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セラーフォーラムへようこそ

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いつもセラーフォーラムをご利用いただきありがとうございます😃

連日の猛暑が続いていますが、皆様お元気にお過ごしでしょうか?

このスレッドは、特に新規セラー様でフォーラムに慣れていない方や、投稿をためらっている方に、気軽に参加していただける場として作成いたしました。ベテランセラー様からの経験に基づくアドバイスもいただきながら、皆様で情報を共有できる場にしたいと思います。🤝

また、皆様からいただいたご意見は、コミュニティマネージャーとして真摯に受け止め、関係部署へ確実に伝達し、より良いフォーラム環境の構築に活かしてまいります。


今回は、皆様の生の声をお聞かせいただきたいと思います。

<こんな経験はありませんか?>

・「もっとこうだったら売上が伸びるのに...」

・「ここが改善されれば作業が楽になるのに...」

・「この機能がよくわからなくて困っている」

・「他のセラーさんはどう対応しているんだろう?」

📝 特にお聞きしたい点:

1. 日々の運営で感じる課題

2. 他のセラーさんと情報交換したいこと

3. ここの部分、教えてほしい!

皆様の経験やアイディアは、より良いセリングの環境づくりの貴重なヒントとなります! 些細なことでも構いません。ぜひ率直なご意見をお聞かせください。

💡 例えば:

・在庫管理の工夫

・季節商品の取り扱い方

・返品対応での工夫

・効率化できた作業のシェア

・ブランド登録について

皆様のご意見、心よりお待ちしております😊

Kai

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Brand Registry への登録手続きをスムーズに進められるように「Brand Registry申請ガイド」を作成しました。

Brand Registry申請ガイドでは、ステップごとに詳しい説明と画像を付けて、各ステップで必要となる情報をわかりやすく解説しています。さらに、よくあるミスを防ぐためのヒントも紹介しています。

商標を登録済み、または出願中であれば、Brand Registryは次のことに役立ちます。

• ブランドの保護。Amazonの強力なツールにより、知的財産権侵害の疑いを検知して報告します。

• ショッピング体験のパーソナライズ。購入者に出品者様のブランド商品の定期購入を勧めて、リピーターの獲得につなげます。また、出品者様に合わせたストアフロントをデザインして、商品を魅力的に紹介し、ブランドのストーリーを伝えます。

• 成果の測定。カタログのパフォーマンスや上位の検索キーワードなどの主要な指標を活用して、購入者がどのように出品者様のブランドを検索し、商品を購入しているかを把握します。

利用を開始するには、Brand Registry申請ガイドをご覧ください。

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配送指定日について

購入から何日以内に配送指定日を設定する必要がありますか?

購入から10日を超える場合、確認待ち状態となり、FBA倉庫へのデータ送信が停止しました。

この点についてご確認いただけますでしょうか。

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海外からの出荷方法
投稿者:Seller_5YfPFgj9Yy7pT
Amazon replied

Amazon seller 初心者🔰です

よろしくお願いします。

韓国の化粧品や海苔等、お酒などを販売したいと考えています。韓国の知り合いの会社がありその会社を通して購入します。

韓国から日本に輸入してからアマゾン倉庫に搬入?

韓国から直接お客様に発送?

その場合は、AmazonのFBAを使用することはできるのでしょうか?

どういう手順がいいでしょうか?

ご教示お願いします。

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FBAの商品到着
投稿者:Seller_oRrRDuVzbtTPs

FBAに納品した商品のお客様お届け予定日が2週間程表示されますが、セール前後はよく起こる問題なのでしょうか?せっかくFBAに納品しているのにFBM出荷の方が良いのではないかと思ってしまいます。

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アカウントが止まりました
投稿者:Seller_kpXZbzDdNrnvw

内容はSEGAの販売許可書を提出しなさいとのことなのですが、SEGAの販売ライセンスは取れず、卸先のほうで請求書を作成して提出したが、アマゾン側で却下されました。

もう一度やってみるのですがなにか方法はありますでしょうか?

アカウント復活はしますでしょうか?

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出品商品の反映までの時間について
投稿者:Seller_UQSShTWaFNYC3

商品登録を進めている中で、登録内容の反映が遅くないですか?

登録した商品の確認をしたくても登録ページにすら中々、反映されない

Amazonのページに出品するまでのチェックもあるでしょうから出品までを早くとは言いませんが、登録ページへの反映はその場で出来ない物なんですかね。

ちょっと愚痴になりすみません。

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Amazon replied

Amazon専売で12年ほど商売をさせて頂いております。

先月6月あたりから有効追跡率に違和感を感じはじめつい先日

有効追跡率がなし

0%となりました

追跡をつけて発送してる商品は100を超えてます。

ほぼクリックポストです。

送料込みで1000円の商品は勿論いくつもあり、4時間以内も守ってます。

なのに有効追跡率がなしで0%です。

サポートに問い合わせても定型文で返信だけされてこちらが情報提供しても何の対応もしてくれません。

明らかにAmazonのシステムエラーだと思います。

このまま出品者出荷停止になるしかないのでしょうかあまりにも横暴です。

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単価(付加価値税抜価格)について

出品者出荷によりベルギーのお客様に28000円(税込み30800円)の商品が売れました

注文内容を確認したところ

単価(付加価値税抜価格)が¥25,455

単価(付加価値税込価格)が¥30,800

となっていました本来であれば(付加価値税抜価格)が28000円でそれに合わせて(付加価値税込価格)が決まると思うのですが

この(付加価値税抜価格)だと弊社が28000円で売るはずの商品を25455円で販売することになると思うのでうがこの表記は合っているのでしょうか?

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お世話になっております。

現在、弊社はブランドオーナー企業との契約に基づき、代理としてブランド登録(Brand Registry)を進めております。ブランドオーナー側の弁護士からは、Case Log番号が記載されたメールを受領しており、そのメール内にVerification Codeも記載されておりました。

しかしながら、Brand Registryページにて該当のCase Log番号を入力しても、情報が確認できず、Verification Codeの有効性を証明する手段が見つかりません。

このような場合、どのように対応すればよろしいでしょうか?

ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。

Dear Amazon Brand Registry Support Team,

I hope this message finds you well.

We are currently in the process of registering a brand on behalf of the brand owner, based on a formal agreement between our company and the brand owner.

The brand owner's legal representative has sent us an email containing a Case Log number, along with the corresponding verification code. However, when we attempt to enter the Case Log number on the Brand Registry page, no information appears, and we are unable to verify the validity of the verification code through the current process.

Could you kindly advise us on how to proceed in this case?

Thank you very much for your assistance.

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サブ画像の比較テストを行っているのですが、実施中に表示される画像の並び順が設置の順番と変わっていることがありますが、これは最適な並びをテストする仕様があるのか、単なるバグなのか、教えていただきたいです。

並び順も考えてテストを行っているので、理由があれば知りたいです。

よろしくお願いいたします。

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