セラーフォーラムへようこそ

皆様お世話になります。

先ほど知的財産権侵害の疑いでアカウント健全性評価に出品している商品が警告を受けました。

内容としては商標の不正使用なのですが、その文字が「z」の一文字となります。

例えば出品タイトルにバイクの車種名でzrx400と入れていて、そのzの一文字が不正使用となるみたいですが、普通に考えてyでもrでも車種名を入れないと当然売れないし検索すら引っ掛かりません。

またアマゾンで10年以上販売していて初めて今回連絡がきました。

zの一文字を使うなとのことですが、普通に考えて無理な事ですし、アマゾンの誤検知だと思いますのでテクサポに訴えようと思いますが、まじで舐めてるとしか思えません。

また、このような問題は公正取引委員会に報告にするべきでしょうか？

同じような警告がきたかたはいませんでしょうか？

ご教授頂ければ幸いです。

１年前に許可されて在庫を確認してたらなぜか停止にされていました

日本ではなくアメリカの在庫でしたが、理由が

以下は出品申請を受け付けていません：

コレクター商品のコンディションのその他のパソコン・周辺機器カテゴリー

再生品のコンディションのその他のパソコン・周辺機器カテゴリー

その他の商品

となっており、改めて出品しようとしても上の表示が出てくるだけでボタンがありません

これはどういう理由なんでしょうか？

健全性は200でアメリカのは問題ありません

他国の健全性も関係するのでしょうか？

ブランド登録をしていたところ、途中で止まってしまって登録が出来ていないと思いました。

ブランド登録の審査中のところにケースを終わらせることをして再度登録をやればよいかと思い、ケースを終わらせてしまいました。

ブランド登録名の登録しようとしたところ、審査中と出て登録することが出来ませんでした。

ケースを再開することはできないでしょうか。または、どう対応すればよろしいでしょうか。

amazon brand registryはコールセンターで電話対応とかはやっていないのでしょうか？

出品している商品の普段のポイント還元率を例えば10％に設定し、セール前に1％に変更する代わりにセールの割引率を大きくし、セール終了後にまた還元率を10%に戻すといった柔軟な変更はAmazon内ではOKなのでしょうか？

親愛なるセラーのみなさん、こんにちは。

FBAをやられておられる諸兄、諸先輩方にお尋ねします。

結局のところFBAってやってよかったんですか？それともやらない方がよかったと後悔されたりしてますか？

今後ハイシーズンに突入するとFBMで回せなくなるのは分かり切ってるので、どこかの段階でFBAをお願いするしかないよなぁと考えていますが、ここのFBA関連のトピックを見ると、結構大変なトラブルばかりなようでFBAにするかどうか躊躇しています。

当たり前ですが、Amazonの案内を見てもいいことしか書かれていないですしね。

素人考えなんでしょうけど【Amazonをやるんだったら商品を預けてFBAやんなきゃだめだよね。】と盲目的に思ってた部分があって、みなさんのディスカッションを見るとそうでもないか、と迷いに迷ってます。

本当のところはどうなのか。FBAをやってよかった、いやいややらない方がいいよ、等々。迷える子羊のおっさんに道標となるアドバイスをお願いいたします。

<了>

ブランド登録を進める中で、出願番号を入力すると

選択された商標登録機関では、この番号を見つけることができません。電話番号と登録機関が正しいにもかかわらずこのメッセージが表示される場合は、このまま申請手続きを続けてください。申請が送信されると、Amazonは手動で審査を行うため、通常よりも時間がかかる場合があります。

このようなメッセージが出ます。ここに出てくる電話番号とはどの番号を言っているのでしょうか？

こんにちは

このアカウントはAmazonによって私の許可なく自動的に開設されました

アカウントが重複し、ブラジルのアカウントに支障をきたしています

日本のこのアカウントを至急閉鎖する必要があります

ありがとうございます

Ana Cristina

皆様、お世話になっております。

自社商品のFBA商品について、大変困っておってご相談させていただきたく投稿いたしました。

商品状況:

2023年12月22日にFBA商品ページを作成。

それ以降、一貫してFBA在庫を補充し続けています。

価格、商品サイズ（寸法・重量）の変更は一切行っておりません。

1.発生した問題:

2025年1月に、突然、この商品のサイズデータに異常が発生しました。

その結果、1月分のFBA長期倉庫料金が異常に高額に請求されてしまいました。

しかし、2025年2月には、サイズデータが突然、元の正常な値に自動的に戻りました。

2.重要な点:

この問題が起きた2025年1月と2月の間、私どもはサイズデータの変更や、マニュフェストの再計量など、サイズ情報に影響を与える可能性のある操作を一切行っておりません。

3.サポートへの問い合わせと対応:

この問題と誤って請求された料金の返金について、Amazonサポートに複数回問い合わせています。

しかし、サポートからの回答は一貫して責任を転嫁するような内容で、具体的な原因の説明も、誤徴収分の返金の対応も全く行われていません。

この件につきまして、誠に不可解であり、不当な料金を支払い続けるわけにもいかず大変困っております。

このようなサイズデータが突然異常になり、その後自動で正常に戻るという現象が起こる原因として、どのようなことが考えられるでしょうか？

サポートに対して、より効果的に問題を伝え、返金を促すためには、どのような対応や情報提供が必要でしょうか？

同様の経験をされた方はいらっしゃいませんか？

何卒、お知恵を拝借できれば幸いです。よろしくお願いいたします。

I received some Performance Notifications today.

Amazon.com cites "Offensive and Controversial Materials" as the reason.

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200164670

The products in question included paper files, plastic bags, mechanical pencils, and shoes.

The file is plain and the shoes are all black, so I don't see the problem.

Has anyone else had a similar issue? I've contacted Amazon, but I'm not sure how to respond.