FBA倉庫受領遅延総合トピックス


#144

同じく 私も堺FCで すでに 納品になって1週間たちますが反映されていません
規約によると48時間以内の文言が無くなっているようです。
ただ
電話で聞いたところによると
倉庫保管料は在庫として反映されてからを起算とする
ようですから
それは安心ですが・・・


#145

KIX1 堺FC、ヤマト追跡だと11/24午前中到着済みで、12/5 8:29の時点でまだ受領中にななっておりません。引き続き情報共有まで。


#146

昨日、ヤマトさんに聞いたところ、埼玉ベース店がパンク状態で大遅延発生とのこと。
Amazonの倉庫へいく前の経由地で受領されずに止まるので、追跡しても「発送」の状態のままになる模様です。
倉庫自体は通常稼動なのか、アパレル商品などの納品プランを作成しようとすると川越FCが選択されてしまい経由地であるヤマトの埼玉ベース店で止まることになります。
ヤマトでNRT5 川越FCに納品する際はお気をつけ下さい。


#147

ヤマトパンクはじまってますね。

購入側ですが厚木12/3午前発送の荷物、そのまま2日間 厚木放置です。
発送荷物の遅延まで影響してきそうな勢いかもしれません。
プライム発送荷物、遅延するかも。


#148

11/28 ヤマト便にてHND8へ発送しましたが、追跡が「発送」のままです。
ヤマトに問い合わせたところ、「11/29にはアマゾンに届けているが入庫制限がかかっていて受領してもらえない 。アマゾン側の制限なのでいつになるかわからない」との返答でした。
テクサポは調査中とのことで、全く返答なし。
これは待つしかないのでしょうか。


#149

TYO6で受領遅延中。11/29にヤマト宅急便で発送した分がいまだ受領ならず。ヤマト側に問い合わせるとAmazonには既に届けているとのこと。サイバーマンデーの影響でしょうか。アナウンスくらい欲しいですよね…


#150

情報ありがとうございます。

今納品プランを作ったら、TYO6になりました。
このまま送ったら、スムーズに行かなそうですね。


#151

情報ありがとうございます。

そういうわけですか、
当店でも12/4(金)発送のXHD2(川口アソートセンター)宛の荷物が、
受付店から動いていませんでした。
アマゾンに行く前にパンク、
アマゾンに着いても受領遅延、
おまけにアソートセンターでは、
商品がいつ販売開始になるか分かりませんね。


#153

KIX1 堺FC、ヤマト追跡だと11/24午前中到着済みで、未だに受領中になっておりません。
皆さまの状況はいかがでしょうか。


#154

KIX3 茨木 ヤマト宅急便1個口で送りましたが5日たってもまだフィルメントセンターでの受領がはじまりません。宅急便の荷物問合せではヤマトの方でまだ保管しているとのこと。ヤマトに問い合わせると茨木への荷物が滞留しており搬入できない状況とのことですが本当でしょうか?みなさん状況いかがでしょうか?


#155

KIX3、12月7日に発送し、8日に到着即納品でした。。。。
運もあるみたいです。こちらはゆうパック。120サイズ、1個口。
経験的にゆうパックの方が、遅延確率は低い気がします。
あくまで、経験的な感じですが。。

今回は即納でしたが、先月は、うちは5日待たされ、他の方が即納の時もありました。


#156

KIX1 堺FC、ヤマト追跡だと11/24午前中到着済みで、12/10 10:56ようやく受領中にななっております。情報共有まで。


#157

12月3日出荷のXHD2・川口アソートセンター向けの納品が、12月10日現在発送状態のままで
ステータスの変更無し。更に12月7日出荷、12月8日出荷分に関しても同ステータス。

またこのような受領作業に問題が生じているFBAに対して、更に納品指示が発生するアマゾンAI??はどうにかしていますね。

しばらくは駄目っぽい。 重傷です。


#158

個人的にはご臨終かと。。。

SC(ソートセンター)納品だと、受領されても正常な出品状態にはならないのがストレスですよね。SCでの受領日から起算して1週間後の日付で「:heavy_multiplication_x::heavy_multiplication_x:日入荷予定です」のサイト上の表記となりますから。

経験上、川口SCでの受領は翌日、翌々日には倉庫移管が完了していますが、市川SCは4日前後を要します。茨木SCはポンコツなのが明白なので納品は絶対実行しておりません。


#159

あの表示は、そういう事でしたか。。。。

ここ10日間、納品プランに於いてほぼソートセンターへの納品指示が発生していますので
まさに、ご臨終です。


#160

%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%20(940)

納品が、XHD2・川口アソートセンターで受領されていても、12月18日に入荷予定とかなんとか。
カスタマーへの説明書きとは内容が異なりますね。

これは、システムエラーなのでしょうか。。それとも新しい仕様なのでしょうか。。。

こういった事が続くならば色々と考えていかないといけないのかもしれない。。


#161

ファスナーマン 様

一応、当方が初めてのSC(市川)納品の際、その運用に付いて不明瞭な部分をテクサポにぶん投げました。
ご参考までに以下、その質疑です。


・ご質問

SC:XHD1での受領商品が、受領後商品カタログにすぐに反映されず、大体1週間先の「2020年△月△日に入荷予定です。」という表示になる仕様について

・回答

大変恐縮ですがSCの運用、および表示される仕様につきましては、弊社運用にかかわる内容、仕様でございますため、詳細についてはご案内いたしかねますことをご容赦ください。


・ご質問

SC受領運用に当たって、受領された商品のサイト上での入庫予定日が一週間先の表示になる事がデフォルトで設定済な事実位、事前にアナウンスするのが普通の企業!
一週間先の入荷予定を表示する事で倉庫移管にかかる日時のクレームを先延ばしにしているだけだな?!
FCでの慢性的な受領遅延も憤懣やるかたないが、SCも最低な運用だな?!

・回答

SCの新規運用目的は、曜日による納品数量のばらつきをSC経由することによって吸収し、
出品者様からのお荷物の受領を効率的かつ早期に行うことでございます。
ですが、現時点で出品者様にご迷惑をおかけしている状況を理解いたしておりますので、
しかるべき担当部署に報告させていただき、今後の改善点とさせていただきたく存じます。
重要なシステムの再検討となりますため、お時間を頂戴しての改善への取り組みとはなりますが、今後、当サイトをご利用いただくすべてのお客様にとってよりご満足をいただける
サイトの運営、サービスの提供につながるよう努めてまいります。

と、言う返答ですが、Amazon jp のことですから何も変更は無いでしょうね。劣化する事はあっても浄化される事が無いのが彼等の是ですから。


#162

asylum様

ご丁寧にお教え頂きありがとうございます。


八王子FC受領遅延 通常の10倍~20倍の荷物量
FBAには多数の保留中の注文がありますが、支払いはありません
#164

追加情報


12/4(金)発送のXHD2(川口アソートセンター)宛の荷物は、
12/12(土)にようやく受領されました。
が、アマゾンからの発送は1週間後の予定。。。
(現在FC移管中のステータス)


昨日12/14(月)に同一商品をXKX1(茨木アソートセンター)に送付したところ、
本日午前中に受領して、すぐに通常通り販売開始となりました。
XKX1は2回目ですが、
2回とも即受領、販売開始となっています。


また昨日には、別ASINの商品をXHD1(市川アソートセンター)に送付。
本日13:45現在、アソートセンターには到着していますが、
ステータスは発送済のままの状態です。


#165

情報ありがとうございます。

それで茨木SCはFC運用と同様に、受領後商品が正常に販売開始になるのは本当ですか?!
びっくりしました。関西のFCには基本的に納品をしないので茨木SCも徹底して納品を避けていました。今度自己責任で試してみます。