標章 知的財産に関する苦情についてですがまず、どのような経路で違反になったかを説明します。

正月になり、身内が、実家に集まりました、その時身内がAmazonで購入した商品を私に渡しましたが、その商品は、私には必要ないものでした、その為、返品しても、半分しかお金が返ってこない為、その商品を、Amazonで販売したらいいと、私は思いAmazonで販売しました。

この件に関して、Amazonに、身内が購入した、Amazonで発行される請求書、購入した証拠になる、注文番号などが乗っている。スクリーンショットをAmazonに提出し、今後販売をしないことを説明しましたが、Amazonから、下記の【】内の文章が届きました。

また、申立人に取り下げを2度証明しましたが、返信がありません、申立人へ取り下げてを要求しましたが、要求方法として。商品販売ページ＞質問する＞出品者メッセージアシスタントにてチャットで申立人に対して、取り下げてくれるように頼みましたが、返信がありません、ここに関して、問い合わせ方法が間違っていたのでしょうか。また、履歴が見れない為、申立人が返信された場合も見ることができません。ここに関しましても何かアドバイスがありましたら、教えていただけないでしょうか。

私は、1か月前にAmazonで販売を始めたばかりで知識がなかった為にこのようなことになりました。この件に関して、私は、商品の出品を再開する必要はないが、アカウントが危険な状態を、何とかしたいのですが、詳しい方、アドバイスを貰えないでしょうか。

宜しくお願い致します。また、標章、知的財産権の両方で訴えられました。

【平素は Amazon.co.jp をご利用いただき、誠にありがとうございます。

出品を再開するための情報をご提出いただき、ありがとうございました。出品者様の申し立てについて審査した結果、必要書類を提出されていない、または無効な書類が提出されていることが判明いたしました。下記の不足している情報を含めたパフォーマンス改善計画を再送信してください。

出品者様の出品商品が正規品であることを証明するために、以下の書類のいずれかを提出してください。

– 出品者様の商品が正規品であることを示す、権利者からの認可書 (LOA) またはライセンス契約 (LA)。権利者の連絡先情報は、出品者様が受信した出品停止の通知に記載されています。

– 出品者様の商品が正規品であるであることを示す請求書。

– Amazon に直接送信される権利者からの取り下げ。権利者の連絡先情報は、出品者様が受信した出品停止の通知に記載されています。

出品情報が誤って無効にされている場合

手違いがあったと考えられる場合は、理由をお聞かせください。出品者様の説明には、出品商品が正規品であることの裏付けとなる上記の書類と併せて、出品者様の出品情報がブランドの知的財産を侵害していないことについての説明を含めていただく必要があります。

必要な情報を送信いただけない場合

必要な情報をご提供いただけない場合、出品は削除されたままとなり、アカウントが閉鎖されることになる可能性があります。】