リストしようとしている商品と一致しないisbnとは
書籍の新規出品登録で出るこのメッセージは、何を意味するのでしょうか。「リストしようとしている商品と一致しない、UPC、EAN、ISBN、ASIN、またはJANコードを使用しています」。ISBNはJANコードを取得したうえで、自分でつければいいはずですが。
リストしようとしている商品と一致しないisbnとは
書籍の新規出品登録で出るこのメッセージは、何を意味するのでしょうか。「リストしようとしている商品と一致しない、UPC、EAN、ISBN、ASIN、またはJANコードを使用しています」。ISBNはJANコードを取得したうえで、自分でつければいいはずですが。
2件の返信
Forum_Moderator3
b849ec243e978dfb45f4 様 (@b849ec243e978dfb45f4)
セラーフォーラムのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は当サイトをご利用にあたり、お手間をお掛け致します。
同メッセージは、商品登録の際、ご利用いただいたコードが当サイト上、適切なコードと認識されていない場合に表示が行われます。b849ec243e978dfb45f4 様より、適切なコードにも関わらず商品登録不可とのご連絡を、ケース：1841221243でご相談を頂いていることを確認いたしました。
現在、提供を頂いた商品情報を元に、担当部署へ確認を進めております。
初回のお問い合わせから、お待たせしていることから、当方からも催促を行わせて頂きました。
恐縮ではございますが、ケース：1841221243からの回答を今しばらく、お待ちください。
当方でも進捗を見守り、本トピックでもご報告させて頂きます。
併せて、今後、本トピックをご覧頂く皆様の為、同メッセージで書籍登録不可の場合に、テクニカルサポートへ提供をお願いしている情報を記載します。
1.商品名
2.商品コード
3.出版社名
4.著者名
5.書籍の表紙画像
6.裏表紙の画像
7.書籍の奥付/ISBNや出版社名、発行年月日などが確認出来るページの画像
引き続き、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
セラーフォーラム管理人
Forum_Moderator3
b849ec243e978dfb45f4 様 (@b849ec243e978dfb45f4)
お世話になっております。セラーフォーラム管理人です。
お問い合わせのケース：1841221243より、担当部署での確認完了、並びに、ケース担当者から出品者様へのご連絡済み、商品登録完了を確認させて頂きました。
初回のお問い合わせから、解決までに長らくお時間を要し、お手数をお掛け致しました。
同様の状況にて、商品登録が正常に完了できない場合などがございましたら、先日記載いたしました情報を添えて、テクニカルサポートまでお知らせ頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
