FBA倉庫受領遅延総合トピックス


#227

激しく同意致します!正に「害」でしかありませんでした!本日昼前位からもうSCは選択されていないようです。
本当にAmazon jp の運用、運営している輩の顔をみてみたい!


#228

TYO6遅延中でしょうか?
今週初めに都内から発送したのですが、未だ受領されず・・。
在庫を切らさないようにと、急いで納品したのですが結局在庫が切れてしまい残念な状況に。
別の商品を本日納品しようとプランを作成。しかしまたTYO6への納品先・・・。
何とかならないものか。。。


#229

同じく遅延中です。
ヤマト運輸3月5日発送で追跡ステータスも発送から動いていません。
昨日ヤマトに問い合わせしたところ搬入が多すぎて日数を分けて搬入しているとのことです。
搬入目安は3月半ばくらいになるとのことでした。
返送してもらおうとしても荷物が多すぎて探すのが実質不可能とのこと。

初めての納品だったので辛いです・・・


#230

参考になれば、先月2月26日納品して、3月4日に到着しました。
昨日またTYO6に嫌でしたけど、発送したので、15日ぐらいになるのかなと思ってます。


#231

発送1か月たちますが、いまだ受領されません。
サポートの問い合わせ先、方法いろいろ試したのですがうまくいきません。
どうしたよろしいでしょうか?


#232

ステータスは、輸送中のままですか?
そもそも出荷済みのチェック入れてますか?
納品プランに、伝票番号は入れてますか?

運送会社の伝票番号で配達完了済みで1か月以上経っているのであれば
テクサポに連絡し、倉庫内調査を依頼いただいた方が良いかもしれないですね。。

参考までにこちらからもご覧ください。
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201021890?language=ja_JP&ref=ag_201021890_cont_G201021880


#233

ご回答ありがとうございます。

ステータスは輸送中です。
出荷済みのチェックはどこを見たらよいでしょうか?
伝票番号はJPのお問い合わせ番号が出ています。

テクサポの連絡の仕方がわかりません。
初心者で申し訳ありませんがよろしくお願いします。


#234

あれから3日経ってますがまだ受領されてないですか?
初心者ということですので、もしかすると納品そのものに問題があり
返送待ちの状態の可能性もあります。

出品大学は全て熟読されましたか?
FBAの納品は結構ルールが徹底されてるので、
もしまだ見られてなければ一度、確認頂いた方が良いかと思いますよ。

また、テクサポへの問い合わせは、
セラーセントラルの右上「ヘルプ」、下の方に「さらにサポートが必要ですか?」がありますので
そこから問い合わせが可能です。


#235

返信ありがとうございます。
いまだ受領されてません。

セラーセントラルのヘルプでは下記のように回答されました。

行方不明のFBA納品在庫

注: 大量の商品が納品されたため、配送時間が通常よりも長くかかる場合があります。Amazonでは納品受領のプロセスを手動で早めることはできません。また、Amazonテクニカルサポートではこれ以上のガイダンスは提供していません。

納品番号FBA××××××××はまだ調査の対象ではありません。

どうしたらよいものでしょうか?


#236

1か月遅延(行方不明)なら、過去トピ復活させたほうが良いかもですね。
FBA番号は伏字にしない方がモデレータさまが見て動いてくれるかもしれませんよ。

番号: FBA*********
Amazon参照ID(PO): ********
納品の追跡 スクショ

ところで納品時、基本的な「配送ラベル」貼っていますか?


#237

返信ありがとうございます。

番号: FBA15CMHQF34
Amazon参照ID(PO) 324UKIDQ

配送ラベルは貼っています。


#238

TYO6、3/16出荷→3/17夕方受領開始しています。
ちらほら遅延情報?もありましたが大丈夫みたいです。
福山通運です。


#239

TYO6、3/12出荷、3/19現在発送済みのままです。
こんな時期に1週間も発送済みのままは初めてでしてかなり困っています。
その後、今日まで各FCにほぼ1日おきに出荷していますが、翌日受領されているので
繁忙期とも思えません。。


#240

TYO6 昨日3/22にヤマト運輸にてお届け指定日に遅延無く到着、即日受領されました。
カテゴリが関係あるのか分かりませんがスポーツ&アウトドアです。


#241

そうなんですね、こちらは佐川ですが、本日現在も受領されていないのです。
たった1箱です。。
電話しても、搬入中にならないと調べられないといわれ、マルチチャネル商品でもあるので困っています。


#242

大阪 KIX1 倉庫 遅延しています。

3/24搬入まで何とかされましたが、そこでまたストップ
搬入、受領は比較的今までセットになってましたが
ここでストップするのは初めてです。


#243

4/2 発送 神奈川→八王子 HND8
4/5 現在 輸送中にすらなっていません。
ヤマトによると翌日着のはずなんですが。
本当に殊に今年に入ってから遅延がひどいです。


#244

遅延じゃないが、3月23日に府中FCにひと箱にすき間なく30個入った商品を10箱納品して、300個のはずが301個の受領。
増殖するような商品ではないが、、、

コーチングレベルのアラートが出ているが、こっちがコーチングしたいわ。


#245

〇TYO2 アマゾン久喜
4/24発送で4/25郵便配達局に到着。
配達希望日を4/25にしていたのですが追跡画面を見ると4/27発送予定になっています。
恐らくはアマゾンから郵便局に配達(持ち込み)日時を指定しているものと考えられます。
FBA納品プランの画面上では配送番号もしっかりと書いているにも関わらず配送中にすらなっていません。

〇TYO3 府中
4/24発送でこちらは25日到着
2個送ったうちの1個は26日午前に受領中になったものの27日現在受領完了にならず。
1個は受領されないまま。


#246

TOY7 上尾
送り状Noでは 5/1に配達済み
5/10現在、未だ「搬入済み」にもならず。

テクサポに問い合わせるも、いつものテンプレ回答。

ご注意を。