#27

このPC関連の商品と

このPC関連の商品が同じ商品なのか
全く別のPC関連商品なのかという質問です。

同じ商品ならASINが絡んでいるのか、
全く別ならPC関連商品をピックアップしたのも
ただの偶然と考えられます。


#28

注文は、PC関連商品。

実際にピックされ発送された商品はキッチン商品。

そして、そのキッチン商品に貼られていたラベルはFNSKU違いますが注文があったPC関連商品のものでした。

んで、うちの在庫も、それまで何ら変動がなく、普通に今回の出荷で一つ減った感じです。


#29

PC関連って書くから紛らわしいですよね。
PC関連商品=A
キッチン商品=B

と置き換えてくださいm(_ _)m


#30

ここが聞きたかった事です。
と言う事は、他人の商品がピックアップされて
いる可能性が高く、今回はたまたまラベルの
貼り間違いのため発覚したのでしょう。

ひょっとしたらすり替えも他人の商品が出品者
に返送されている可能性も(一部は)有るかも
知れないということです。
(FNSKU見てなければ分からない)

PC関連商品にキッチン商品のラベルが貼って
あると思います。
そのセラー(特定出来ないか?)のキッチン商品
を買えばそのPC関連商品が届くと思います。
そのPC関連商品が高ければ儲かりますね。

あー、在庫補填ってこう言う仕組みか?
てっきりamazonの販売商品を在庫補填してた
のかと思った。


#31

あああ なるほど 納得です。
これが原因での紛失問題 結構ありそうですね。
疑問が解消しました。 解説ありがとうございました。


#32

なるほど。わかりました。ありがとうございます。調査してみます。


#33

やはり、信用できない場合もあるのですね

ラベル剥がれる・・・近くにあるラベルない商品に貼りつけるだろうか?

紛失の一部分が垣間見れました

¥1000自販機と同じで、何が届くか?(出てくるか?)
解からない場合もありますね

私は、重い物・大きい物が届いたときワクワクして開封します
(amaセラーもやっている某サイトはやたら段ボール箱が大きいです)
某フリマもテレコ多いみたいです


#34

う~~~~ん
この辺の感覚が私にはとても受け入れられる話ではないんですがね。
なんとなく慣れっこになってしまうと言う所が恐ろしいですよね。

アマゾンから買う時は私の目がなかったと言う事で、問題はないんですが・・・・。
アマゾンを通して売るときに、違うものが送られたり、傷だらけで送られたり、しているのを知りながらそれでもFBAから出荷をしその結果、アマゾンの信用とセラーの信用が傷がつく・・・・・・これは耐えられないですね。

短期的には取り換えや返品返金をすれば解決という基本的なところも気に入らない訳ですが・・・・・・。
そうじゃぁ~~~無いだろう!と私は思う訳ですが・・・・・・。
(少数派なんですかね?人間が古いんですかね?)


#35

言葉足らずだったか?私が購入者としての立場でコメしておりますから
同じですよ

現代はネット検索があるからやらんと思いますが
ぶ厚かった電話帳・広辞苑など
勝手に開き、全文頭に入れたものでした(漢字読めなくても感覚で)

amaポイントがたまれば、
期限が来る前に消費してしまう性格なので(宵のポイントは使いきる)
千円自販機みたいに何が出てくるかと同じで
この某国製はどういう使い道があり?何日で壊れるものか?
楽しんでいる?クレーマー予備軍?なのかもしれません:笑


#36

私の所に届いた物は、私が欲しい商品のラベルと全く違う商品でした。
つまり間違い商品はその商品のラベルかどうかは確認が取れませんが、それらしいラベルが貼ってありました。
だから倉庫の問題か、それとも出品者の問題かは不明です。

ただ欲しかった商品はラベルだけが正しく届いていたのです。
つまり商品が2個届きラベルが3枚届いたのです。
(オーダー商品2個中、正しい商品1個、正しいラベル1枚と間違い商品が1個)


#37

こっちもややこしい。

商品 注文 ラベル 商品
商品A :x:
商品B :x:
商品C

#38

S猫さんのは、

注文 ― 商品ラベル ― 届いた物
商品A―――A―――――商品B
商品C―――C―――――C

という事ですよね。
違いました?

そして、うちの返金された注文も、

注文 ― 商品ラベル ― 届いた物
商品A―――A―――――商品B

※ラベルのFNSKUは違うセラーのもの。
商品Bもうちでは扱っていない物。
でした。


#39

S猫さんのはこれで合っています。

商品Bのラベルの上に商品Aのラベルが
(FC倉庫内で?)貼られていて、届いた時には
剥がれていたと推測出来る。

atsmさんのは表にするともっとややこしいです。

項目
注文 atsmさんの商品A atsmさんの商品A
ラベル atsmさんの商品A 他セラーの商品A
商品 atsmさんの商品A 他セラーの商品B