マケプレプライムのお届け日時指定について
本日よりマケプレプライムでお届け日時指定が可能になりましたが、
北海道、沖縄、離島以外の配送可能の開始日が１日以外指定できません。
つまり例えば翌日午前中に届かない地域からの注文でも、「翌日午前中」など配達不可能日時のお届け日時の選択も可能のようです。
これでは使いようがないと思われます。
みなさまはどのように対応される予定でしょうか？
マケプレプライムのお届け日時指定について
本日よりマケプレプライムでお届け日時指定が可能になりましたが、
北海道、沖縄、離島以外の配送可能の開始日が１日以外指定できません。
つまり例えば翌日午前中に届かない地域からの注文でも、「翌日午前中」など配達不可能日時のお届け日時の選択も可能のようです。
これでは使いようがないと思われます。
みなさまはどのように対応される予定でしょうか？
17件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
私は使いません。
元々 プライムも 北海道 九州 東北外しています。
翌日 着かない事があるから・・・
Seller_QmFaYzIChBDDi
当方はヤマトがメインなので翌日に届く地域をお急ぎ便の指定としています。
北海道、沖縄は２日かかるので、標準配送にしております。
離島は外しております。離島を入れて台風の時期と当たり下手をすれば到着まで10日かかります。
FBAが基本なので思う設定には、なりません。
Seller_ll65V3N0DjTXB
当ショップも昨日メールが届きましたため、時間指定可能な設定を追加致しました。
同様の問題が発生しましたので、テクニカルサポートセンターへ問い合わせたところ現状は下記のような設定となる旨回答頂きました。
愛知県からの出荷（ヤマト運輸）のため、北海道、青森県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、その他各離島は翌日配達不可地域になりプライム対象から外しています。
時間指定をしなければこれで良いのですが時間指定をする場合は、
九州、四国、東北へ翌日午前中指定ができないため、設定しないようにする。
そのため、全ての地域から午前中を選択して注文ができなくなるそうです。
ただ元々、指定ができなかったマケプレプライムに14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00（19:00-21:00とは同時設定できない）が設定できるようになるだけでも、多少は利便性が上がると考え、設定しました。
各都道府県単位で時間指定の枠を設定できるようになるのが理想ですが。。。
付随する問題として、マケプレプライムでネコポスを利用している場合、時間指定を設定すると通常宅配便で発送しないといけなくなるので、別途それ用（ネコポス）の配送設定を作成する必要がありそうです。
Seller_U6t3XCH3LiLyu
ポストイン方式で配送の商品が日時指定になると、ネコポスから（宅急便コンパクト）になるので、プライム会員が付加料金がないという制度が困りますね。
700円くらいの単価だと完全に持ち出しです。Amazonのセンター出荷なら合わせ買いとか送料負担させるのに、と思ってしまいます
Seller_32qt9RDX4vOmQ
こちらのスレを拝見してマケプレプライムでお届け時間指定が可能になったことを知り、
早速、ハリキッテ設定を行ってみたところ、対象地域にも係わらず実際の注文画面では
「 お届け日時指定便は利用できません」と表示されるためテクサポに調査を依頼しました。
配送設定に間違いは無く担当者も原因がわからないため、専門の部署に調査を依頼して
折り返し連絡があるとのことでした。なんだか早々に不具合が起こっているようです。
また連絡があり次第お知らせします。
