FBA倉庫受領遅延総合トピックス


#84

本日納品されましたが、ヤマトの追跡は更新されないまま納品されました。
(「荷物状況:発送」のまま)
初めての経験で、こんなことがあるのかと驚いてます。


#85
発送 11/13 17:01
最新 作業店通過 11/14 00:08 西東京ベース店

やはりTYO3(府中)へは入れなくヤマトの手前ベースで止まっているみたいですね。
気長に待ちます。


#86

府中の求人を見ると、より街中の川崎と比べても時給の設定が高いね。

倉庫の入れ物は大きいけど、コロナ禍でもあり作業スタッフが集まらないというamazonの誤算があるのかな?
分倍河原からバスで15分だと、働き手の選択肢としては府中倉庫はちょっと競争力に欠けるかな。


#87

11/16 (月)12:18 FBA商品を受領中です メール
在庫反映されました。
中2日でしたので少し流れ始めたのでしょうか?

当方もヤマト追跡上
西東京ベース店で止まったまま搬入されたようです。


#88

NGO2(多治見)で遅延が発生してます。
11月17日ヤマトで発送
11月18日午前11時にヤマト配達完了
ですが、18日、19日、本日20日現時点で、アマゾンで搬入開始になっていません。
以前、多治見は、そんなに問題がある倉庫ではなかったのですが、今年から受領状況が悪くなりましたね。
今後は多治見への納品は回避しようと思います。

当方は、以前の経験から川崎、川口、八王子への納品も回避しています。
この半年程度、川崎、川口、八王子への納品をしていませんが、最近この三倉庫のFBA納品受領状況は、どうでしょうか?
もし分かる方がいたら教えてください。


#89

川崎HND9です。[12SKU 200点ほど]

11/17 10:00 佐川配達完了
同日 14:00 スキャン開始
11/20 15:40現在 131点まで受領完了

というペースです。

商品点数が多かったので「まあこんなものかな」と思っております。
特別遅れている印象はありません。

また多治見NGO2、弊社も[1SKU 100点]を送りましたが
本日11/20配達完了後すぐにスキャンが開始され、午前中には100コ全て納品されました。

商品点数やSKU数によっても受領ペースやスキャンの優先順位が変わるのかもしれませんね。


#90

TYO1の受領が少し遅れているようです。
20日現在受領されていません。
36


#91

お疲れ様でございます。
弊社のNGO2(多治見)は、昨日11/19発送→本日11/20 17:02 受領開始
ヤマト運輸 埼玉発 67SKU 569個 でしたが、翌日即納でした。


#92

久喜TYO2で遅延が発生しております。
11/16 13:00配達完了
今までは 搬入もしてない状態です。
TYO2への納品を避けてください。


#93

多治見遅れてます

11/16出荷→11/17配達完了(佐川画面上)

11/22 10:30輸送中にもならず

11/17 出荷済み多治見行すでに完了 順序が違う


#94

私もFBA多治見11月17日着(確認済み)して、6日目ですがまだ受領されていません。
問い合わせたところ、荷物が殺到しておりいつ受領になるかわからないとの事
多治見だけではなくほかの倉庫もそうなって来ているそうです。
アナウンスも何もありませんが、今からFBA納品される皆さん注意されて下さい。
アナウンスぐらいしてほしいですね。


#95

弊社も11/19多治見に1つのSKUで450点納品したのですが、うち150点分だけが搬入済みになり、残りの300点が納品されておりません。
一部だけ納品が完了しないということってあるんですかね?


#96

450という数がどれぐらいの期間で売れるものかわかりませんが、一瞬で売れてしまうものでなければ、購入者に送る宅配便料金や時間を考慮して、残りの300個を納品した多治見以外に再配置するかためということもあるかと思います。


#97

ありがとうございます。
確かに、2か月分くらいの納品だったので、他の拠点に再配置はあるかもしれません。
もう少し様子を見ておくことにします。


#98

同じく多治見で一週間ほど受領されていません。
なぜか後日発送した多治見宛納品はすぐに受領完了となりました。
困る・・・


#99

自己レスです TSから、以下の返信がきました

このたびは『納品番号:FBA******』の受領差異についてご心配をお掛けしており誠に申し訳ございません。
現在大変多くのご納品をいただいておりますことから、受領や調査などの対応に通常よりも大幅にお時間を要している状況にございます。

関連ページ:受領差異の照会
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201214140/?referral=A2GARQTO7YPR6B_A1AX5XRXYQ9GK0

《本文抜粋》
注: 大量の商品が納品されたため、配送時間が通常よりも長くかかる場合があります。Amazonでは納品受領のプロセスを手動で早めることはできません。また、Amazonテクニカルサポートではこれ以上のガイダンスは提供していません。

お忙しい中大変恐縮ではございますが、ご案内までもうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

Amazonテクニカルサポート

受領差異ではない。まるで開き直り


#100

川崎HND9

その後現在11/24時点でも
11/24 9:50現在 135点までしか受領進んでおりません。

雲行きが怪しいです。皆さんご注意を!


#101

いよいよ、アマゾンは今週末からビッグセールに突入します。
あまり考えたくはありませんが、
アマゾン直販の荷物優先で、一般セラーからの荷物などは後回しに
されているのかも知れません。

アマゾン、5日間のビッグセール

今年はブラックフライデーとサイバーマンデーが一度にやってくる
11/27(金)09:00ー12/01(火)23:59
普通にテレビを見ていても、このCMがバンバン流れてます。


多治見倉庫の受領が著しく遅い問題について
#102

多治見市NGO2倉庫

11月18日 ゆうパックで発送
11月19日 ゆうパック追跡で配達完了

FBA納品プログラム画面では到着にならず、そのまま本日24日も過ぎようとしています。
20日の夕方に問い合わせると
「到着となっていない以上は到着していない。ゆうパックがまだ持っている」
との回答。
配達完了になっていることは郵便局で問い合わせて確実なのにこの回答でした。
そして暫く待てというので待っていますが何の進展もありません。

ちょっといい加減ではないでしょうか


#103

同じくNGO2に納品したものです。

11/19に到着済みのようですが、一向に受領されません。

Amazonにも紛失する前に早く受領してくれと申し入れしましたが、


前回案内と繰り返しになり恐縮でございますが、納品については、大量の商品が納品されると、
受領に要する時間が通常よりも長くかかる場合がございます。

また、商品が到着しておりましても、順次受領作業を進めておりますため、
ステータスの変更にお時間を要する可能性もございます。

ならびにテクニカルサポートでは該当納品プランのステータス以上の詳細の案内、
個別での対応自体も致しかねますことを、ご容赦いただきますようお願いいたします。

なお、現時点で倉庫にて受領が遅延している等の報告もございませんため、
お手数をおかけしますが、納品の完了まで何卒お待ちいただきますようお願いいたします。


と、遅れているのか遅れていないのか、訳の分からない返事を返され、あきれております。

紛失してピンハネ補填して完了、になるような気がします。