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セラーの皆さん、こんにちは!

これまで、多くの新規セラーの皆さんから経験豊富なセラーさまのアドバイスを求める声が寄せられています。よく見られるアドバイスとして、「小規模からスタートして徐々に成長させていく」というものが挙げられます。

今日の急速に変化する市場では、大量の在庫投資から始めたくなる誘惑があります。しかし、小規模からスタートして市場をテストする方が、より安全なアプローチという考え方があります。その理由の一部を考え方のひとつとして紹介します:

🛡️リスク管理の基本🛡️

  • 少量での販売テストで財務リスクを最小限に
  • 大きな損失を避けながら経験から学習
  • 調整や改善のための資金を確保

💰財務上のメリット💰

  • 初期投資を抑制
  • より良い資金繰り
  • 在庫保管コストの削減
  • 必要に応じて方向転換が可能

👥顧客フィードバックの活用👥

  • 役に立つ顧客の反応を収集
  • 最適な価格帯の把握
  • 商品改善点の早期発見

⚙️運営体制の検証⚙️

  • 配送プロセスの完成度を高める
  • カスタマーサービスの効率化
  • 管理可能な規模で物流の課題に対処

🚩早期の警告サイン発見 🚩

  • 商品品質の問題
  • 配送上の問題
  • カスタマーサービスの課題
  • 市場需要の不安定さ

上記はあくまでも概要です。ほかにも、小規模スタートが勧められるさまざまな背景・理由があります。

そこで!試行錯誤し、学び、戦略的な成長を重ねたベテランセラーの皆さんへ質問!

  • 事業の規模拡大のタイミング、きっかけは何でしたか?
  • 新規セラー時代に直面した成長の課題は何でしたか?

さまざまな経験をされているベテランセラーの皆さんからの多種多様な経験談を共有していただけると、ありがたいです🙂

よろしくお願いします✨

Ken

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Amazonの承認基準と知的財産権
投稿者:Seller_oRrRDuVzbtTPs
Amazon replied

ブランドの並行輸入品を扱っている出品者になります。

ブランド申請通っているにも関わらず、5665エラーが出たために解消をお願いしたところ、下記の文面で登録できかねるという判断をされました。

出品者様のブランドはAmazonの承認基準を満たしていないという結論に達しました。調査の結果、ご提出いただいたブランドが、他のブランドの知的財産権を誤って使用している可能性があることがわかりました。 このブランド名はAmazonでの使用が認められません。

画像も自社で撮影し、きちんとした並行輸入業者より仕入れをしています。

改善策や同じような経験をされた方はいますでしょうか?

宜しくお願いいたします。

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FBAで販売した商品が返品され、返品された商品を確認sたところ明らかに間違った使用方法で使われ不良品、使える商品でないと購入者の声に書き込みまでされました。

もしかすると同業者の可能性もありますが、Amazonに書き込みの削除、購入者対応を相談しても出来ないとの返信だけでした。返送された商品は、再販も無理な状態で3万円程の損害と、それ以降と分の間、注文が止まってしまいました。

何か良い対策はないでしょうか?

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Amazon Vineプログラムは現在、米国、カナダ、イギリス、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、日本、オーストラリアの再販業者が利用可能です。

Amazon Brand Registryに登録したブランドで承認された再販業者は、Amazon Vineを使用して、新しく出品した商品のレビューを作成できます。

Amazon Vineに参加することで、商品の認知度を高め、在庫の回転率が遅い商品や新規のASINの売り上げを伸ばすことに役立ちます。また、出品者が出品する新商品について購入者が十分な情報に基づいて決断を下すのに役立ちます。プログラムに参加するには、カスタマーレビューを投稿してもらえるように、Amazonの最も信頼できるレビュアーに商品を無料で提供します。

Amazon Vineの利用を開始する

  1. セラーセントラルの広告からAmazon Vineにアクセスします。
  2. ASINを入力し、登録の開始をクリックします。
  3. 商品情報を確認します。
  4. 商品を選択し、登録をクリックします。

登録要件とプログラムの詳細については、Amazon Vineをご覧ください。

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セラーの皆さん、こんにちは!コミュニティマネージャーのKaiです。

出品作業の最後のステップ、「在庫登録」。一見シンプルに見えますが、「反映されない」「エラーになる」など、思わぬところでつまずいた経験はありませんか?

今回は、“個別追加”と“在庫ファイルによる一括登録”のやり方と注意点に加えて、よくあるエラー例や効率的な運用ポイントも交えてご紹介します。

【在庫追加の2つの方法】

在庫を1点ずつ管理する

→ 商品数が少ない場合や、スポットで調整したい時に最適です。

一括追加(複数商品を一括アップロード)

→ 商品数が多い場合や、セール準備・在庫補充などのタイミングに便利です。

【よくあるエラー例】

1. SKUのスペル違いで新商品として登録されてしまった

2. 数量と価格の列がズレてエラーになった

3. アップロード後にステータス確認を忘れて未反映

💡ポイント:

CSVファイルをアップロードしたら、必ず「処理レポート」でエラーの有無をチェックしましょう!

👉商品登録ファイルのエラーを解決する方法

----------------------------------------------------------------------------

📣セラーの皆さんのフィードバックお待ちしております

1. 在庫追加方法は?

A. 個別派?

B. 一括派?

C. 使い分け

2. 困った経験は?(例:FBA納品の反映遅れ、SKUミスなど、UIが使いづらいなど)

3. 効率化の工夫は?(一括ファイルのテンプレ、カスタマイズや管理など)

----------------------------------------------------------------------------

皆さんの知見や経験談が、他のセラーさんのヒントになります。また、この投稿に対しての皆様の貴重なご意見👍👎をぜひお待ちしております。🙇

Kai

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出品規制解除について教えてください。
投稿者:Seller_wdUNOubGgynUT
Amazon replied

初心者です。

例えば、「Pokémon」の出品規制を解除したい場合、申請をする際に2回申請を求められました。

①は、[brand]

②は、[Pokémon]

この①の[brand] は、どのような意味なのでしょうか?

バンダイなどを解除した際は、表示されませんでした。また、この場合は、同じ書類で2回解除申請を行えば問題ないのでしょうか?

大変お手数ですがよろしくお願いいたします。

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FBA納品の梱包要件について
投稿者:Seller_3ZSrcM9GULuMp
Amazon replied

FBA納品時に梱包要件で「ポリ袋」が必要と出てきました。 説明には、「袋には窒息の危険を示す警告マークを記載」と書いてあったのですが、資材屋さんで販売しているポリ袋には、パッケージに警告マークは入っていますが、中身のポリ袋ひとつひとつには、警告マークの入ったものはありませんでした。

この梱包要件を満たすためには、「ポリ袋」一つ一つに警告マークが入っていないといけないという事なのでしょうか?

お分かりになる方、教えてください。。

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購入者都合による返品の補填に関して
投稿者:Seller_lW1y6nxFGREx4

購入者都合の返品に関して全額負担することが出品者に強いられていますが少し変に思われます。

手数料など様々なやり取りをして返金額のほうが多くマイナスになっております。

購入者都合なのになぜ出品者が余計に支払う必要があるのでしょうか?

もう闇でしかないと思われるこの現象。

サイレント搾取は様々なところで行われているように感じられます。

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善良なるセラーのみなさん、こんにちは。

ヤマト運輸の【宅急便コンパクト】の専用ボックスの価格ですが、現在Amazonセラー向けに優遇価格などあるのでしょうか?いつも持ち込むヤマト運輸の営業所に尋ねてもよく分からないみたいです。

もし優遇価格があるのであれば、どういう手順でそれを利用できるのでしょうか?

ご教示いただけますようお願いいたします。

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ブランドの重複について
投稿者:Seller_YDsEZZSakvwUW

今後販売予定の商品に関して商標登録を行いAmazonでブランド登録を行おうとしたらすでに存在するという理由で却下されました。

商標登録は文字であり同一名の商標はなく登録できました。

しかしAmazonでは先にブランドが存在するとのこと、このようなことは起こりえるのでしょうか?

ブランド登録には商標登録が必要と思われます。

先にブランド登録をした方は商標登録せずに登録したのでしょうか?

商標権を理由にブランドを移管もしくは破棄、再申請することは可能なのでしょうか?

ブランドを所持している方の調べ方についてもご存じであれば教えていただけると幸いです。

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自己都合で昨年まで出品を制限していましたが、今月から再開しようとしたところ、これまでお客様にいただいていた商品レビューが半数以上、削除されていました。

毎日少しずつ減り、今月だけでも10件近く削除されています。

何度、カスタマーに相談しても調査していただけないので、レビューのスクショを保存。今日は、そのスクショをカスタマーにお送りしました。

この現象は、故意に誰かが毎日、削除依頼をして削除しているとしか考えられないのですが、これまでいただいた商品レビューを戻してもらうことは可能なのでしょうか。

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