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セラーの皆さん、こんにちは!

コミュニティマネージャーは、皆様のセラーフォーラム体験をより良いものにするため常に改善の機会を探しています。そこで、セラーフォーラムに関する皆様のご意見をお聞かせください!

これまで、新規の機能や既存の機能について、以下のようなディスカッションを投稿させていただきました:

また、セラーセントラル上での表示方法もアップデートがあり、下記の画像のようにピックアップされている投稿の閲覧数やコメント数などの情報が追加されました:

💡そこで質問が2つあります💡

  1. こういった機能は、皆さんのセラーフォーラムでの体験を良くするのに役立ちましたか?
  2. 最近、セラーフォーラムにアクセスするきっかけは何でしたか?

また、コメント欄でセラーフォーラムへのアクセスの容易性や、機能の操作性などについてのご意見もいただけるとありがたいです。

他にも、新機能のご提案やアイデア、ご希望をお聞かせください。役立つと感じること、もっと見たいこと、その他気になることなど、何でも結構です。

よろしくお願いいたします🙂

Ken

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FBA納品確認方法を教えてください。
投稿者:Seller_NmYyjpfYAIa3y

お世話になります。

5/19にFBA納品した商品が全在庫管理表に反映されません。

同じ日に他にFBA納品したものはすでに段取りを教全在庫管理表に反映されていますが、

1品だけ確認できていない状態です。

よろしくお願いいたします。

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ご覧いただければ分かるように、相乗り出品をしている出品者の多くは、ストア評価が非常に低い傾向にあります。

なぜなら、彼らは商品ページ(ASIN)を自分で作成したわけではなく、ただ既存のページに便乗しているだけの一時的な存在だからです。

さらに、相乗りされているASINの商品価格は、常識では考えられないほど安く設定されていることが多く、その結果、購入者からの評価にも無頓着です。

これで本当に購入者にとって良い体験が提供できるのでしょうか?

適正な利益がなければ、質の高い商品や丁寧なサービスなど望めるはずがありません。

このような状況が続けば、いずれAmazon全体の信頼やブランド価値が失われ、取り返しのつかない事態になるでしょう。

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asin,skuを入れると、カード情報確認し更新されているので、更に問い合わせると、FNSKUを入れる欄が出てくる。しかし、FNSKUはないのでそれ以上質問を続けられない。

結局、どこが不憫なのか、分からないままです。

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相模湖フルフィルメントセンター(QCB5)
投稿者:Seller_OemI0oIcjCghQ

現在、相模湖フルフィルメントセンター(QCB5)に保管されている在庫の一部について、セラーセントラル上の「FBA在庫管理」のステータスが、一時的に「在庫あり」から「入出荷作業中>フルフィルメントセンター処理中」へ変更されております。

上記誰か商品戻ってきた人いますか?

私戻ってこないです。

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ネコポス発送 相手は沖縄県
投稿者:Seller_8E494yfZF8wyy

自己配送で出荷予定日に出荷していても、お届け予定日を過ぎても沖縄県に関しては毎回お届けできなくて、キャンセルなどで対応していて困ってます。発送日数を一番多い、3ー4日に設定しています。他に何か対策は対策はありますでしょうか?毎回の事で困っているので、沖縄県に関しては発送しない等の設定はどこかにありますでしょうか?

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FBA在庫があるのに「在庫なし」
投稿者:Seller_NsfCWdndhBA5Y

2025年6月1日、FBA在庫があるにも関わらず、在庫なしとなり販売不可となってしまった。

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Amazonが返品されてないのに返金!
投稿者:Seller_uMyAXuc0iobcj

購入者から訳の分からない返品理由をいわれ返品拒否をしたら、Amazonテクニカルに問い合わせられた結果返金保証となった。

仕入れ値がら万円を超える高価なものにも関わらず、商品は返送されてもいないのに返金されて、購入者に書留で返送封筒と、お手紙を送りましたが音沙汰なし

Amazonに問い合わせましたが、

FBAじゃないから返送については知らないといわれた

そんな無責任なことがありますか?

その後も返送されていないので、商品代を再請求してくださいとお願いしましたが、Amazon担当部署に報告はしますが、必ずしも連絡するとはかぎらない。

とにかく連絡を待つ様に言われましたが、それっきり

かなりブラックだと思います

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商品ページの大カテゴリランキングが表示されなくなりました。

一昨日くらいまでは定かではないですが20何位くらいまでは表示されてました。

サポートに問い合わせるとその症状は確認できたものの、更新中はみれないかもであったり

ほかの確認方法を教えてくれるだけで解決にならない感じです。

ちなみにほかの人は見れてる人もいることも確認出来ました。

ただサポートの人も見れないのを認めてくれましたので私の環境だけではないような気もします。

同じ人いませんか?小カテゴリランキングは表示されたりしますのと、

大カテゴリも100位以内くらいなら表示されるような気がします。

返信お待ちしております。

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Your Account does not Qualify
投稿者:Seller_lYE2RDi5jVnKm

Hello

This is me anas an amazon seller ,I have started my business on amazon 1 year ago but I face a problem of Your Account does not Qualify kindly solve me the problem

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1商品(4種類)に知的財産権に関する苦情が入りました。事前にその恐れがあることを検知しており、出品を停止していた商品なので、苦情が入りすぐに削除いたしました。ですが4種類のうち1種類のみ、実行されたアクションが「出品停止のリスクがあります」から変更されません。削除された商品に変更されないと違反を飲む旨のフォームが送信できないので放置するしかないのですが、このまま放置した場合アカウント停止のリスクはありますか?

アカウント健全性は元々212で苦の苦情後の今204と表示されております。健全性的には問題ないので、このまま放置してもいいのかどうか教えていただきたいです。

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