アカウントが不正行為の影響を受けた場合は

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権限のないユーザーがアカウントにアクセスした、またはアカウント認証情報が不正利用されたと思われる場合は、アカウント設定からただちにパスワードを変更してください。認証情報を使用してアカウントにアクセスできない場合は、ログインページのパスワードを忘れた場合からパスワードを再設定できます。

不正な注文や出品、アカウントのその他の変更に気付いた場合は、至急テクニカルサポートへお問い合わせいただき、アカウントが不正行為の影響を受けたことをお知らせください。

アカウントを安全に保つ方法を参照する

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